非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
デスク上からの社内教育が捗ります
Webチャットツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
すべての新人社員ごとのチャットグループをつくり、各チャットグループごとに個別のチャット対応をすることができるので、ひとりひとりに丁寧に教えやすいですし、教えた内容をあとから振り返りやすいので重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
チャットグループのチャット履歴をエクスポートや外部ストレージサービスへ保存できるようにできると便利だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
チャットシステムの性質上、離れた相手とのコミュニケーションが可能なので、新人社員に業務のやり方を教える際に自分のデスク上からレクチャーできるので移動コストを省くことができます。
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