生成AI機能
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チャット業務を省力化
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
高速なレスポンス速度とチャットスペースのグループ分類ができるので、チャットの要請を受けて応答するまでの時間を短縮することができます。新着通知機能によりのチャットにクイックなアクセスができるのでスムーズな対応が可能になります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通知音だけでなく、アニメーションによる通知があると、より新着通知に気づきやすくなるのでいいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チャットを導入する前はメール対応業務に追われていましたが、チャットを様々な場所で活用するようになり、対応業務が省力化して、さらにチャット要請者を満足させることができてると思います。
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