生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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      (5)
    • 鉱業

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・資料を印刷したり事前にデータを送らなくても画面共有することが出来るので、会議の準備時間が短縮できる。
・レコーディング機能を利用すれば共有画面の映像を見ながら再度聞きたいところを聞き直せるので議事録を作る必要がなくなった。

改善してほしいポイント

改善して欲しいと感じる点は特にありませんが、強いて言うならチャット機能はなくして欲しい。説明後に発言して質問をしてくれればいいのに、わざわざチャットを飛ばしてくる人がいるので煩わしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

直接会って打合せをすることに抵抗のあるお客さんとも簡単に資料を共有して話すことが出来る。また、社内会議もZoomで行うようになってからは、話が脱線してダラダラと長引くことがなくなりテキパキと進行されるようになった。

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非公開ユーザー

株式会社野村総合研究所|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とてもいいツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

通信が極めて安定しています。他のビデオツールをたくさん利用しましたが、Zoomは安定性が素晴らしいです。他のツールではカクカクなるところもZoomはサクサク動くことが比較的多いです。
また、バーチャル背景を簡単に設定できるところもいいです。
ビデオ会議の場合、背景を写したくない場合もあると思いますが、手軽にモザイクをかけることもできるので、とても、便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・機能性
・わかりやすさ
その理由
・他のミーティングアプリになくzoomにある機能が多い
・習わずともすぐ出来わかりやすい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に使えます。

Web会議システムで利用

良いポイント

カレンダー連携ができその人のステータスがわかりやすい。ハウリング対策がされており軽減されている。顔文字や挙手の意思表示がしやすい。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍によって対面での面談が困難になった際に大変役に立ちました。相手先もzoomには精通しており、スムーズに画面共有などもする事が出来ました。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

zoomについて

Web会議システムで利用

良いポイント

複数拠点でウェブ会議できるのでよい。
これでコロナ禍でも遠方のユーザーと打合せができた。また、出張にかかる時間と費用が削減できた。

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非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

大人数の研修などに大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

研修時などに活躍しています。
以下の点が特に気に入っており使い勝手が良いです。
・ブレイクアウトルームなどが作れる
・録画できる
・背景を変えれる

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非公開ユーザー

関西電力株式会社|電気|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

非常に使い勝手の良いWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・すぐにWeb会議開催が可能
・スケジューリングも簡単
・手ごろなツールながらも品質が良い

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすいWEB会議ツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声や映像の遅延が少ない点

その理由
・リモートワークが普及し、WEB上での打ち合わせが増えたのですが、音声や映像の遅延が少なく、ストレスを感じず使用できる点が良いと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

電気|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無償利用の40分制限は引き続き課題

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通話、音声品質が良い。
・ユーザーインターフェイスが優れており、操作性とイメージがバッチリ(スマホのアプリのように簡潔に作られている。)。
・OutLookとスケジュール連動させることも可能で、予定を確保しながらWeb案内を流せる

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Zoom Meetings
4.2
3,189

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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