Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3141件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・背景を写したくない時の背景画像のクオリティが低い、人物が動いてしまうと写したくない元の背景が見えてしまう
・背景画像を使って会議をすると時々、自分が首無しになっている時があり怖い、相手もビックリしている
・画面共有のスピードが遅い、自分と相手のネット環境の違いもある場合もあるが、途中で会議が止まる事が多い
・時々、相手に音声が聞こえていない時があり、その都度、会議が止まる事がある
・無料40分を使用しているはずなのに40分経過しても切れない時がある、良く分からないので、この場合、自分から切るようにしている

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・途中で会議が途切れるハプニング等は時々あるが、トータルで見るとWEB会議ツールとしては便利がいい
・無料40分では足りない時には、プロを契約して使用する、低料金だし、機能的には満足している
・コロナ過で面談が敬遠される状態なため、WEB会議ツールには、本当にお世話になっている
・ZOOM以外にも他のWEB会議ツールを使用しているが、使用方法の説明がしやすく、登録もしやすいため、ZOOMが一番お客様に好まれている

検討者へお勧めするポイント

まずは、無償利用40分から初めて見て、使い勝手がよければ、プロに契約を進めてもいいと思います。私の場合は、基本、無償利用ですが、場合に応じてはプロ契約して長時間使えるようにしますが、使わない月には一旦解約して、また、使う月に再契約したりしています。契約・解約も簡単なので便利です。

改善してほしいポイント

昨年ごろはセキュリティの脆弱性が問題になりましたが
アップデートで改善され今では安心して使用することができます。
機能面もアップデートごとに充実しており、大変満足です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

流行りウイルスの影響で外出などができず、取引先や友人との関係が希薄になりがちで
LINEやメールなどのテキストでは、普段直接会ったことに対する補完しかできませんでした。
しかし、ZOOMでは疑似的に対面をしてお話しすることができ、
コミュニケーションを円滑にとることができ重宝しております。
また、初対面の方でもしっかり顔を見て話をすることができて安心感があります。

改善してほしいポイント

普段使いには特段の不便はありません。
しいて言うのであれば、プロフィールの名前を複数保存したい事くらいでしょうか。。。
出るmtgにより名前を変えたりするので、都度入力するのが若干面倒ですが、改善されなくてもZOOMは使います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ以前からオンライン会議ツールとして重宝していました。
移動時間・交通費を削減しつつ、顔を見てコミュニケーションできるのはやはり費用対効果がとてもいいと感じます。

改善してほしいポイント

設定項目が非常に細かいです。良い点とも捉えられますが、それぞれの設定が何を意味しているのかを理解し、自分好みの設定にするのにはそれなりの勉強が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当初の導入目的はWeb会議でしたが、良いポイントでも記載した通り、拠点を繋いでの朝礼やインターンシップにも利用しています。通信の安定性も高いと感じるので、引き続き利用していこうと思います。

検討者へお勧めするポイント

定期スケジュールが作成できるのは意外と便利です。

改善してほしいポイント

・一時期取り上げられたのセキュリティ問題のせいで、「ZOOMはNG」という企業が稀にある。
　その点は、ZOOMも企業として安全性をPRしてほしいと思います。
・Web会議全般に言えることですが、利用者から「細かいニュアンスが伝わりにくい、Web会議ではダメだった」
　というご指摘をいただくことがあります。具体的な案はありませんが、ほかのツールとの差別化を図り、
　一歩進んだ次世代Ｗｅｂ会議へと進化してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・コロナ禍における営業活動の改善
　出張不可の状況の中、ZOOM Webミーティングで顧客と連絡を取り合うことで
　受注を確保することが出来ている。出張費も減り、利益への貢献もできた。
・在宅勤務者との面談/打ち合わせ
　一部従業員が在宅勤務になり、コミュニケーションが希薄になっていますが、
　ZOOM Webミーティングを定期的に開催することで、活性化することが出来ている。　

検討者へお勧めするポイント

データ通信料の少なさと画像音声品質の良さのバランスが非常に良いと思います。
画面もシンプルで使いやすい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・URLの発行
・同時画面共有
その理由
・URLの発行が面倒、Outlookを使用しているためTeamsのほうが簡単に発行、共有できる
・同時に共有が出来ないため2人同時に資料を投影出来ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ミーティングが楽になり紙の出力が減った
・前回どのような話をしたのか議事録に残しやすく、次回のアポが有意義になった
課題に貢献した機能・ポイント
・画面共有機能
・録画、録音機能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特にありません。
その理由
・欲しい機能はほぼ全て網羅されていて、不満点はない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・WEB会議に関するほぼすべての課題を解消してくれます
・
課題に貢献した機能・ポイント
・基本的なWEB会議機能は全て網羅されている
・

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画面共有機能がいまいちわかりずらく、複数画面を開いているときに緑枠のフォーカスが外れたり、変更になっていることがある。
・通信状況に問題ないが、たまに音質、映像が激しく乱れることがある。PCの負荷を減らしたり、WIFIからLANケーブルに変えたりしたが原因は不明
・会議に入れない場合、たとえば待機室に質問を投げられうようなチャット機能がほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・大人数での参加に適している、他のツールでは参加人数が多いと不安定になるがZOOMは問題ない。
・認知度が高いので初めて会議する相手でも使い方がわかっているため安心。

改善してほしいポイント

これまでに利用した中では特に改善して欲しいと思った点はありませんが、敢えて言うと、Teamsのように背景をぼかす機能があると良かったなと思うことはあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍における営業活動で、面識のない社外の人とのWeb会議が必要なケースが急に増えたが、Zoomであれば、先方に特殊な設定をお願いしたり、会議中に操作方法の説明などで本来の営業活動が妨げられることがない点に大きなメリットを感じています。

検討者へお勧めするポイント

１時間を超す会議での利用が想定される場合には会議内容の録画データの保存などの観点からも有償プランを利用した方が良いと感じます。