生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

高性能なWeb会議ツール、リモートワークに必須

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議ツールを複数試したなかで、一番サービス品質(回線、その他画面共有等の諸機能)が安定しており、使いやすいと感じています。取引先の会社でも、Zoomならば使い方が分かるという方がいるため、Web会議ツールのスタンダードとして社内外の様々な会議で利用しています。リモートワーク環境下では対面コミュニケーションの機会が減りましたが、やはりチームメイトと口頭で相談しながら作業や意思決定ができるのは良いと思います。リモートワークに必須だと思います。

改善してほしいポイント

カレンダーや他業務アプリとの同期という点では、後発のソフトウェアの方が優れているものもあると思います。よりスムーズな同期を目指して、他アプリとの連携を強化してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リモートワーク環境下において、対面でのコミュニケーション機会が減りました。それでも、当製品を利用することで、チーム内の雰囲気づくりはもちろん、作業進捗の相互確認や意見決定に向けた意見交換等の円滑化がはかれています。リモートワーク下での生産性向上のためにZoomのWeb会議は貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

多くの競合ソフトウェアがありますが、Web会議といえばZoomというイメージがあること、社内外で多くの方が使い慣れているという点は、本製品の大きなメリットだと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

知名度共に満足

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomでのやりとりは営業活動に留まらずコロナ禍での飲み会にも使え重宝している。資料の展開もすぐにでき、ポインターで今話している内容を指し示すこともできる。

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非公開ユーザー

印刷|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

web会議で現時点で一番よいツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で収束に向かっているとはいえ、対面での打ち合わせはどうやっても危険性があるので、必然的にZOOMの利用が増えた。
画面を写したり、資料を渡すこともできるので対面である必要性がそこまでなくなったこと。そして時間と交通費の削減に繋がった。

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

海外とのVCに必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

アメリカ販社との会議の際に、会議通知URLを事前に送っておくだけで利用でき便利に使っています。ソフトをインストールしていないメンバーもWEBブラウザー(Chrome)から参加できるため、簡単にスタ―トできる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

書籍・文房具・がん具|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

有名で使いやすいWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でWeb会議の機会が増えた。普段の社内会議にはTeamsを利用しているが、取引先からの指定がZoomだった場合やTeamsをあまり利用したことがない場合に採用している。
リンクからの使用であれば、アプリダウンロードの必要もなく、普段使っていない人でも容易に会議に参加できる分かりやすさがある。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ収束後も必須のビジネスコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍においてテレワークやWeb会議が浸透し、Web会議ツールといったら「Zoom」という認知が素晴らしいです。
お客様によって複数のWeb会議ツールの選択肢をもっていますが、どの会社も「Zoomもしくは**ツールなら即時対応できます」という声を聞きます。

お客様へWeb会議依頼をする際、ツールとしての選択肢があらかじめ決まってる点は非常に利便性が高いと感じています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいWeb会議ソフトです

Web会議システムで利用

良いポイント

デバイスを選ばずに、使用できる、Web会議ソフトです。
セキュリティーもしっかりしており、在宅や会社など場所を選ばずにアクセスできるのが非常に助かっています。
セキュリティー上、問題あるとなかなか使用制限がかかってしまうのですが、安心して多数の方と会議できるので
安心して使用できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無くてはならない存在です◎

Web会議システムで利用

良いポイント

ブレイクアウトルームや音声やビデオのon/off、画面共有を、工夫次第でMTGや複数人での話し合いを多様な形で行うことができるので、様々な話し合い方の可能性が広がっています。社員同士のMTGはもちろん、学生を相手にした授業のような形で行う場面も、ただの一方通行でなく、多様な話し合いの場を作ったり様々なゲームを通して交流することもできるので、インタラクティブなコミュニケーションの場作りができます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通話品質問題なし。使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

会社の基幹システムがMicrosoftなのであくまでもteamsがメインでzoomはサブ的な使い方だがほぼ同じイメージで使いこなせるのでクライアントからの指定がzoomのときでも困りません

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石原 清孝

石原 清孝

株式会社ハンデックス名古屋営業所|人材|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今では当たり前のツールに

Web会議システムで利用

良いポイント

仕事でzoomの前はSkypeなどでミーティング等を行なっていたがSkypeはプライベートで使うしウイルスにより他の仕事グループに適当に発信され正直困っていた。
だがこのzoomを使い始めて仕事とプライベートを分ける事もできSkypeとあまり変わらず使い易いです。

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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