Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3141件

改善してほしいポイント

Skypeにはチャット機能が備わっており、ビデオ通話をしていないときもテキストでメッセージをやり取りすることができます。一方、Web会議に特化しているZoomの場合、通話中以外はテキストによるコミュニケーションができません。
そのため、Web会議を始めるときの連絡などは別のメッセージアプリを使って行う必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外との多人数での会議・イベント開催がありましたが、今まではSkypeやWebExでの開催でパソコンやスマートフォンの操作が苦手なユーザーからの問合せが多く発生していましが、Zoomでは問題なく使用でき、大人数を集めるときも手間がかかりません。

改善してほしいポイント

そこまでマイナスポイントではないのですが、
毎回、画面共有をするたびにこちらから許可をする必要があり少し手間がかかってしまいます。
デフォルトが共有を許可にしておいてもらえるとありがたいかなとは思います。
ただ、パージョンアップしたことにより
複数で画面共有ができるようになったので今後、活用していきたいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受講生さんとコミュニケーションを取りながら教えていくのですが、どうしても口だけですと伝わらず時間がかかってしまいます。
画面共有して、相手のパソコンをこちらが操作できることによって、素早く解決ができるので
zoomは手放せない存在です。
他のアプリでミーティングなどを行うこともあるのですが、私が使用している中で遠隔操作できるアプリはzoomのみです。本当にありがたいです。

改善してほしいポイント

セキュリティ面に関しては少し不安が残るところです。
Keybaseの買収などありましたが、いきなり普及しすぎてしまった感があるので、後回しになっているのでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MTGの際、ソフトウェアの選定をする必要がないことや少人数の場合無償で利用できることで、管理コストを大幅に下げることが可能になった。

改善してほしいポイント

改善すべきは2点、まず、利用可能国です。今では改善されているはずですが、会社のスタッフ間（日本と中国）で利用している時に全く使えない時期がありました。次に、バックボーンである企業の上層部の国籍です。台湾の顧客が「データが筒抜けになっている」とソフト自体を信用しておらず、別のソフトを使うよう懇願されました。これは機能の問題ではありませんが、バックグラウンドを含む構造的な問題ですので、解決のできないところかと思います。この点については、日本でもニュースになりましたので、各国の法人でサーバーを管理し、データの厳格な保護を行なって欲しいとところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一般的なシチュエーションでの使用ですが、画面シェアと書き込みが容易なため、様々な指示を出しやすいと感じました。特にコロナで渡航制限がかかる中、リアルタイムなコミュニケーションツールとして重宝しています。全員で一堂に会すシチュエーションでは、ノウハウの共有についてもうまく進行できました。また、SKYPEもですが、バーチャル背景が豊富に用意されているほか、自分の用意した写真も使えるため、リモートワーク時の環境の違いによる気まずさがなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

ある種のカントリーリスクを伴う製品ですので、取引先等との意見交換の上で選択されることをお勧めします。

改善してほしいポイント

・初期のセキュリティ仕様の甘さによる不正ログインによる被害の所為で，勤務先のIT部門は自社の標準プラットフォームとしては他の製品を採用するも，Zoomの使用も認めているという状況。セキュリティが堅固になったことをもっとアピールしてほしい。そうすれば，Zoomの標準採用に二の足を踏んでいる企業も前向きになれるのではないか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・多くの国の代表者が集まる国際会議を開催するには，一つ所に集まるために多大な費用と移動時間を要していた。Zoomを用いることで，これらの課題が解消し，それに伴って会議の頻度を増やすことも可能になった。特に，世界的にコロナ禍にある現在は，各国とも自由に行き来することは困難なため，Zoomの有用性が際立っている。
直接，会って議論することにも意味はあるが，その前の論点整理にも有用。

検討者へお勧めするポイント

現在ではセキュリティの脆弱性は解消されていると思われる。

改善してほしいポイント

特になく基本的に満足している。
しいていえば、気づいたらバージョンが古くなっていることがあるので、自動バージョンアップをしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナになり、対面での研修ができなくなってからオンライン研修に役立っています。
研修だけでなく、会議にも役立っています。

改善してほしいポイント

招待されて参加する会議につきビデオオフだったりオンだったり、恐らくミーティングオーナーの設定が反映されると思うのですが参加者側端末のデフォルト設定が有効になるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍前もビデオ会議の仕組みは導入されていたが、音質画質が満足出来るものではなくやはり対面がいいと思ってました。
しかしリモートワークをせざるを得ない今zoomの画質音質の良さと簡単な操作性により、
リモートでも仕事ができると思える様になりました。

改善してほしいポイント

Webinar機能が有償オプションとして利用できるのですが、元となるZoomのライセンス料が比較的安価であるのに対してやや割高に感じます。利用希望者がいるので契約していますがもう少し安くなるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍にあってテレワーク、リモート授業、公開イベントなどを実施することがでできています。組織外の方々、遠隔地の方々と安全にコミュニケーションを取ることができるようにもなりました。

改善してほしいポイント

ミーティング時、ホストが「共同ホスト」を設定することができるのですが、
共同ホストの権限がややわかりにくいです。
また、チャットでホスト+共同ホストに送るという設定が無いため、
例えばホスト宛に送られた質問や内容は共同ホストは見ることが出来ず、内容の共有がしにくいなと感じる事があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に大勢集まっての打ち合わせや研修時に有効なツールかと思います。
ホワイトボード機能もあるため、対面での研修のようにホワイトボードに書き出してディスカッションをする、といったことも用意です。
コロナ禍で対面でのやり取りに制限がかかるなか、
対面とほぼ変わらないコミュニケーションの質をZOOMで担保できたように感じています。