生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (106)
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並び順

非公開ユーザー

日用雑貨|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ミーティングでは、今の時代では割と標準のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・情報共有、プレゼンテーション共有
・多人数参加ができる点。予約や招待のしやすさ。
その理由
・とにかく、コロナが流行ってからはお世話になっている。何かと、Zoomを使うのに覚える時間もかからない。
・案内がしやすい。ミーティングルームやスケジュールメールの送付ができる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画面の縮小でどこにチャットがあるかよくわからない時がある。
・大勢が参加する場合一部のひとが誰なのかわからない。
その理由
・そもそも、小さな画面で、数十人いるとそれは難しいのかもしれません。
・チャットをしても相手が見ていないこともある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・営業などで、プレゼンテーションを受けることができた。
・セミナー等の案内があり、こちらで参加した。
課題に貢献した機能・ポイント
・時間がない時でも、こちらで登録をしておくとスケジュールに組み込まれてリマインドされる。
・のちにビデオ動画をセミナーでもらえた。

検討者へお勧めするポイント

仕事で使えるツールは、メールやチャットだけではなく、いまでは電子会議Zoomは標準。入れていないと時代に乗り遅れる。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務の必需品です

Web会議システムで利用

良いポイント

webでの会議に最適です。操作性もシンプルでわかりやすく、URLからすぐにアクセスできる点も手軽です。背景設定も既存のものだけでなく、用意した画像を設定できるため、オリジナリティをアピールできる点が嬉しいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議のインフラです!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・zoomの普及により、オンラインでのアポイントが通常化され、これまで直接訪問時にかかっていた往復の移動時間がなくなり、生産性の高い時間を過ごせるようになりました。

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非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

高品質のWeb会議

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティングルームの作成が簡単である。毎週定例の会議も、毎回同じURLで開催することが出来るので、その都度URLを送ることなくスムーズに開催出来る。

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非公開ユーザー

持ち帰り・デリバリー|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議では必ずZOOMです

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMは他のオンラインミーティングツールに比べ、機能がシンプルで使いやすく、音声や画面の乱れが少ないと感じます。オンライン会議の相手とチャットができるため、その場でやり取りが全て完結する。

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非公開ユーザー

油脂加工・洗剤・塗料|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

主にセミナー受講時に使用

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインセミナーや取引先とのオンラインミーティングの時に利用してます。受講時も問題なく動作しておりコメント欄入力なども利用できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

鉄・金属|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議の決定版!シンプル操作がいい!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・URLさえあれば誰でも参加できる、シンプルなUI。
・「ビデオ通話」に特化した管理画面のわかりやすさ
・安定した品質

ZOOMは、どのビデオ通話ソフトよりも使いやすく、安定しているかと思います。
定期的にアップデートもあり、安心もできるかと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

オンライン会議には無くてはならない存在!

Web会議システムで利用

良いポイント

満足している点
・音声がよい
・画面共有機能がある
・背景ぼかし機能がある
・バーチャル背景がある

オンライン会議には欠かせないアプリになります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

機能性が高いツール

Web会議システムで利用

良いポイント

様々な設定項目があり、自由度が高いところが魅力です。
背景雑音を抑制できる設定を変えることにより、明らかに雑音を取り除くことができ、
ミーティングの相手もその違いに驚いていました。
また、音質も自由に変えられることができ、状況にあった音質にすることができると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

感覚的に使用でき、音声や画質も良く安定している

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・感覚的に使用できる
・映像補正

その理由
・ミュートや画面共有、チャット等の配置がわかりやすく使用説明無しでも操作可能
・多少暗い場所等でも明るさの補正等ができ、綺麗な映像でMTG可能

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4.2
3,186

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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