生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議はZoomが一番!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・資料投影や音声の遅延が少ない点
・UIがわかりやすい点
・テキストメッセージが全体/個別選択で送付できる点

その理由
・プレゼンや会議の資料投影時のストレスが少ないため。他ツール利用よりも、遅延が少ないとの声が大きい。
・初回利用でも、操作性がよいため。
・会議参加者とのコミュニケーションツールとして便利であるため。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・zoom会議への参加前に、ビデオのプレビューができる機能が欲しい
・初期設定としてビデオオフにしなければ、デフォルトでビデオオンで接続されてしまう点

その理由
・身だしなみや背景を事前に確認したいため
・準備を整えてから、ビデオオンにしたいため

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・リモート業務の推進
・リモート下における気軽なコミュニケーションの実現

課題に貢献した機能・ポイント
・zoomというサービスのおかげで、コロナ禍での業務を行うことができた。
・会議発行が手軽に行えるため、コミュニケーションをとる障壁が下がった

検討者へお勧めするポイント

顧客会議の設定がある企業様

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無償でも十分機能が活用できる

Web会議システムで利用

良いポイント

・ミーティング、セミナー、あらゆるシーンにWeb会議ツールで、便利
・Skypeに比べると画像も音質も格段に良い
・セミナーモードは値段によってユーザーの参加上限があるが、おおよそ目安がつけば十分なコストバランス
・会議毎に参加者名を変更できるので、社外の人とのMTGでは社名を入れたりできて地味に便利

続きを開く

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

快適に会議が行えます

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・接続リンクを案内するだけで、簡単にWeb会議を設定できる。
・快適にWeb会議を行える
その理由
・ゲストはアカウント登録/アプリダウンロードの必要なく参加できるので、だれとでも簡単に会議ができる。
・主観になるが、Teamsに比べて動作が軽く、音声の途切れも少ないと思う。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい、共通言語化しているWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使っている企業が多いので前提共有がいらない
・Googleカレンダーと連携できる
その理由
・Teamsなどだと入れていない企業も多いので「使えますか?」「操作方法は?」というやり取りから始まるのですが、Zoomだとそういうことがないので、すぐに会議が始められます

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍の必須ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単に会議に招待出来る(URLのみで)
・グループウェアのGaroonのスケジュールやその他のスケジュールにも連携可能
その理由
・会議以外にも会社のオンライン飲み会にも使用しましたが、音声の遅延や映像のフリーズが
 少ない

続きを開く

清水 太郎

トランス・コスモス株式会社|その他サービス|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利便性は最適

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・誰とでもMeetingが可能
・録画が簡単
その理由
・デバイスも問わないのでPCからでもスマホからでも参加が出来る
・Meetingの内容を記録できるので、後からの確認や欠席者への共有が楽ちん

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

打合せ、イベントの開催に欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンライン会議が大変開催しやすい
・使いたい内容により、人数やウェビナーなどのカスタマイズしやすい

その理由
・Zoom利用者は大変多く、使い方の説明などをせず、URL一つで参加がしやすいことが一番の利点だと思います。企業同士ではなく、一般のユーザー向けのイベントや座談会などでもZoomであれば比較的簡単に参加いただけるので、重宝しています。資料共有もしやすい。
・オンラインイベントなど行うため、ウェビナーを1カ月だけ購入したり、参加人数を増やしたりと調整することがあるのですが、イレギュラーの契約もしやすい。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これがないと在宅勤務ができない!

Web会議システムで利用

良いポイント

無料で使い始められるのがまずありがたい。
画面共有で資料も見せながら会話できるし、
背景画像を設定できるのでプライバシーも守れます。

補正機能があるので多少顔色が悪くても安心です。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

web会議の代名詞、zoom

Web会議システムで利用

良いポイント

web会議といえばzoom、という感じなので、誰とでもスムーズに使えるのが良い。慣れれば使い方も難しくなく、機能も満足しています。

続きを開く

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすく、各種研修にも使える

Web会議システムで利用

良いポイント

今の時代に欠かせない、WEBミーティングツール。
ブレイクアウトルームや拍手や挙手などの反応ができ、機能的に不足はない。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!