生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議ツールとしてのベストチョイス

Web会議システムで利用

良いポイント

社内では、MicrosoftTeamsを主に使用しているが、とにかく動きがスムーズ。
TeamsはWeb会議に特化していないので、仕方ない面はあるが、
Zoomは動作が軽く、画面や音声が滞ることがない。
アイコンのデザインもそれと分かりやすく、不慣れな人間に対しても大した説明なく導入ができる。

改善してほしいポイント

需要が少ないかもしれないが、全部ではなく、特定の2、3画面を選択して拡大できる機能があると良いと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

当初Teamsでビデオ通話を行っていたが、よく固まるので、Zoomに切り替えたところ、スムーズに画面共有できるようになった。

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非公開ユーザー

一般機械|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利なショートカットキーが満載です。

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMをWeb会議で利用されている方は多いかと思いますが ショートカットキーを使いこなしている方は少ないのではないのでしょうか?
「スペースキー長押しでミュート一時解除」「Alt +Shift+ Tで スクリーンショット」などなど Web会議で使用頻度が高い処理が キーボードのみで実現できちゃうんです。
「ZOOM ショートカットキー」で検索していただき、みなさんも ショートカットの便利さを体感してみてください。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

軽量でサクサク動作

Web会議システムで利用

良いポイント

テレビ会議システムを導入していたが、社内の拠点間でしかテレビ会議が出来なかったが、Zoomだと社内外問わずWeb会議ができるのが良い。多人数や画面共有時にも画質と音声の乱れもほとんどなくスムーズにweb会議が実施できる。また、テレビ会議システムと比較するとコストも抑えることができるのが良い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomを利用して

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ミーティング開催手順が直感的でわかりやすい
・ミーティング相手を招待後に相手が入室しやすい
その理由
・事前に設定が必要な項目も多くなく、画面共有等も簡単に行えた
・ミーティング相手の招待がURLで行えるのでメールなどで入室方法を伝えられるのでスムーズに進行できた

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議、ウェビナー等ビジネス必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・特にコロナ禍以降、既に広く普及している為、ビジネスユーズには必須となっている、言わばde-facto standardなツール。
・操作は慣れてしまえば左程複雑ではない。
・資料の共有が可能なのは便利。テキストで出席者全員乃至必要な人にピンポイントで送れるのも有効。
・録画機能も、ウェビナーの録画アップロード(オンデマンドでの視聴)が可能となり、有用。

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非公開ユーザー

株式会社一蔵|ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リアルに会うミーティングと違わずできています。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で本格的に社内導入いたしました。
世間でのzoom認知が高くプライベートでも使用する社員も増えたことで、リアルに会うミーティングに遜色なくきています。自宅にいる際も背景の切り替えで、気負いなく参加できます。

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非公開ユーザー

病院|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議システムのスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議が頻繁に行われるようになった現在では、遠隔地と会議を行うことも当たり前になった。Web会議システムはzoom以外にも多数存在するが、zoomは国内の利用者も非常に多く、本ライセンスを持っていればWeb会議を開催するにあたりまず困ることは無い。また参加者側もzoomの操作は理解していることが多いため、使用法を聞かれることも少ないためこちらの負担も少なく非常に助かる。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

共有画面の動作が軽くサクサク動きます

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsと比較して、映像や共有画面の動作が軽く、画面のフリーズが少なく、ストレスがなく運用できます。
また、マイクやカメラの設定も接続テストを通じて、簡単に設定できるところは、管理者としてユーザーに説明しやすいので良い。

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非公開ユーザー

株式会社イーストン|食堂・レストラン|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこでも会議が可能、資料共有も可!ビジネスでは欠かせません。

Web会議システムで利用

良いポイント

ZoomMeetingsの導入から、遠方にいるお取引先様との打合せも気軽に実施する事ができ、
資料の共有も実際に会っているかの打合せが可能になりました。
また、何よりZoomMeetingsの活用事例として、ソフトやWeb管理画面などの操作を
画面共有しながら確認して頂けたりと、画面のプリントスクリーンをメールで送ったりしなくても良いので
とてもスムーズです。
また、ミーティングしながらのチャットや、URLの共有など社内・社外会議には欠かせないツールとなりました。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

web会議の定番ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

ネットワークの速度にて自動で画面の比率を変更しネットワーク負荷を減らしている。
パスワード機能があるので、パスワードとURLを知ってる人しか会議に参加出来ない。
待合室機能やブレイクアウトルームの機能があり、グループディスカッションが行える。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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