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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3141件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続・通信の安定性

音声・映像の品質が高く途切れにくいため、大人数や低帯域環境でも会議を安定して進行できます。

操作の簡単さ

URLクリックや直感的なUIで参加や招待が容易にでき、ITに不慣れな利用者でも迷わず利用できます。

機能の充実度

画面共有、ブレイクアウト、投票、ウェビナーなどコラボレーションや運営に必要な機能が広く揃っています。

普及度と外部互換性

多くの企業や外部ユーザーが利用しており、社外との打ち合わせで招待ハードルが低く導入しやすいです。

録画・文字起こし・共有の利便性

クラウド録画や自動文字起こし、共有機能により議事録作成や欠席者対応、研修利用が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

商談や定例会議をオンライン化することで出張や移動に伴う時間と費用を削減し、迅速な会議開催を可能にします。

リモートワークの定着支援

在宅勤務や拠点間連携を容易にし、業務継続性や多様な働き方の実現に寄与しています。

大規模会議・研修対応

100名規模の会議やウェビナー、ブレイクアウトを用いた研修など大人数運営を安定して実施できます。

議事録・情報共有の効率化

録画や文字起こし、要約により議事録作成や欠席者フォローが効率化され、ナレッジ共有の基盤になります。

即時立ち上げ・緊急対応

瞬時に会議を作成して招待できる手軽さが評価され、急な打ち合わせやスポット対応で有効に機能します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート主体の組織

テレワークやハイブリッド勤務を多用する組織において、日常的な会議基盤として効果的に機能します。

研修・セミナー主催者

録画、ブレイクアウト、投票など学習支援機能が充実しており、オンライン研修やウェビナー運営に向いています。

社外折衝や営業担当者

相手側の導入負担が少なく接続が安定しているため対外的な商談や営業活動に適しています。

初心者・非IT利用者が多い団体

直感的なUIとサインイン不要の招待で、ITに不慣れな参加者を含む場面でも導入しやすいです。

まず試す個人や中小事業者

無料プランで手軽に試せるため導入前の評価用途やコストを抑えたい小規模事業に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無駄な会議工数、出張交通費の削減に成功

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

web、mobileからも参加できるため、ネット環境に繋がっているPCの前だけでなく移動中や外からも会議に参加できる事ができ、場所の制約を受けなくて済むので使用しやすいです。
またwbMTGの録画、画面共有、チャット、資料の共同作成もできるため、会議の効率化、次回アクションプランを明確にできて捗っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

2画面を使用してる場合に、1画面は資料、2画面はメンバーの顔が映るようになると、MTG中の参加者の納得具合がわかるかと思うのでいいかと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ZOOMを導入してから、コロナ前とコロナ後の会議にかかる年間費用(人件費、交通費、宿泊費)が、半減しました。※売り上げは変わらず
ZOOMは使用しやすいユーザーインターフェイスなので、例えばご年配の方への説明もその場に行って操作を教えることが必要なく、電話で説明ができるため比較的簡単に導入、利用ハードルを下げることができます。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今の時代に必要不可欠なツール!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍において対面が避けられる今、ビジネスマンが最も多様しているビジネスツール。初めて使用する方でも直感的な操作で使用することができるので、初めての人にも勧めやすい。

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非公開ユーザー

不動産売買|システム分析・設計|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一般的に使用しやすいミーティングツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

音声や画像が飛ぶことが少なく、安心して使用することができる。他のミーティングツールも利用することがあるが、大人数で使用する場合はZoomの方が安定すると感じている。

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非公開ユーザー

その他製造業|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他ツールと使い分けているが、やはり便利

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社製品を使っていたので導入が遅れたが、現在はWebセミナーや、他部署とのWeb会議でもZoomがメインツールとなった。他社製品を使っていた時期も、私用ではZoomを利用している社員が多かったせいか、導入開始時の混乱も少なかった。接続のスムーズさもこれが一番安定しているように思う。レコーディング機能もあり、容量の割には画質がいい。

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非公開ユーザー

銀行|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

FISCに準拠したようです

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的な操作感で手軽にweb会議ができるところが魅力です。先日の報道ではFISCに準拠したとのこと。セキュリティ強化に力を入れていることをアピールして、日本でもシェアアップを狙っているみたいですね。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議、ウェビナーなどリモートワークなら必須

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

IT業界で勤務していますが、環境設定や打ち合わせ、資料の共有などがスムーズで訪問が一切なくなりました。
画像の乱れや音声の途切れは他の製品に比べて激減した印象です。
全くストレスなし!!
今や当たり前の機能ですが、録画、録音もできるため議事録やメモは不要となり会議に集中できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク必須のツールです

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

大勢で、また国を超えてmtgができる点。画面共有のほか、少人数のグループに分けることができるブレイクアウトルームや投票機能なども充実している点。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(その他)|1000人以上|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

操作が簡単で安定度の高いWEB会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザインターフェイスが非常にシンプルなのでマニュアルを見なくても画面を見ただけで操作方法がわかるので、利用者が比較的短時間でシステム操作になれることができ、操作教育等をしなくてもシステムを使いこなせるようになる。
また、狭帯域でもシステムが安定して稼働するので、スマホやモバイルルータでも音声がはっきり聞こえるため、ネットワーク環境が十分に整備されていない現場事務所等の通信環境が厳しいところとの会議も比較的安定して行える。
さらに、1対1の会議で利用する場合は、23時間59分まで無料で利用できるところがいい。

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非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomに変更して良かったです

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

元々、社内でWeb会議を執り行う為に他社製品を利用していたのですが、映像や音声が途切れるという不具合が多く、社内ではかなり不評でした。そんな折に社外でZoomを使ってWeb会議を行った方から、まったく途切れることが無かったという情報をいただき、試用したところ情報通りで社内の評価も高かった為、切り替えました。新型コロナウイルスの影響でより利用回数も増加して、今では5ライセンスの契約をして利用しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションで利用

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

現在、社内のチームミーティングで利用してます。
操作が単純なので、操作に馴染みのない人も使いやすく、利用開始からの浸透率はほかのミーティングソフトウェアより群を抜いてます。
Webセミナーでの活用も検討しており、初見のユーザさんなども扱いやすく良いのではないかと思っております。

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