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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3141件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続・通信の安定性

音声・映像の品質が高く途切れにくいため、大人数や低帯域環境でも会議を安定して進行できます。

操作の簡単さ

URLクリックや直感的なUIで参加や招待が容易にでき、ITに不慣れな利用者でも迷わず利用できます。

機能の充実度

画面共有、ブレイクアウト、投票、ウェビナーなどコラボレーションや運営に必要な機能が広く揃っています。

普及度と外部互換性

多くの企業や外部ユーザーが利用しており、社外との打ち合わせで招待ハードルが低く導入しやすいです。

録画・文字起こし・共有の利便性

クラウド録画や自動文字起こし、共有機能により議事録作成や欠席者対応、研修利用が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

商談や定例会議をオンライン化することで出張や移動に伴う時間と費用を削減し、迅速な会議開催を可能にします。

リモートワークの定着支援

在宅勤務や拠点間連携を容易にし、業務継続性や多様な働き方の実現に寄与しています。

大規模会議・研修対応

100名規模の会議やウェビナー、ブレイクアウトを用いた研修など大人数運営を安定して実施できます。

議事録・情報共有の効率化

録画や文字起こし、要約により議事録作成や欠席者フォローが効率化され、ナレッジ共有の基盤になります。

即時立ち上げ・緊急対応

瞬時に会議を作成して招待できる手軽さが評価され、急な打ち合わせやスポット対応で有効に機能します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート主体の組織

テレワークやハイブリッド勤務を多用する組織において、日常的な会議基盤として効果的に機能します。

研修・セミナー主催者

録画、ブレイクアウト、投票など学習支援機能が充実しており、オンライン研修やウェビナー運営に向いています。

社外折衝や営業担当者

相手側の導入負担が少なく接続が安定しているため対外的な商談や営業活動に適しています。

初心者・非IT利用者が多い団体

直感的なUIとサインイン不要の招待で、ITに不慣れな参加者を含む場面でも導入しやすいです。

まず試す個人や中小事業者

無料プランで手軽に試せるため導入前の評価用途やコストを抑えたい小規模事業に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

電気|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

大分使いやすくなりましたが、さらに改善の余地ありです。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

私の場合は、会社でOutolookのプラグインを利用していまして、Outolookの予定表からZoom会議予約がスムーズに行えることが、非常に助かっております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Zoomのミーティング予約状況を確認する際に、一覧に「時間帯」と「件名」と「ミーティングID」しか表示されないので、「説明」も表示していただけると、より分かりやすくなります。
また、空き時間(予約できる時間)の確認がしずらいので、空き時間を確認しやすくする仕組みを追加していただきたいです。
その他に、自分が入力したテキストチャットの編集・削除などができるとよいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍においてにも、ビジネススピードをほとんど変えずにできたことは、Web会議システムのおかげであったと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

セキュリティ面も徐々に強化されていますし、以前起こった部外者がZoomに入り込める余地はなくなったと思います。Zoomの使い勝手の良さは、他社製品と比較しても、群を抜いていると思います。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ流行下では必須のソフトで操作に習熟する必要あり

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のソフトに比べてエラーが少なく、動作が安定している。最近ではほとんどのweb会議で使用しており、操作に習熟している必要がある。バーチャル背景の使用には、少しpcのスペックが必要でもう少し改善してほしい。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議やグループワークの運用幅が広がりました

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内外相手を問わず、容易に会議を開催できます。また、会議参加者をグループ分けして、グループ別での協議を経て、その後全体会議にて発表するなど、グループワークにも対応できるところが便利。

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルかつスムーズ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能としてかなりシンプルで、使い勝手が良いと思います。
また他の通信システムと比べて、PCへの負荷も少なく通信がスムーズに感じます。
OutlookやGoogleカレンダーとの連携が便利です。
また月額も非常に安いと思います。

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森川 和彦

日本ディーエスピーグループ株式会社|その他製造業|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で必需品となりました

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

5年以上前からScopiaが社内での標準会議システムでした。
コロナ禍の前、一昨年の末あたりからZoomが導入され、社内(全世界の拠点)でのビデオ会議やWebinerなどはすべてZoomになりました。 通話品質やUIは良いと思います。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク時代の必需品

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく移動時間の短縮や画面共有機能で情報伝達のスピードとクオリティが
上がりました。
これからの時代の必需品だと思います。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お手軽なお値段

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1対1だと無制限。4人以上だと無料40分。
ただし、有料ID(月2,000円)が主催のミーティングだと、他は無料IDでも時間無制限になるので、お手軽に有料IDが使えます。
また、500人まで参加できるミーティングも月6,700円とこれもお手軽。

お手軽ではあるけど、各国の公的機関や国内外の企業も「セキュリティ上の問題」から使用を禁止しているので、当社としても他サービスへの乗り換えも含めて検討中。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

音質がダントツ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンライン会議でストレスフリーでできること。
ブラウザからでも利用できるのが◎

オンライン会議をする機会が多く他社サービスも一通り使ってみた。
ドコモ大抵できることは同じであるが音質のよさはダントツ。
欲しい機能も一通りそろっている。
またオンラインセミナーなどでも活用されているため大抵の人が使い方を知っているのも◎

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石本 靖雄

株式会社シー・キューブド・アイ・システムズ|情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

スマフォからでも多人数の会議に参加できる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新型コロナで集合型会議が敬遠される中、参加者でかつ少人数であれば無料で、しかも大げさな装置がなくてもスマフォやパソコンがあればプレゼン資料を使った音声付きの遠隔会議に参加できるところがよい。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ここ1年で急成長したツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

URLを押してパスコードを入れるだけなので会議の参加がスムーズ
他のこのようなツールのと比較してバーチャル背景が馴染む。人の輪郭のところがぼやけたり欠けたりという違和感が比較的少ない。
通信品質、音声が安定していて最大30人程度までしか使ったことはないがストレスなく使えた。

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