生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

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    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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並び順

非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初めてWEB会議を導入するなら、これが定番

Web会議システムで利用

良いポイント

勤務先の会社がZOOMを採用してほぼ1年たったが、当初は試行錯誤の連続。会議開始の予定時刻通りに議論に入れることはなかった。その後、ベンダー側も数度のアップデートを重ね改善されたこともあり、いまや当社お決まりの仕組みになった。。

改善してほしいポイント

使ってみて気が付くのは、導入企業のICT環境の優劣がそのままZOOMの使い勝手として反映される点だ。特に在宅勤務の普及で家庭内ICT環境の現実が大きく左右される。「音声が出ない」「画像が粗い」といった問題点を、ZOOM側の仕組みで救ってもらえないものか

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

1年ほど前、打ちあわせ先の会社内でコロナが発生し、面談予定のメンバーも濃厚接触者に指定された事があった。面談しか方法がなかったら、会議自体が流れたところだが、急きょZOOM会議で事なきを得た。
WEB会議システムの市場でおそらく一番普及していることもあって、面談相手のほとんどの企業でZOOMが標準装備されており、システムの違いを懸念することもない。

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非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

登録してなくても簡単に使えます

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・立ち上げてから参加するまでの手順が簡単
・慣れていない人でも接続しやすい
・ミュート、画像オフもボタンひとつで出来る

その理由
・立ち上げて会議室ナンバーを入力(場合によりパスワードも)するだけ、または招待リンクをクリックすると接続出来るので簡単だと思います。
・画面下にメニューが出るので慣れていない人でも比較的簡単に使えます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomが一番使いやすく安定しています

Web会議システムで利用

良いポイント

まず画質が良く、また大人数が参加した際も一番見やすいレイアウトがzoomです。
動作もかるいのかCPUファンがうるさくなることも少ないです。
他のビデオ通話アプリだと背景画像の登録しても画面比率が変わってしまい、背景画像が切れてしまうことがありましたが、zoomだと何人参加しても画面比率がかわらりません。
またレコーディング機能は大切な会議のリハーサルにとても便利です。

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非公開ユーザー

SBC&S株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

やはりZOOMが一番利用しやすいですね。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・回線状況に影響度が低くく、Zoom Meetingsが他社製品よりも安定している。
 特に画像を出した場合。
・操作性も非常に簡単でマニアル無しですぐに利用出来る点

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

大人数での利用時の品質が一番良い

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom、MS Teams、Cisco webexと利用していますが音声/画像の品質に関して言えば
Zoom >MS Teams >Cisco webexと一番いいと感じています、特にネットワークの品質低下時や大人数になればなるほど
その差が大きくなり、一番安定するのがZoomとなり、数十人を超える会議でも画面共有や全員が顔出ししていても安定感があります。
接続のし易さや操作性はZoom、MS Teams、はあまり変わらず、webexが少し落ちると感じるぐらいです。

mobile端末での接続でいうとやはりZoomが一番接続しやすく、品質の安定感も高いです。

以上の点から上記3種類の中では一番おすすめできると感じております。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議ツールの中ではおすすめ

Web会議システムで利用

良いポイント

他のWeb会議ツールは重くカメラOFFで進めることが多いのですが、ZOOMは接続が途切れることがほぼなく、快適にMTGができます。

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小向 祥也

小向 祥也

社会福祉法人地域活動センターアセンドハウス|介護・福祉|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議に使っております。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議に使っております。
・広く見やすくまた複数の方と話せます。
その理由
・コロナ禍で難しい状況の中で利用ができます。
・カメラを使うことによって複数の人とつながることができます。

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ニシマキ タケオ

石川中央医院|医院・診療所|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても便利です。

Web会議システムで利用

良いポイント

リモート会議には欠かせません。声もよく聞こえます。画像も明瞭で恥ずかしいくらいに見えますので、女性の方々はお化粧が大変だと言っていました。

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白岩 裕幸

白岩 裕幸

アイデア雑貨ショップZ|日用雑貨|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoom Meetings

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・今のところは、オンラインライブ(セッション)の視聴での使用のみ(相手先からの指定)
・環境のインストールは必要だが、特に難しくも面倒でもなかったから

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非公開ユーザー

その他金融|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

欲しい機能が揃っている

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・接続通信品質
・スケジューラーとの連携
・画面共有時の書き込み機能
・録画機能
・チャットを個別に送れる
・スマホアプリで簡単にスケジューリング

その理由
・簡単にアカウント発行

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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