生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

SBC&S株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

やはりZOOMが一番利用しやすいですね。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・回線状況に影響度が低くく、Zoom Meetingsが他社製品よりも安定している。
 特に画像を出した場合。
・操作性も非常に簡単でマニアル無しですぐに利用出来る点

改善してほしいポイント

複数会議への同時参加機能。
既に、ある機能かもしれませんが、複数会議が重なった際に特に、終わりと始まりの時間など、
同時に参加できる機能があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

過去の会議システムは音声のみ又は画像表示機能があっても、満足がいくコミュニケーションを取れるレベルまで
至らなかった。
しかし、Zoom Meetingsは、複数メンバー参加時においても、通常レベルのコミュニケーションはテレビ会議で取れるようになった。
特に、大人数での会議開催の際に、ブレイクアウトルーム機能の利用は大いに役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

導入障壁が低く、利用しやすい点

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

大人数での利用時の品質が一番良い

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom、MS Teams、Cisco webexと利用していますが音声/画像の品質に関して言えば
Zoom >MS Teams >Cisco webexと一番いいと感じています、特にネットワークの品質低下時や大人数になればなるほど
その差が大きくなり、一番安定するのがZoomとなり、数十人を超える会議でも画面共有や全員が顔出ししていても安定感があります。
接続のし易さや操作性はZoom、MS Teams、はあまり変わらず、webexが少し落ちると感じるぐらいです。

mobile端末での接続でいうとやはりZoomが一番接続しやすく、品質の安定感も高いです。

以上の点から上記3種類の中では一番おすすめできると感じております。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議ツールの中ではおすすめ

Web会議システムで利用

良いポイント

他のWeb会議ツールは重くカメラOFFで進めることが多いのですが、ZOOMは接続が途切れることがほぼなく、快適にMTGができます。

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小向 祥也

小向 祥也

社会福祉法人地域活動センターアセンドハウス|介護・福祉|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議に使っております。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議に使っております。
・広く見やすくまた複数の方と話せます。
その理由
・コロナ禍で難しい状況の中で利用ができます。
・カメラを使うことによって複数の人とつながることができます。

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ニシマキ タケオ

石川中央医院|医院・診療所|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても便利です。

Web会議システムで利用

良いポイント

リモート会議には欠かせません。声もよく聞こえます。画像も明瞭で恥ずかしいくらいに見えますので、女性の方々はお化粧が大変だと言っていました。

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白岩 裕幸

白岩 裕幸

アイデア雑貨ショップZ|日用雑貨|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoom Meetings

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・今のところは、オンラインライブ(セッション)の視聴での使用のみ(相手先からの指定)
・環境のインストールは必要だが、特に難しくも面倒でもなかったから

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非公開ユーザー

その他金融|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

欲しい機能が揃っている

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・接続通信品質
・スケジューラーとの連携
・画面共有時の書き込み機能
・録画機能
・チャットを個別に送れる
・スマホアプリで簡単にスケジューリング

その理由
・簡単にアカウント発行

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非公開ユーザー

広告・販促|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用者が多いので、無償でもアカウントは持っておくべき

Web会議システムで利用

良いポイント

利用者がここ1年で一気に増えたので、無償アカウントだけでも持っておくと、招待された際に便利だと思います。会社では有料アカウントを各部署ごとに購入して利用しています。
有料アカウントに関しては人数・利用時間無制限でオンライン会議をできることは良い点です。他の会議ツールも使用している中では通信速度や解像度等は良い気がしています。

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宮崎 喜之

日建産業株式会社|総合(建設・建築)|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

10名以上の会議にも耐えられる優秀なオンライン会議ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品でオンライン会議をするようになってから、ほとんど音声が途切れたことがありません。
他のオンライン会議ソフトより格段に音声が途切れないと思われます。

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吉田 信一郎

株式会社トヤマデータセンター|ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客とのWeb会議で活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ過で対面打ち合わせを行いにくい昨今、電話やメールだけでの打ち合わせだと意思疎通が難しい場面が多々あります。
そういう場合にWeb会議として本ツールを活用し、円滑に議題を解決することができています。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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