生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZoomはWeb会議システムのデファクト

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・普及率がNo.1
・通信が安定している。
・録画機能でセミナーをオンデマンドで提供可能

その理由
・Zoom導入していない企業でも、Zoomでのコミュニケーションを断られることは殆どなく社内外問わずどんな相手ともコミュニケーション可能
・Proxy環境やMobile環境でも快適に会議が可能。
・セミナーなどは録画して、後日オンデマンド配信することにより欠席者にも届けることが可能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ホストが、参加者のオーディオを一斉にミュートにする機能

その理由
・会議参加人数が多いと、何人かはミュートし忘れることがあるが、それを一人一人選択してミュートにするのは面倒。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ渦での取引先とのコミュニケーション
・地方の企業でも、全国の企業と簡単にコミュニケーション可能
課題に貢献した機能・ポイント
・ZoomのWeb会議機能のおかげで、コロナ渦でも取引先との円滑なコミュニケーションができました。
 移動の手間がないので、気軽にミーティングが出来ますし、参加人数の制約も殆どないので、リアルだと参加できない関係者も参加できることが良かった点です。
・地方の企業としては、コロナ前よりも、全国の取引先とのコミュニケーションはやリやすくなりました。こういうツールは自社だけが導入しても効果は少なく、世の中に広く普及したことにより、圧倒的に利便性が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

ZoomはWeb会議のデファクトです。利用者も多いので、社内外問わず広く利用可能できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

油脂加工・洗剤・塗料|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

動作が軽いオンライン会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

TeamsやWebExなど同種のオンライン会議システムを使用している中で最もプレゼンテーション(画面共有)中に音声とのずれが少なく、動作が軽快なオンライン会議システムである。昨今のオフラインからオンライン中心での会議が増える中で、混雑時に最も安定して利用できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議が当たり前になり重宝しています。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナが蔓延し在宅勤務になったタイミングで導入致しました。
Web会議ツールとしては、一番有名な為、Web会議=ZOOMが一般化しつつあるため、とても良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

音声が明瞭で画面共有がきれいで使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

画面の操作感や招待された際のアクセス方法、Meeting中の使い勝手が他の類似ツールの中では、一番優れていると思います。最初使う人でも大きな戸惑いなく利用できていると思います。
録画ファイルの大きさもあまり膨大なサイズにならないので、PCの容量負荷の負担がなく録画利用できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

普及モデルだからこその手軽さ

Web会議システムで利用

良いポイント

「とりあえずZOOMで」という風潮を作った無料による普及モデルはすばらしいのひとこと。
使い勝手も操作性もどのミーティングツールより優れており、はじめてのユーザーにも教えやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

鉄・金属|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔地とのミーティングで活用しています。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍により、遠隔地でのミーティングや出張が制限されている中、クローズな安全を確保した中で打ち合わせ(ミーティング)ができる点が良い点として挙げられます。
今までオンラインミーティングなど経験のない社員が大方のですが、zoom利用ではIDとパスワードを事前に発行するだけで特定の相手とつながるところが良い点です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートサポートができるようになったのが便利

Web会議システムで利用

良いポイント

使っているユーザーが多いので、接続するのに、困ることがない。
画面の説明も簡単で、ZoomMTGの接続で困らない。
Googleと連携できてURL発行できるのがとてもよい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingsについて

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・パソコン、タブレット、携帯等のクロスプラットフォームで利用出来る。
その理由
・社内でのPCはもちろん、外出先での急なWeb会議でも移動中に携帯でもどのデバイスからでも
 同じユーザーインタフェースの操作性で容易に参加可能

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社外から社内まで全て一気通貫で利用できる。

Web会議システムで利用

良いポイント

基本的なUIがわかりやすいことが大きな特徴だと思います。
他のサービスだとどこをクリックして画面共有すれば良いかわからないケースが多発するのですが、Zoomの場合はそのようなことは基本起きないです。

また、市場への浸透度が最も高い為、一部セキュリティの観点から別のツールを所望される場合もありますが基本的に相手も慣れているので最も安心できるツールです。

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非公開ユーザー

医薬品|研究|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議で必要な機能が充実している会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・ホスト以外はアカウントの作成不要なので利用しやすい。
・操作がシンプルでweb会議初心者でも直ぐに使用できる。
・画面共有可能で、同時接続可能人数も100人と多い。
・無料版で試せるし、簡易ミーティングであれば無料版でも十分。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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