カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3132件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

シンプルで分かりやすいUIによりITに不慣れな参加者でも短時間で会議に参加できる点が高く評価されている。

通信・接続の安定性

音声や映像の品質が比較的安定しており、低帯域やモバイル環境でも途切れにくく会議に集中できるとの評価が多い。

多機能で会議運営を支援

ブレイクアウトや投票、画面共有、ホワイトボード等の運営機能が充実し多様な会議形式に対応できる点が支持されている。

広い互換性と普及度

ブラウザ参加や多端末対応、広い導入実績により外部参加者の準備負担が小さく連携が容易であると評価されている。

録画・文字起こし・アーカイブ性

クラウド録画や自動文字起こし、保存・共有機能により研修や議事録作成、欠席者フォローが容易になるとの報告が多い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモートワークの定着化

在宅勤務や拠点間の会議基盤として定着し、日常的なコミュニケーション維持や業務継続に寄与している。

移動時間・コストの削減

出張や移動の代替により時間効率や交通費の削減に貢献し、迅速な意思決定や日程調整が容易になっている。

研修・ウェビナーの効率化

録画やブレイクアウト等を活用した研修や配信運用が容易になり、教材化や欠席者対応が効率化されている。

社外連携の円滑化

普及度や互換性により取引先や候補者との接続障壁が低く、商談や採用面接など外部コミュニケーションが円滑になっている。

記録と振り返りの効率化

録画や自動文字起こし、要約により議事録作成や情報共有が迅速になり業務の属人化を抑制している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

対外商談・営業担当

外部との接続が容易で普及率が高く、ITサポートが限定的でも導入負担が少ないため商談用途に適している。

リモートワークチーム

日常的な定例会議や分散拠点のコラボレーション基盤として、安定した通信と多機能性が有効である。

研修・教育担当者

録画・ブレイクアウト・投票など運営支援機能によりウェビナーや研修の実施・アーカイブ化に向いている。

IT初心者や非IT利用者が多い組織

直感的な操作とリンク参加の簡便さからITリテラシーが低めの参加者が多い場面で導入しやすい。

ウェビナー・イベント主催者

多数参加者を想定した配信・管理機能が整っており、セミナーや大規模イベント運営に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (312)
    • 非公開

      (2537)
    • 企業名のみ公開

      (283)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (365)
    • 飲食・宿泊

      (28)
    • サービス

      (174)
    • IT・広告・マスコミ

      (1302)
    • コンサル・会計・法務関連

      (85)
    • 人材

      (79)
    • 病院・福祉・介護

      (86)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (132)
    • 建設・建築

      (103)
    • 運輸

      (28)
    • 製造・機械

      (395)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (46)
    • その他

      (96)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2655)
    • 導入決定者

      (209)
    • IT管理者

      (252)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

人材|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomは最高のクオリティーでWeb会議が行える!

Web会議システムで利用

良いポイント

昔は、スカイプやマイクロソフトのTeamsを活用していましたが、やはり、音声クオリティーや通信状況はあまり良くありませんでした。

Zoomは、そのような問題が一切もなく、まるでFacetimeの様なクオリティーで会議や面接が進められるので、問題なく使用することができるのが良いポイントです。

また、最近ではZappsやImmerseviewがリリースされているので、面接やオンライン授業にも活用できるみたいなので、本当に助かります!

改善してほしいポイント

製品上には問題はありませんが、Webサイトのヘルプガイドなどは、ただ通訳されているサイトなので、分かりにくいです。また、サポートにもアクセスしづらいのでそこは改善して欲しいです。日本語もかなりおかしいサイトになっています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

会社内の面接や、会議、ウェブナーにも活用しています。但しエンタープライズ専用アカウントを使用していますので、ビジネスで活用する場合には、それなりの金額を払ってのみ活用することをお勧めします。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft TeamsやMiro, Skypeなどをお使いの場合には、接続環境の問題があると思いますが、Zoomではそんなことありませんので是非検討してみて下さい。

閉じる

非公開ユーザー

組合・団体・協会|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現状、web会議では、一択ですが・・・

Web会議システムで利用

良いポイント

周りではみんな使っているので、とりあえず使うこと、使っていて操作方法がよくわからない時に、人に聞きやすいことにおいてはメリットがあります。
webブラウザでも使用できるので、出先など、zoomをインストールしていなくても気軽に使えて便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議やセミナーにはおすすめ

Web会議システムで利用

良いポイント

通信の安定性が他のweb会議アプリに比べて良いので、WEB会議などの打ち合わせだけでなく、オンラインセミナーやオンラインでの採用面接など、対価をいただくサービスにも信用して使うことができる。当社はコンサルティングや教育などの対面サービスが基本であるが、月額の利用料金も基本の有料プランであれば¥2、000と安く、ハードル低く自社のサービスをオンライン展開することができた。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークの救世主

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社ではもともとzoomを導入しており、テレワーク移行時に本格的に利用し始めた。
遠隔の業務には不安もあったが、zoomは映像も音質もよく、さらに画面共有などを利用することで対面のように仕事をすることができた。当初は背景がうまく変えられなかったり、表示画面で不便を感じていたような気がするが瞬く間にアップデートされ、今では不便だった点があまり思い出せない。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティ面が信頼できます

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ渦において在宅勤務が中心となり、仕事仲間との連携において毎日利用しています。
待機室の設定やミーティングのパスワード等セキュリティ面がしっかりしている面が一番安心します。

続きを開く

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

色んな会社で導入されているので

Web会議システムで利用

良いポイント

有料会員で登録しています。
自分で開くときも時間制限がなく、他のアプリ等に比べて格段に音質や画質が安定しているので、とにかくストレスがないのが特徴です。
また、機械に疎い人でも使い方が簡単な為、導入してから慣れるまでが早かったです。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

在宅勤務に重宝するオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

これまでもいくつかのオンライン会議ツールを利用してきましたが、ZOOMが「音声品質」・「画面共有の画質」が他のツールよりも優れていると思います。

大人数での会議でも参加者が容易に一覧で確認ができる機能は重宝しております。
また、チャット機能を利用して、質問がある方を把握できるのもよいポイントです。

社内で利用しているGoogleカレンダーとも連携が容易にできる点も使いやすいポイントだと思います。

研修にも利用しており、グループワークのタイミングで「ブレイクアウトルーム」の機能を利用してスムーズにルームを分けられるのも良い機能だと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現状のWebMeetingツールの最適解

Web会議システムで利用

良いポイント

他製品と比べて、音質・画質の安定度が格段に良い。ストレスがなく使用できる。
他製品だと大人数のミーティング時にスピーカーの人以外は画面をOFFにしないと通信が安定しないことが多いがZoom
ではそれがほぼない。

続きを開く

非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

一般的なMeetingツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今の時代に必要不可欠なツールである。使用感は可もなく不可もなくといった感想。しかし、Zoomというブランド力があるため一般の人たちに認知されているのでその部分では良いと感じた。インストールなどが容易なのも良い。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通信品質のよさが際立つサービス

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のWeb会議サービスと比べて、通信に遅延が起こったり、音声のラグなどが発生しにくいサービスだと思います。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!