生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定のWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・URLをクリックするだけで簡単に参加できる
・何より、他のWeb会議ツールと比較して接続が非常に安定しており、ストレスなく使える
・背景画面を変えられるので、自宅を映さなくて済む(パターンが豊富)
・スマホからの参加でも接続に苦労しない
・導入実績・利用実績が多く、社外との多人数接続でも接続に関する問合せがほとんどない

改善してほしいポイント

Skypeにはチャット機能が備わっており、ビデオ通話をしていないときもテキストでメッセージをやり取りすることができます。一方、Web会議に特化しているZoomの場合、通話中以外はテキストによるコミュニケーションができません。
そのため、Web会議を始めるときの連絡などは別のメッセージアプリを使って行う必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内外との多人数での会議・イベント開催がありましたが、今まではSkypeやWebExでの開催でパソコンやスマートフォンの操作が苦手なユーザーからの問合せが多く発生していましが、Zoomでは問題なく使用でき、大人数を集めるときも手間がかかりません。

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非公開ユーザー

パソコンスクール|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく画面共有がありがたい

Web会議システムで利用

良いポイント

毎日お世話になっているzoomですが、
なんといっても、画面共有がありがたいです。
相手とコミュニケーションを取りながら進めていくのですが、どうしても伝わらず時間がかかってしまうことが多いです。
そんな中で、画面共有ができるとこちらでも操作ができるためコミュニケーションが円滑に進みます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

MTGには必須

Web会議システムで利用

良いポイント

一気にシェアを獲得したアプリなので、ユーザー数が多い点です。
他社の方や採用希望者とWebMTGする際に、お互い使い方がわかっていることが多いので、使用方法の説明をしなくて済みます。

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向田 和弘

向田 和弘

アソベ株式会社|放送・出版・マスコミ|研究|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

相手を選びます。

Web会議システムで利用

良いポイント

多人数でのミーティングには確かに優れた機能を発揮し、セミナー時や会議時には非常に有用だと思います。
また、録画機能もまあまあしっかりしており、確かに現状では一番使いでのいいビデオミーティングソフトだと思います。
操作も直感的で、特に迷ったことはありませんし、様々な国の人と一緒の画面で同時に話ができるのは優れた点だと感じています。チャットは少々弱いですが、画面の共有で色々と書き込めますので、そこは応用が効くかと思います。

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非公開ユーザー

精密機械|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ほぼ国際標準のweb meeting platform

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・web環境さえあれば,相手を選ばず,世界中,どこにいても使える。
・多くの国から参加者があるオンライン国際会議でも標準的に使われている。
・他のプラットフォームにも類似の機能があるが,特定の相手とのチャット機能があるのは便利。

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

研修やセミナーに向いている

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社は研修やセミナーを実施することが多いのですが、Zoomは社員向け研修やセミナーに一番適していると思います。
他の似たサービスに比べ、ブレイクアウトがスムーズにできること、通信が軽いこと、また、利用者の顔が一番大きく表示されることなどが挙げられます。
また、画面共有もスムーズですし、ホストじゃない人も画面共有ができるため使いやすいです。
レコーディングもやりやすく、あとから欠席者に共有するのも非常にスムーズです。
投票機能もあるため、インタラクティブなセッションでも利用可能です。
もちろんオンライン研修やセミナーだけではなく、少人数での会議にも利用できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の常識を変えたツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Googleを利用していますが、カレンダー連携が出来るのでスケジュール見ながらミーティングのセットができ便利。
Googleのビデオ会議と比較しても音質や画質は圧倒的にzoomの方が良い。
出席者の検索も出来るので参加して欲しい人の状況を確認することができる点は便利。

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緒方 挙

京都ノートルダム女子大学|大学|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

パソコンに不慣れな人でもビデオ会議が実施できます

Web会議システムで利用

良いポイント

会議を実施するまでの工程が少ないため、IT系スキルの有無にかかわらず利用することが可能です。参加者に共有すべき情報が招待リンクかID+パスワードのテキスト情報であるため、LINEやメールで送ることができ手軽に招待できます。スマートフォンでも参加可能なので急な招待であっても応えることができます。また、言語系授業(ヒアリング及びスピーキング)で使えるほど音質が良いです。お客様を個別に対応する必要がある場合はブレイクアウトルーム機能が非常に役に立ちます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも簡単に使えるWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社内・社外問わずオンラインミーティングに活用しています。
画面共有や個別宛のチャットなどもわかりやすく、操作性に優れています。
パスコードの有無や待機室、ブレイクアウトルームなど、
ミーティングの内容によって細かに設定できるので、
気軽な打ち合わせの場だけでなく、大人数が集まっての研修等にも活用できて非常に良いです。

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非公開ユーザー

株式会社こころ|情報通信・インターネット|ITアーキテクト|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍でリモート会議をするなら、選択肢に入れるべき

Web会議システムで利用

良いポイント

◆優れている点
オンラインでの打ち合わせや会議などが、コロナ禍で加速する中
今まで、リモートの会議用ソフトなどを活用したことの無い世代の方もいます。

企業用コミュニケーションツールなどにも、Web会議が出来るソフトは多くありますが
その中でも「URLを共有するだけで利用可能」という、リテラシーを必要としない
導入までの敷居が格段に低いツールであることが素晴らしいです。

圧倒的なシェア率により「Zoomで」と一言交わせば「了解」と返ってくるほどに
リモート作業の疑似表現とも言えるくらいには、認知度も高いため
取引先とのやり取りなどでも、スムーズにセッティングを行う事が可能です。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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