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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3141件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続・通信の安定性

音声・映像の品質が高く途切れにくいため、大人数や低帯域環境でも会議を安定して進行できます。

操作の簡単さ

URLクリックや直感的なUIで参加や招待が容易にでき、ITに不慣れな利用者でも迷わず利用できます。

機能の充実度

画面共有、ブレイクアウト、投票、ウェビナーなどコラボレーションや運営に必要な機能が広く揃っています。

普及度と外部互換性

多くの企業や外部ユーザーが利用しており、社外との打ち合わせで招待ハードルが低く導入しやすいです。

録画・文字起こし・共有の利便性

クラウド録画や自動文字起こし、共有機能により議事録作成や欠席者対応、研修利用が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

商談や定例会議をオンライン化することで出張や移動に伴う時間と費用を削減し、迅速な会議開催を可能にします。

リモートワークの定着支援

在宅勤務や拠点間連携を容易にし、業務継続性や多様な働き方の実現に寄与しています。

大規模会議・研修対応

100名規模の会議やウェビナー、ブレイクアウトを用いた研修など大人数運営を安定して実施できます。

議事録・情報共有の効率化

録画や文字起こし、要約により議事録作成や欠席者フォローが効率化され、ナレッジ共有の基盤になります。

即時立ち上げ・緊急対応

瞬時に会議を作成して招待できる手軽さが評価され、急な打ち合わせやスポット対応で有効に機能します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート主体の組織

テレワークやハイブリッド勤務を多用する組織において、日常的な会議基盤として効果的に機能します。

研修・セミナー主催者

録画、ブレイクアウト、投票など学習支援機能が充実しており、オンライン研修やウェビナー運営に向いています。

社外折衝や営業担当者

相手側の導入負担が少なく接続が安定しているため対外的な商談や営業活動に適しています。

初心者・非IT利用者が多い団体

直感的なUIとサインイン不要の招待で、ITに不慣れな参加者を含む場面でも導入しやすいです。

まず試す個人や中小事業者

無料プランで手軽に試せるため導入前の評価用途やコストを抑えたい小規模事業に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社ネオキャリア|人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ化のビジネスには欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

他のオンライン会議ツールに比べても安定感がピカイチだと感じる。
具体的には回線の速さ、わかりやすいUIUX、画質・音質の良さなど。the王道といったようなツールだと思う。
他にも背景を変えられたりなど、とにかくリモートで仕事をする人に寄り添った機能がどんどん追加され、使いやすさが進化している。

改善してほしいポイント

起動したら全画面表示になるか、小さい画面で起動するか等を事前に設定できるようにしてほしい。
クロームのブラウザ内で繋げられたら便利なのになと思います。
あとは画面越しではなく参加している人のPCから直接指定した音楽をリアルタイムで流せる機能がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナが蔓延してから社内外のほぼ全てのMTGがオンライン化したなかで、一番多く触れることが多いツール。たくさんのオンライン会議ツールがあるんなかで一番質がよく、資料の共有なども全く重くなることがない。
リモート勤務中でも、背景が変えれたり、化粧をしている風にできたりと、いつ何時対応しても恥ずかしくないようにする機能が整っていてありがたい。

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非公開ユーザー

精密機械|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

大人数Web会議ならこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・講習の様な大人数でのWeb会議は一番強い

その理由
・他アプリでは上手く行かない人数でもZoomなら問題なく開催できている

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非公開ユーザー

株式会社ジュピターテレコム|情報通信・インターネット|人事・教育職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最強のオンライン研修用武器

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブレイクアウトセッション機能
・チャット機能
・デバイダによる画面操作
その理由
・一方通行の研修にならないように、ブレイクアウトセッションにより小グループに分けてのグループワークで相互の学びや気付きの共有ができること
・随時、参加者の意見を吸い上げたり、問題への回答を全員が見られるように収集できること
・投影資料の内容によって、参加者側の画面での見え方を工夫できること

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手や機能面ではナンバーワン

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・PCでもスマホでも利用できるのでユーザーや場所を選ばない。
・UI等も初心者でも使いやすいのではと感じる。
その理由
・PCが無くてもスマホで気軽に参加できるし、移動中の空き時間などをみて会議・面談が可能。
・難しい機能などが表に出ておらず、よくわからない人にも使い勝手が良さそう。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

標準的なWeb会議サービスです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・知名度が高い
→WEB会議=ZOOMと紐づくユーザが多く、案内や普及が円滑。
・画面UIがシンプル
→マイクやカメラのテスト機能がわかりやすく、それを試してもらうことでハードの切替の解決が早い。
・ライセンス形態に融通が効く
→一律して利用者で課金するのではなく、割当式の為、費用が抑えられる。
・マルチデバイスでの利用が出来る
→スマホで外出先より参加等、従来のオンプレサーバを用いた会議システムでは出来ない運用が出来た。

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非公開ユーザー

一般社団法人ディレクトフォース|その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議のデファクト的存在ですね。

Web会議システムで利用

良いポイント

1.優れている点・好きな機能、その理由
・簡単で使い易い:昨年の4月から毎日のように使っています。使い始める際に困ることは殆どありませんでした。
・Web上で様々な使い方の情報が得られるので習熟が速い:組織的に使うおゆ提案し採用してもらった立場もあり、
 平均年齢が70歳を超える組織なので多くの高齢メンバー(70歳代~80歳代)に教えましたが、教えるのも楽でした。
 そして様々なサイトやYoutubeでも使い方を学べる様々なコンテンツが沢山あり、それらを見てもらうことで
 会議等への参加も早い段階で80歳代の方々も含めて会議参加レベルは使いこなしていただけるようになりました。
・不具合が少ない:この15ヶ月以上、毎日のように使っていますがネットワークの問題を除いて不具合で困った経験は
 一度もありません。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お客様とのミーティングで利用中

Web会議システムで利用

良いポイント

無料プランを使用して、使いやすかった(画質も音声もいい)ので、有料プランに切り替えました。
後録画と録音ができるので、重要な会話の時に繰り返し見ることができるので、便利です。

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非公開ユーザー

機械器具|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い良さはやはりzoom

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アクセスの利便性
・ブレイクアウトセッション
その理由
・会議の準備に時間がかからない。
・双方向性があるところが好きな機能です。

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非公開ユーザー

横河ソリューションサービス株式会社|機械器具|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

時間短縮

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・URLをクリックするだけで簡単に参加できる
・背景画面を変えられるので、自宅を映さなくて済む
その理由
・初めての人とZoomミーティングを行う場合でも、相手にURLを送信するだけで、簡単に接続することができ、複雑な手続きが不要なところが良いです。
・また、在宅でのミーティングが多いのですが、自宅の部屋を写さずに顔の表示ができるところが良いと思います。

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非公開ユーザー

Alconsot|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク時代のWeb会議に必須

Web会議システムで利用

良いポイント

・Google MeetやSlack Callと併用して利用していますが、特に気に入っている機能が会議録画機能(おそらく前者2つのサービスにはない機能)。会議に参加できないメンバーにも共有できるので、融通がきく。
・大勢の視聴者向けのWebセミナーなどでは、デフォルトで参加者の動画や音声をミュートにできるので、わざわざ参加者にミュートにしてもらう必要がないので、スムーズ。

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