生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

株式会社グロービス|経営コンサルティング|開発|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議や面接、セミナーでも有用

Web会議システムで利用

良いポイント

品質が以前よりかなり改善されたので、他のweb会議ツールだと音質が悪くなったり画面にノイズが入るケースでもストレスなく利用できる、同時に他のweb会議システムを立ち上げていてもZoomが落ちる事がない

改善してほしいポイント

テキストチャットや挙手などの操作が出来るスペースが小さくクリックやタイプした時の反応も遅いため、もう少しサイズを大きくしたり。レスポンスを早めてくれると誤動作を防げて利便性が高まる

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社外mtgで顧客の指定した他のweb会議ツールを使用していたが画面がカクカクして音声もノイズが入り上手くコミュニケーション取れなかった時にSlack連携で直ぐにZoomを発行し限られた打ち合わせ時間を無駄にせず進行できた

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Google カレンダーと連携して使い勝手向上

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Google カレンダーと連携して会議通知にリンクが張られるようになり使い勝手向上
・画面共有にメモもつけられる
・録画可能
その理由
・
・

続きを開く

非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

反応が楽しい

Web会議システムで利用

良いポイント

絵文字反応がかわいくて、楽しさがある!
発言中には気になりますが、良い反応が出ると嬉しくなります。
参加者全ての顔色を伺えるわけではないので、少しでも返ってくるとありがたいです。
緊迫した会議で使うのは流石に躊躇しますが(笑)

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

高画質でで安定したオンライン・ミーティングが必要ならこれ!

Web会議システムで利用

良いポイント

Office365サブスクリプションで Teams も利用していますが
社外のミーティングでは、情報システムに社外アカウントを申請しなければならず面倒なのと、Teams のミーティングでは負荷が高いのか会議中の他アプリ操作の遅延が気になっていましたが zoomは、outlook Add-inで簡単にミーティングをセットでき高画質・高音質でしかも他アプリ操作遅延が感じられずプレゼン中にワンテンポ遅れたり、マウスの追従が遅延してちょっとお待ちくださいなどがなくなりスマートで素晴らしいと思います。

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松本 昌記

松本 昌記

カーギ・リナック合資会社|ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に使えるテレワークアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・抜群の知名度
・まずは無料で導入可能
・低スペックのPCでも使用可能
その理由
テレワーク必須のアプリで、リモートでの打ち合わせが簡単にできます。
新型コロナウイルスの影響で一気に知名度が上がったので、知名度が高いのでこれを導入しておけば大抵の場合に対応可能です。

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非公開ユーザー

ステップ・アラウンド株式会社|経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

様々なツールと連携でセミナー・MTGも方法はさまざま

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内会議以外にもブレイクアウトルームで交流会に
・講義形式や座席してい形式など画面設定が選べる
その理由

MTGができるのはあたり前なのでそれ以外の利用の仕方で記載をしていくと、ブレイクアウトルームがあるのはコミュニティ運営などオンライン交流会などに活用できます。

また最近新しいできた機能だと思いますが、ホスト側で画面の形式を変更ができるようになっています
・講義形式のような複数の座席
・丸テーブル型の会議感のある表示

社内研修やセミナーなどを実施する時に、オンラインを感じさせない雰囲気がでるので面白いです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

抜群の知名度

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多種ある同様のサービスの中で、一番知名度があり、商談はほぼzoomで完結する点
・背景ぼかし機能
・無料機能が多い
その理由
・zoomは取引先や営業先においてほぼ間違いなく採用されており、web商談がスムーズに設定できる
・背景を画像にすると相手によって印象がまちまちで使いづらいが、ぼかし機能は無難で一番実用的である
・無料でここまでの機能は、非常にありがたい

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|生産管理・工程管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

工事定例会議(全体会議)に利用して

Web会議システムで利用

良いポイント

今までどこかの会議室に集まり長々と拘束されていた工事定例会議(全体会議)が、関係者のみが議題に参加し、会社、自宅、外出先から会議に参加することで大きく業務効率、画面共有もスムーズで問題なく会議が行えています。
また、その後の部門間への移行もスムーズ、どこからでも会議に参加することができるので最新の工程確認が細かく報告、連絡が受けれるようになり大変助かっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

もはや必需品

Web会議システムで利用

良いポイント

URL発行はスムーズで、Googleカレンダーとの連動も簡単です。
Google meetやTeamsも使用しますが、zoomが一番使いやすいです。

世界中のユーザーが使用しているだけあり、やはり使い勝手の良さは抜群に良いと感じます。
スマホでもタブレットでも場所を選ばず参加出来、その際も通信に差し支えなく。
音声が途切れるエラーも起こらず、画面共有の際に画質が荒くなることも今までありません。

画角が狭いところも個人的には嬉しいポイントです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議の頻度が高いので利用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

このご時世でWEB会議の頻度が高まり、圧倒的にまわりのZOOM利用率が高いため利用することが多いです。なのでZOOM使っておけばまず間違いないかなと。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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