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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3141件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続・通信の安定性

音声・映像の品質が高く途切れにくいため、大人数や低帯域環境でも会議を安定して進行できます。

操作の簡単さ

URLクリックや直感的なUIで参加や招待が容易にでき、ITに不慣れな利用者でも迷わず利用できます。

機能の充実度

画面共有、ブレイクアウト、投票、ウェビナーなどコラボレーションや運営に必要な機能が広く揃っています。

普及度と外部互換性

多くの企業や外部ユーザーが利用しており、社外との打ち合わせで招待ハードルが低く導入しやすいです。

録画・文字起こし・共有の利便性

クラウド録画や自動文字起こし、共有機能により議事録作成や欠席者対応、研修利用が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

商談や定例会議をオンライン化することで出張や移動に伴う時間と費用を削減し、迅速な会議開催を可能にします。

リモートワークの定着支援

在宅勤務や拠点間連携を容易にし、業務継続性や多様な働き方の実現に寄与しています。

大規模会議・研修対応

100名規模の会議やウェビナー、ブレイクアウトを用いた研修など大人数運営を安定して実施できます。

議事録・情報共有の効率化

録画や文字起こし、要約により議事録作成や欠席者フォローが効率化され、ナレッジ共有の基盤になります。

即時立ち上げ・緊急対応

瞬時に会議を作成して招待できる手軽さが評価され、急な打ち合わせやスポット対応で有効に機能します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート主体の組織

テレワークやハイブリッド勤務を多用する組織において、日常的な会議基盤として効果的に機能します。

研修・セミナー主催者

録画、ブレイクアウト、投票など学習支援機能が充実しており、オンライン研修やウェビナー運営に向いています。

社外折衝や営業担当者

相手側の導入負担が少なく接続が安定しているため対外的な商談や営業活動に適しています。

初心者・非IT利用者が多い団体

直感的なUIとサインイン不要の招待で、ITに不慣れな参加者を含む場面でも導入しやすいです。

まず試す個人や中小事業者

無料プランで手軽に試せるため導入前の評価用途やコストを抑えたい小規模事業に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

運輸|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

通信が安定している

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のオンラインミーテイングアプリより、安定していると思います。画像が途切れたり、音声が聞こえなくなったりというトラブルが少ないです。手軽に利用でき、特に困ったことがないのでサポート等利用したことがありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

背景を隠せる機能、テキストチャットを、音声認識して自動入力できるとような機能があればより快適に利用できそうです。あとは、年間契約での割引の導入等でコストがもう少し下がればありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

遠方の拠点と随時ミーティングができるようになったこと。オンラインセミナーを受けられること。移動の手間とコストを考えると大変便利です。特に、コロナによる移動制限のあった際、その有難みを痛感しました。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍での営業スタイルの改革に役立ちました

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品を活用することで、出張費の軽減、移動時間の軽減に大きなメリットが出ました。特にこのZOOMに関しては、世間での認知度が高く、取引先との使用時点でも双方で問題なく活用できています。当初指摘が上がっていた、セキュリティ面の問題など、弊社では影響出ておりません。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

この時代、非常に便利

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テレワークでの作業が増えている中、今までは電話やメールでのやり取りでしたが、ドキュメントを投影しながら打合せができるので便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽にウェブミーティングが開催できて良い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

設定はほぼ不要。あまりウェブやPCに知識のない人でもウェブカメラとマイク(スマホでも可)があれば参加できる手軽さは文句のつけようがありません。

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二木 和之

ファインネクス株式会社|電気・電子機器|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webセミナーで使ってます。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

音質、画像も映りが自然体です。誰でも使える。使い勝手が良い。Webセミナーなどでも多数使用されています。お陰さまで、大分慣れてきました。まだ、聞いているだけが多く、使用方法にはまだまだ、練習不足です。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

時間制限ありとはいえ無料でここまでできるのはありがたい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内ミーティングはG SuiteのMeetを使うことが多いのですが、取引先などとのWEB会議にはZoomを使うことが多いです。
今となっては非常に知名度が高くなった為、「Zoomで」と言うだけで通じるのがストレスフリーです。
ホスト以外にはアカウントが要らない為、先方にアカウント作成を依頼する必要もなく、インストールも不要(実際には裏側でインストールされていますが)なので相手がPCに詳しくなくても割とスムーズに実施することができます。
録画ができるので、後で見返しながら議事録の内容を補完することもできました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議中にできる機能がすばらしい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍により在宅業務が増えたことにより、社内会議にとどまらず在宅中は常にZoom Mettingsを使用させてもらっています。

これまでのビデオ電話アプリとは違うのが、Zoom中に、会議で使用する資料を皆と共有して観ることができるので会議がやり易くなりました。

少ない操作で、チャット、ホワイトボード、リモート操作、画面共有が行えたり、Googleカレンダーで参加者と会議スケジュールを調整したりとビデオ会議で欠かせないツールです。

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非公開ユーザー

その他金融|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

知らない機能が結構あった

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

音声・画像品質が最も良くて安定してます。背景設定できるのも家からの会議だとありがたし。録画できるのも良いです。Googleカレンダーと連携して会議URL発行できるのが死ぬほど便利。予定表管理ツールとも連携してます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

最もポピュラーなウェブ会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ウェブ会議システムとして最も認知度が高く操作性も良いので様々な環境の人々が多数参加する会議に最適なツールである。バーチャル背景を設定ボタン+バーチャル背景ボタン+仮想背景画像選択の3ステップで選べるので自宅の画像を他者に見られずに会議に参加できる。他のウェブ会議システムと比較して安定的に画像や音声がやりとりできる。

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分かりやすいユーザーインターフェース

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一気にシェアが拡大したこともあり、オンライン会議で招待されることが増えました。脆弱性・サーバー利用の改善など、進化しているツールだと思います。
特に、ブレイクアウトルーム(分科会機能) というZoom固有の機能は、接続しなおす必要がないので大変便利な機能です。

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