生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ウェビナーでの利用機会も多い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内外との打合せを、テレビ会議で実施することが増えましたが、中でもnewsなどで取り上げられる機会が多かったmeetは多くの人が知っていることもあり、利用する機会が多いです。ウェビナーでも利用されていることが多く、複数人で同時に利用していても、安定した品質で打合せを続けられるので、打合せを効果的に進められて助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

専用のアプリケーションをダウンロードして利用する必要があり、初めて打合せをする相手にダウンロードをしてもらう案内が面倒だったりします。サービス自体には満足しているので、ダウンロード案内のテンプレートを拡充してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

通話品質がよく、複数人で同時に利用している際にも安定して会話ができるので、打合せ中に通信が途切れて話が中断してしまうことが減り、打合せの本題を議論することができて、効率的な会議運営ができています。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインでMTGができ、便利である。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リモートワークの中で、MTGをオフラインでできないため、zoomによってMTGが可能になった。これまで直接会わないとできなかったクライアントとのやりとりなどもこれで完結できるようになった。仕事の効率化に繋がった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これからのスタンダード

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

偶然にもコロナ禍になる前、2020年始めから徐々に社内でも利用が推奨されるようになりましたが、場所を選ばずにミーティング設定がしやすくなったことでビジネスが加速した点で貢献度がものすごく大きいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一時期のセキュリティ問題がなければ満点だった

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく使いやすい。面倒な登録や認証をすっ飛ばして相手をアサインできる所が、オンライン会議導入時の壁をあっさりと超えてくれた。これのお陰でIT業界以外のクライアントともスムーズにオンライン会議ができたと思う。
コロナ後の爆発的な普及でセキュリティに穴が見つかった際は、しばらく社内でも使用禁止となった。そのために他の会議システムを各社が使用して、会議システムをあれもこれも登録することになり面倒な思いをした。
zoomが一番、音質や画像で困ったことがない気がする。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もはやWEB会議の王道

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

小人数のWEB会議から大人数のWEB会議まで対応できます。弊社で100人以上の全体会議を行った際も問題なく起動しました。画面の共有もできるので、資料を見ながらの打ち合わせも問題ありません。WEB会議ツールはZOOMで決まりだと思います。

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非公開ユーザー

鉄・金属|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料でも使い勝手は言い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料プランだと45分が上限ですが、主催者でなければ上限はないので、ビジネスで使うならば、PC等に入れておいて損はないと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで分かりやすい作りになっています

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番の売りはシンプルで分かりやすく、使ったことがなくても直感的に操作することが可能な点です。細部まで使いやすさが追及されていると感じます。「こういうことがしたい」と思うことは大抵できるようになっているように思います。新型コロナウイルスの影響で一挙にシェアを拡大しましたが、当初はセキュリティホールが多かったため導入していませんでした。しかし徐々に色んな改善対応が入り、また、一番懸念していた「中国のサーバを経由することがある」という仕様を有料版であれば中国のサーバを経由しないよう指定できるようになりました。今は安心して使用しています。

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非公開ユーザー

機械器具|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナの影響でTV会議が必要になった場合に導入

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

低価格、簡単に導入が可能です。
使い方も簡単で、IT部門としてもほとんど説明なしで、ユーザーに使ってもらうことができます。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

この時世に欠かせません

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽にWeb会議の環境が整えられることです。
各種メディアでも紹介されており、導入においても「聞いたことがある」ため、
ITリテラシーの低い方に対しても比較的スムーズに受け入れられます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一般ユーザにおすすめ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・無料ユーザでも会議に参加可能
・比較的音質、画像とも良好
・ホワイトボード機能で、手書きでのコミュニケーションが取れる
・ブレークアウトセッションで、小さなチーム分割が可能
・少人数のミーティング、多人数のセミナー
・ホワイトバランスが秀逸(明るさ調整が可能)
・参加できなかったセミナーをクラウド上で保存されており、後で確認できる

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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