生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ過のミーティングに

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ過に過人数でミーティングするのに便利な機能が盛りだくさん。
コロナ過で一番注目を浴びたサービスだと思う。
普段使っていない人でもURLをクリックするだけで参加出来るなど
使いやすい工夫はされていると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

画面モードの切替が分かりにくい。
どこのボタンではなくダブルクリックしないと変更できないなど
見ただけでは分からない切り替え方があるのは混乱を招く。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メンバー間の打ち合わせというより、研修など1対多での場面で
活用するサービスのように感じる。
内容も録画する機能もあり見返す事が出来るのが良い。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

「ZOOMなら」という機能の優位性がある

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

背景を変えられる機能や、顔色をよくするフィルター機能など、「(なくても困らないが)あると便利」な機能がそろっている。録画ができるのもよい。リモートワークが主流になり、使用頻度が高まったツールの一つ。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高音質で使いやすいビデオ会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・音質・画質がよく遅延が少ない
・ブレイクアウトルームができるので、大人数で説明して少人数でディスカッションなど汎用性が高い
・ウェビナーの活用でQAとコメントを分けて管理できる
・レビューや考え方を共有するためにコメントなどを画面に直接記載できる

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークにおける必須ソフト

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リモートでの打合せにおける必須ソフト。会議の予約や今すぐの開始も簡単に設定可能。またOutlookと連携しており、予定の管理も行いやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

軽くて画像表示もきれい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

teamsや、skypeより接続しやすく、同じファイル共有で一番軽く、きれいに見えます。私の会社では、有償版を使っていますが、無償版も遜色なく使える点もよいです。

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非公開ユーザー

その他サービス|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン化を薦めた立役者

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍でオンライン化が一気に広まったが、特にこのzoomのおかげで導入が早くできるようになった。会員登録なしに誰でも始められ、ブラウザ版だけでも使うことができる。機能も充実しており申し分ない。無償利用だと40分の制限があるが、実際には40分過ぎても使える気がする。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

web会議といえばこれ!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

音声や画像等もクリアで、操作画面もシンプルで誰でも操作しやすいと思います。
また、招待する際も操作画面からGmail連携できるのでとても便利です。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ウェビナーでの利用機会も多い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内外との打合せを、テレビ会議で実施することが増えましたが、中でもnewsなどで取り上げられる機会が多かったmeetは多くの人が知っていることもあり、利用する機会が多いです。ウェビナーでも利用されていることが多く、複数人で同時に利用していても、安定した品質で打合せを続けられるので、打合せを効果的に進められて助かっています。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインでMTGができ、便利である。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リモートワークの中で、MTGをオフラインでできないため、zoomによってMTGが可能になった。これまで直接会わないとできなかったクライアントとのやりとりなどもこれで完結できるようになった。仕事の効率化に繋がった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これからのスタンダード

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

偶然にもコロナ禍になる前、2020年始めから徐々に社内でも利用が推奨されるようになりましたが、場所を選ばずにミーティング設定がしやすくなったことでビジネスが加速した点で貢献度がものすごく大きいです。

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Zoom Meetings
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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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