生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MEETと使い分けています

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

GoogleMEETにはないホワイトボードの共有機能があるため、ブレインストーミング行う際には使い勝手が良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ゲストが参加する際にいちいちホストが認証しないといけないのが面倒くさい。あらかじめ認証ができるようにする機能が欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内ではGoogleMEETを利用しているが、クライアントによってはZoomを希望する会社もあるので使い分けている。無償でも簡単なやり取りは済ませることができるので助かっている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ひととおりの機能は備わっていますが、好き嫌いあり?

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全社採用は先日までO365のみでしたが、enterpriseでzoomも利用可能となりました。このサービスの良い点とすると、例えばTeams等と比較すると
一度でMeetingに集められる人が多いことだと思います。今回当社でもWebカンファレンスを行いますが、やはり1000人程度が一度にアクセスしてくるので、この点はzoomを推奨する最大のポイントと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

複数名での会議で問題なく使えます。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までは対面で行っていた打ち合わせやセミナーをZoomをつかうことで、在宅の環境でも何の問題もなく行うことができるようになりました。
会社間でもURLを発行するだけで簡単に使えるため、在宅がなくなった環境でもオンラインでの打ち合わせが増えるように思っています。
コメントやQ&Aの機能もあるため、セミナーでの活用にもとても適していると思います。
他のオンライン会議システムですと、URLがあれば使えるはずなのにつながらないというトラブルがあったりしますが、こちらでは一度もないです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネス、プライペートどちらもオススメできます!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ある程度大人数の会議でもウエビナーでも、URLさえ共有しておけば、すぐに参加でき、ほとんどの機能が直感的に使用できるところが良い。
わざわざヘルプを見たり、機能を調べることも、特にない。
社内で利用するときは、私の部署のみかもしれないが、ほぼ音声のみで画面をオンにせずにみんな使用しているため、デフォルト:画面オフの設定をしておけば、起動時に間違って画面が公開されることもなく安心。
投票機能を使って、セミナーの簡易アンケートをとったり、たまにはクイズを出して、回答を募ったりと、テレワーク時のコミュニケーション活性化に役立っている。
遠隔地にいる家族とのビデオ通話時にも使ったが、利用にあたっての難しい設定なども必要なく、PCの大画面でお互いの顔が見えるのでとても便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかく便利

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

何といっても、ユーザー登録していない人も参加できること。
これにより、誰でも気軽に参加することができる。
不特定多数のセミナーの開催も簡単に開ける。
また、画面に資料を簡単に表示できるのもうれしい。画面を共有しながら話ができるので、とても便利。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いまや打合せで使用する必須のツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いままではTV電話会議などすぐにははやらないと思っていたが、コロナにより一気に主流に。クライアントとの打ち合わせ、プレゼンでは必須のツールとなってしまった。様々な不具合もあるが、お互いが同じ環境でないと使えないので、主流のzoomははずせない。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰もが簡単に使えて、導入のしやすいツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰もが簡単にオンラインMTGができる、資料の共有方法などもUI/UXとして非常によいとおもいます。導入のしやすいツールだとおもいます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークに必須

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い方が簡単で、初めてweb会議やチャットをする人にも容易に導入を勧められる。
音声面も他ソフトに比べて良いかと思います。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ベンダーさんの影響で取得

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品の良いポイントは、安定性の高いビデオ会議が実施できること。また、製品の特長として「手をあげる」というユニークな機能があります。テレビ会議においては話を遮るのが億劫になってしまいがちなのですが、当該機能により話を直接遮ることなく、意見を述べることが可能です。この点は非常に良いポイントでした。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通信環境が安定していて使い勝手が良いです。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

その他のweb会議ツールと比較すると通信の容量が小さいため、比較的安定的に稼働するイメージです。背景のぼかしや背景画像の設定ができるので、自宅でも気にせず使用できるのは非常に良いです。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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