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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3141件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続・通信の安定性

音声・映像の品質が高く途切れにくいため、大人数や低帯域環境でも会議を安定して進行できます。

操作の簡単さ

URLクリックや直感的なUIで参加や招待が容易にでき、ITに不慣れな利用者でも迷わず利用できます。

機能の充実度

画面共有、ブレイクアウト、投票、ウェビナーなどコラボレーションや運営に必要な機能が広く揃っています。

普及度と外部互換性

多くの企業や外部ユーザーが利用しており、社外との打ち合わせで招待ハードルが低く導入しやすいです。

録画・文字起こし・共有の利便性

クラウド録画や自動文字起こし、共有機能により議事録作成や欠席者対応、研修利用が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

商談や定例会議をオンライン化することで出張や移動に伴う時間と費用を削減し、迅速な会議開催を可能にします。

リモートワークの定着支援

在宅勤務や拠点間連携を容易にし、業務継続性や多様な働き方の実現に寄与しています。

大規模会議・研修対応

100名規模の会議やウェビナー、ブレイクアウトを用いた研修など大人数運営を安定して実施できます。

議事録・情報共有の効率化

録画や文字起こし、要約により議事録作成や欠席者フォローが効率化され、ナレッジ共有の基盤になります。

即時立ち上げ・緊急対応

瞬時に会議を作成して招待できる手軽さが評価され、急な打ち合わせやスポット対応で有効に機能します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート主体の組織

テレワークやハイブリッド勤務を多用する組織において、日常的な会議基盤として効果的に機能します。

研修・セミナー主催者

録画、ブレイクアウト、投票など学習支援機能が充実しており、オンライン研修やウェビナー運営に向いています。

社外折衝や営業担当者

相手側の導入負担が少なく接続が安定しているため対外的な商談や営業活動に適しています。

初心者・非IT利用者が多い団体

直感的なUIとサインイン不要の招待で、ITに不慣れな参加者を含む場面でも導入しやすいです。

まず試す個人や中小事業者

無料プランで手軽に試せるため導入前の評価用途やコストを抑えたい小規模事業に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に始められるWeb会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・無料アカウントで40分のWeb会議ができる。お試しが簡単。
・ブレイクアウトルーム機能でグループディスカッションができる。
 大きな輪から初めて、途中から小グループに分かれ、最後には大きい輪に戻れる。
・これまでWeb会議に縁のなかった人でも手軽に直感的に始めることができる。
・セキュリティの問題がありましたが、対応が早いところ。

※Web会議で「困ったな」と思うようなところは、どんどん対応してくださっている印象です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザ数が急上昇しサポートの対応が追い付いていないところでしょうか。
問題は解決できましたが、回答に2ヵ月待ちました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

昨年、Zoomを導入しており、社内での拡大を進めようとしている矢先に、突如コロナに見舞われました。出社が叶わない事態をZoomが担ってくれた部分は多分にありました。
海外や遠方、自宅、職場、他社など他拠点を繋いで意思決定をしていく上で欠かせない存在となっております。

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非公開ユーザー

その他金融|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークにて必須なツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

非常に大人数でのTV会議でも、動画の品質が高く、音声などの乱れなども比較的少なく、安定的に利用可能な点が良い。
バーチャル背景を選択できるため、室内の背景を見せたくない場合などにもカメラをオンにすることができて、非常に重宝できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議で重宝しています

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍の影響もありリモートでの業務が急増しましたが、リモート会議を行う際は不可欠と感じました。特に社外(組織外)のユーザと会議する必要が生じた際は、招待用URLを連絡するだけで利用できたので、煩わしい事前準備がないのも便利でした。

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非公開ユーザー

その他金融|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

インタフェースが直感的でわかりやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEB会議のインターフェースが直感的でわかりやすいです。
マイクやカメラの設定、画面の共有や参加者の制御などシンプルなボタンが並んでおり、操作しやすいです。
技術サポートへの問合せに対する返答も早く、内容も適切で助かっています。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

モバイル商談や会議用として利用

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽にweb会議が始められる。
グリーンバックが無くても背景を変えられるのは非常に便利。
本来は色々と機能があるが情シス部門にて一部機能が制限されている為全て使いこなせてはいません。逆に言えば管理者側としては細かく設定ができるという事に繋がっているのでは。

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貴島 奈央

社会保険労務士法人アドバンス|その他|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

突然のミーティングでも設定がしやすい!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単にテレビ会議ができる点が良いと思います。
先方にアプリがなくてもURLで参加できますし、ブラウザを選ばないところも良いと思います。
画面共有も難しくないですし、回数を重ねていくと
使い方にも慣れてきました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非常に接続自体は安定している

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

数十人で同時接続した場合でも、帯域不足にならず安定した接続品櫃を自動で維持してくれる。在宅で背景を表示されたくない場合など、自動で背景調整を行ってくれる点も非常にありがたい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他ツール対比、圧倒的に高い音声クオリティ。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

音声の質の高さ。
業務上、様々なビデオチャットツールを使ってきたが、zoomが他ツール対比圧倒的に音声の質が高いと思う。
zoomを一度使って以降はなるべくzoomを使いたいという人が社内にも増えた。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZOOM使用しています

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽にWeb会議ができるところです。
開催者がアカウント登録していれば、ほかの会議参加者はアカウント登録していなくても参加できる手軽さが良いポイントだと思います。

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竹下 徹

竹下 徹

国立大学法人信州大学|大学|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高性能なビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会議に入室するときに、音声のテストツールで音が聞こえるか、マイクから音を拾うかをテストする。これで喋るときに「聞こえてますか」と聞かなくて済むのは、素晴らしい機能である。

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