生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

自動車・自転車|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事場でミーティングするならこれ!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく、コロナ禍で働き方も変わる中で新しいミーティングのスタイルに大きくこのアプリは貢献していると思います。
とにかく、使いやすくわかりやすい。そしてセキュリティー面も改善されてきたのでおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

背景の設定にしたときの制度をもっと高めてほしいです。
あと、たまにネット環境が双方に良くても不具合で音声が途切れたりするのも
改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

対面性から非対面性を重視する傾向にありますがそのような中、ビデオ通話で複数の人と話ができるアプリがあることは時間効率等の問題も一気に解決していると思います。

閉じる

非公開ユーザー

その他サービス|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

仕事用としては最高、プライベートでは時間が短くイマイチ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ホストでは全体ミュートができるなど仕事用として、ウェブ会議をするのには非常に便利だと思う。ユーザー個人単位でも名前の変更や背景画像の変更など自由度が高く使いやすい。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大人数だけでなく、API連携でMeetingの作成も可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

豊富なAPIと、大人数でのミーティング。
重く感じることもありますが、全員の顔を共有しながらミーティングできることが素晴らしく思います。

続きを開く

非公開ユーザー

組合・団体・協会|資材・購買職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いきなり使えるミーティングソフト

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

普及率が高いため、誰とでもすぐにミーティングできる。直感的な操作方法にて使えるため、初めて使用するにあたっても不都合が少ない。

続きを開く

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBミーティングで問題無く使用しております。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEB会議ツールは他社でもありますが、メールにURLを貼ることで手軽に会議参加できること、事前のID登録が不要なので迷わず会議参加できること、接続時の通信の安定感

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非公開ユーザー

運輸|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

通信が安定している

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のオンラインミーテイングアプリより、安定していると思います。画像が途切れたり、音声が聞こえなくなったりというトラブルが少ないです。手軽に利用でき、特に困ったことがないのでサポート等利用したことがありません。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍での営業スタイルの改革に役立ちました

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品を活用することで、出張費の軽減、移動時間の軽減に大きなメリットが出ました。特にこのZOOMに関しては、世間での認知度が高く、取引先との使用時点でも双方で問題なく活用できています。当初指摘が上がっていた、セキュリティ面の問題など、弊社では影響出ておりません。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

この時代、非常に便利

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テレワークでの作業が増えている中、今までは電話やメールでのやり取りでしたが、ドキュメントを投影しながら打合せができるので便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽にウェブミーティングが開催できて良い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

設定はほぼ不要。あまりウェブやPCに知識のない人でもウェブカメラとマイク(スマホでも可)があれば参加できる手軽さは文句のつけようがありません。

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二木 和之

ファインネクス株式会社|電気・電子機器|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webセミナーで使ってます。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

音質、画像も映りが自然体です。誰でも使える。使い勝手が良い。Webセミナーなどでも多数使用されています。お陰さまで、大分慣れてきました。まだ、聞いているだけが多く、使用方法にはまだまだ、練習不足です。

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4.2
3,186

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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