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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3140件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続・通信の安定性

音声・映像の品質が高く途切れにくいため、大人数や低帯域環境でも会議を安定して進行できます。

操作の簡単さ

URLクリックや直感的なUIで参加や招待が容易にでき、ITに不慣れな利用者でも迷わず利用できます。

機能の充実度

画面共有、ブレイクアウト、投票、ウェビナーなどコラボレーションや運営に必要な機能が広く揃っています。

普及度と外部互換性

多くの企業や外部ユーザーが利用しており、社外との打ち合わせで招待ハードルが低く導入しやすいです。

録画・文字起こし・共有の利便性

クラウド録画や自動文字起こし、共有機能により議事録作成や欠席者対応、研修利用が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

商談や定例会議をオンライン化することで出張や移動に伴う時間と費用を削減し、迅速な会議開催を可能にします。

リモートワークの定着支援

在宅勤務や拠点間連携を容易にし、業務継続性や多様な働き方の実現に寄与しています。

大規模会議・研修対応

100名規模の会議やウェビナー、ブレイクアウトを用いた研修など大人数運営を安定して実施できます。

議事録・情報共有の効率化

録画や文字起こし、要約により議事録作成や欠席者フォローが効率化され、ナレッジ共有の基盤になります。

即時立ち上げ・緊急対応

瞬時に会議を作成して招待できる手軽さが評価され、急な打ち合わせやスポット対応で有効に機能します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート主体の組織

テレワークやハイブリッド勤務を多用する組織において、日常的な会議基盤として効果的に機能します。

研修・セミナー主催者

録画、ブレイクアウト、投票など学習支援機能が充実しており、オンライン研修やウェビナー運営に向いています。

社外折衝や営業担当者

相手側の導入負担が少なく接続が安定しているため対外的な商談や営業活動に適しています。

初心者・非IT利用者が多い団体

直感的なUIとサインイン不要の招待で、ITに不慣れな参加者を含む場面でも導入しやすいです。

まず試す個人や中小事業者

無料プランで手軽に試せるため導入前の評価用途やコストを抑えたい小規模事業に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

まだ伸びしろがある、トップランナー

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1.音声品質
これが、ほぼすべてです。
Skype,WebEX,Teamsと比べ、最も重要な音声品質の担保が明らかに優れています。

2.会議IDや接続URLの発行スピード
慣れれば10秒程度で会議URLの発行ができ、スムーズにミーティングのセットアップが可能です。
Outlook連携機能も優れております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

1.音声品質のさらなる向上
回線品質やVPN接続時など、会議の音声品質が担保できていない状況を適切に察知すること、また、ユーザーがとるべきアクションを促してくれるような、トラブルシューティング機能をより強化してほしいと思います。

2.音声の遅れ
検証しましたが、おおむね発話から1秒強ほど遅れて相手に音声が届きます。
往復だと2秒以上、フェイスtoフェイスの会話と比べて店舗が落ちます。
インターネット回線を使ったVoIPサービス全般の永年の課題かもしれませんが、ここが電話回線に劣ったままだと、ストレスがたまります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内外の、予めスケジュール化された会議をオンラインで準備、案内し、実施することが、効率的かつストレスなく行えるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ユーザーのITリテラシーが低くても、かなりの機能を使いこなすことが可能。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今の世の中で最も輝いているサービスの1つ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

昨年まではビデオチャットなど利用したことがなく必要性も感じませんでしたが、2020年8月現在、ビデオチャットを通してチームと気軽に会話をすることができることのありがたさを強く感じています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠方とチームとの打ち合わせに

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍なので在宅が常になりつつある中、大切なチームメイトとのコミュニケーションの手段に活用させてもらっています。アプリの安定感がとてもよく中断したりせずに快適な使用感です。他サービスとの連携も便利です。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

パソコンの機種が古いと注意

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で支え、顧客との打ち合わせや、取り引き会社との商談に使うことができ、メールのリンクをクリックするだけで、顧客は参加できるので、トラブル回避ができました。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

slackとセットで利用してます

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チームメンバの顔をみながら会議したい時に利用しています。Slackから簡単にZoomを起動することができるので便利です。当方は少人数で利用するので無料プランで活用させてもらっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいが、いろいろと制約も多い…

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIも簡素で非常に使いやすいのですが、画面共有を許可するために一々許可ボタンをクリックしたり、ホストが参加していないとルームに入れなかったりと制約が多い(脆弱性に関するニュースの影響もわかるが…)

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomは初めてでも使い易い。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

初めて利用した際も操作が簡単で、誰もが満足できる使用感。
無償版もあるのでまずはお試しで使って各機能も触ってみるべき。

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非公開ユーザー

不明|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでも

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どこにいても気軽に会議や商談がオンラインでできる点が良いところです。コロナの最中、訪問商談ができない、会社で集まって会議ができないなどの際に活躍します。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議では大活躍です

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社WEB会議システムに比べて、音声・映像ともにクリアで使いやすいと思います。
無料版でも十分利用可能であるが、会社としては契約をしております。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に始められるWeb会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・無料アカウントで40分のWeb会議ができる。お試しが簡単。
・ブレイクアウトルーム機能でグループディスカッションができる。
 大きな輪から初めて、途中から小グループに分かれ、最後には大きい輪に戻れる。
・これまでWeb会議に縁のなかった人でも手軽に直感的に始めることができる。
・セキュリティの問題がありましたが、対応が早いところ。

※Web会議で「困ったな」と思うようなところは、どんどん対応してくださっている印象です。

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