生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|機構・筐体などのメカ設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングには必須

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全体ミーティングと個別ミーティングをシームレスに行ったり来たりできる機能。また背景やフロントに対するエフェクトをたくさん用意しており、プライバシーへの配慮も完璧。
オンライン上でのメモ書きもとても良い。他社サービスもあるが、こちらがバランスがよさそう。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

音声の、ノイズを少なくする機能があるおかげで、使用するパソコンでしゃべる音が、小さくなってしまう。
それとミーティング時間が短いので最低1時間はやれるようにしてほしい。
残り時間のカウントダウンなどもあればなおよい。
スケジュールが微妙に使いづらい。カレンダー的なもので簡単に登録できるようにしてほしい。
画面を拡大できることが分からないUI。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

遠隔地での他社とのコミュニケーション。雑談よりはミーティングの方で使いやすいのではないかと思います。

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Higa Kouji

Higa Kouji

HIROSEA|旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いや、最高でしょ!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番良い点は他の会議ツールより映像、音声の質が安定している(私個人の感想ですが)ように感じます。他の会議ツールをいくつか利用した事ありますが、やっぱり音声が飛んだりするので!

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もはやコロナ禍のニュースタンダードの一つ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍のご時世、移動や会合は否とされ、会社の定期ミーティングもままならない中、ZOOMを使う事でおおよそのことが解決できます。
WEB会議システムは知っていたけれど、ZOOMがもっとも身近で手っ取り早く、導入に壁もなく環境が素早く整えられた。

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非公開ユーザー

医薬品|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議品質重視なら

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作については会議が予約できたり、URLを事前に送ることができる点も非常に使いやすく、取引先でも使用しているので、操作の説明の手間もないところがいいと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に導入できるリモート会議システム!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品の良いポイントは以下の通りです。
・特別なハードウェア等を用意する必要は無く、パソコンやスマホに、ソフトウェアをインストールするだけで簡単に導入できる。
・ログインユーザのフェデレーションが出来るので、Googleアカウントを持っていれば、Zoomにユーザアカウントを作成しなくても使用できる。
・画面共有、チャット、ブレイクアウトセッションなど機能が豊富。
・Zoomの内容をそのまま録画することが出来るので、あとから情報共有も簡単に出来る。

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喜田 洋

SIEFカンパニー株式会社|旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

移動する時間とコストが大幅に削減

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マニュアルをしっかり読みこまなくても、簡単に操作できる点が良いと思う。初心者でも使いやすいように思う。

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非公開ユーザー

RIDE DESIGN / ライドデザイン|自動車・自転車|開発|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGの代名詞

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく導入し易い。
Mac, Winどちらでも使用可能。
今や、Web会議=Zoom会議と言うように、代名詞となっている。

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上野 孝一

Find Japan株式会社|広告・販促|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

証券会社も認めるネット会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

各種会議システムはありますが、セキュリティの観点から、使用出来ないシステムがあります。しかしZoomは、証券会社もOKの唯一のシステムでした。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今までの商談は何だったのか

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単に商談ができる。訪問不要の革新的ビジネス商談ツール。
コロナ̠禍でオンライン商談が一気に広まったのも使いやすさがポイントだと思います。

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非公開ユーザー

大阪モノレール株式会社|運輸|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

音声の劣化が気になる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通信自体は軽いと感じる。
そのため、画質と音声についてはそれ相応のものである。
認知度は高いため、各企業だけでなくプライベートでもとりいれている。

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Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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