生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

医薬品|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議品質重視なら

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作については会議が予約できたり、URLを事前に送ることができる点も非常に使いやすく、取引先でも使用しているので、操作の説明の手間もないところがいいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

大きな不満はありませんが、背景にムラがあって自分と同化してしまうことがあり、そのあたりの画質を改善するとさらによくなるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会議や商談においては画面共有ができ、複数名同時に参加できるため、現場にいるのと変わりなくできる点や入社面接の際も活用できて非常に便利だと思いました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に導入できるリモート会議システム!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品の良いポイントは以下の通りです。
・特別なハードウェア等を用意する必要は無く、パソコンやスマホに、ソフトウェアをインストールするだけで簡単に導入できる。
・ログインユーザのフェデレーションが出来るので、Googleアカウントを持っていれば、Zoomにユーザアカウントを作成しなくても使用できる。
・画面共有、チャット、ブレイクアウトセッションなど機能が豊富。
・Zoomの内容をそのまま録画することが出来るので、あとから情報共有も簡単に出来る。

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喜田 洋

SIEFカンパニー株式会社|旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

移動する時間とコストが大幅に削減

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マニュアルをしっかり読みこまなくても、簡単に操作できる点が良いと思う。初心者でも使いやすいように思う。

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非公開ユーザー

RIDE DESIGN / ライドデザイン|自動車・自転車|開発|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGの代名詞

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく導入し易い。
Mac, Winどちらでも使用可能。
今や、Web会議=Zoom会議と言うように、代名詞となっている。

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上野 孝一

Find Japan株式会社|広告・販促|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

証券会社も認めるネット会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

各種会議システムはありますが、セキュリティの観点から、使用出来ないシステムがあります。しかしZoomは、証券会社もOKの唯一のシステムでした。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今までの商談は何だったのか

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単に商談ができる。訪問不要の革新的ビジネス商談ツール。
コロナ̠禍でオンライン商談が一気に広まったのも使いやすさがポイントだと思います。

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非公開ユーザー

大阪モノレール株式会社|運輸|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

音声の劣化が気になる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通信自体は軽いと感じる。
そのため、画質と音声についてはそれ相応のものである。
認知度は高いため、各企業だけでなくプライベートでもとりいれている。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|人事・教育職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

すんなり導入できるWeb会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

長時間出なければ無償ライセンスでも問題なく使用できるので、複数人で長時間Web会議をするように有償ライセンスを用意して、それ以外の場合は無償ライセンスで運用と、必要最低限のライセンス数で運用できるのが助かっています。

バージョンアップの頻度が高く日々進化をしていて、使い勝手も向上しています。
コロナが落ち着いたとしても今後も使っていくツールの一つだと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

リモートミーティングのデファクトスタンダード

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

お手軽、使いやすい、これに尽きます。パスワードも付けずに利用する一部のユーザーのせいで悪評がたったが、セキュリティが低いなどということはない。この噂に触発された一部の顧客がWebEXで会議を設定するようになったが、正直WebEXは使い勝手が悪すぎて話にならない。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークには必須の製品

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

遠隔での会議、画面共有がスムーズに行える。
テレワークになってから営業活動はほとんどZOOMとTEAMSで実施しています。
ZOOMはTEAMSと比べると画質も良く通信が途切れたりすることも少ない印象です。
資料を画面共有できたり、チャット機能もあるので、重宝しています。

また、ウェビナーでも利用できるため、様々な場面で活躍しております。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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