生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

不動産賃貸|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetings レビュー

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

招待する側もされる側もわかりやすいという点が良い点です。
会議中もリアクションを取りやすく、自分に対してのリアクションもわかりやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にないかと思います。在宅時も重くならず、スムーズで大変助かりました。
画面も見やすいのでこのままで変に変えない方が良いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

直近ですと、中途入社研修で利用しました。
外部の研修担当の先生が司会で意見交換やグループ研修をしたのですが、参加者が複数の班に分かれて相談するときも大変スムーズで会って話しているのとあまり変わりはないほど便利に感じました。

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左武 亮

左武 亮

株式会社ステラライト|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で生まれたリモート会議のリーダー

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンラインミーティングにおける必要な要素を詰め込みながらもシンプルな使い勝手な商談ツール

競合他社から様々な商品が出ているがZOOMが圧倒的なポジションを確率ができたのはフリーで使えるという障壁の低さと簡単に使えるユーザビリティー、そして端末を選ばないデバイスフリーなところ。

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非公開ユーザー

不動産開発|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

運用、利用しやすいツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍にてお客様との商談や社内打ち合わせにて活用し始めましたが、使い慣れてしまえばそれに対しての質問もなく、かつ画質も良いですしバーチャル背景とかも活用して自宅でも背景を気にすることなく使用することが出来、いまではなくてはならないツールとなっています。

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非公開ユーザー

有限会社シャープマインド|広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビデオ設定機能が秀逸

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的に操作できるわかりやすいユーザーインターフェイスもさることながら、他のツールと比較しての優れたポイントは、ビデオ設定で、ヴァーチャル背景が使えたり、外見を補正できたりする点である。
テレワークで自宅からオンラインミーティングに参加することも多いが、他のツールではヴァーチャル背景機能がなく、自宅が写ってしまうのが気恥ずかしく、ビデオオフにしてしまうこともある。しかし、ZOOMなら、適切なバーチャル背景が簡単に設定できるので、気兼ねなくビデオオンにできる。
また、ビデオオンの場合、相手に対してできるだけいい印象を与えたいので、粗が見えなくなる外見補正機能はありがたい。しかも、女優ライトのような準備ができず、肌の色が暗く見える場合でも、低照度に対する調整機能があって助かる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議には不可欠なツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

有料版で利用しています。いくつかのオンライン会議ツールを使ってきましたが、インターネット回線が弱い環境でも安定して繋がるの安心して利用できます。
また、他のツールと比べ、画面共有の種類が圧倒的に多く、PCで会議を実施しながら、iPadの画面を共有することもでき、複数の画面を共有しながら会議をするならZoom以外は考えられません。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他モノづくり関連職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔地とのDesign reviewで活用

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

3DCADを使った設計外注業者です。
客先に出向いての設計打合せが昨年までの日常でしたがコロナ禍でWEB会議が普及した今、Design review(DR)でZoomを活用しています。
遠隔地間で3Dデータを使ったDRが簡単に出来るので、設計品に対する情報共有のスピードが格段の向上しました。
また、3Dデータのスクリーンショットや動画記録も都度対応ができるので、議事録の手間も軽減されました。

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非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ライブ画像にしても軽くて使いやすいですね。特に研修や会議など長時間使っても遅くならずよいととてもいいと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|機構・筐体などのメカ設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングには必須

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全体ミーティングと個別ミーティングをシームレスに行ったり来たりできる機能。また背景やフロントに対するエフェクトをたくさん用意しており、プライバシーへの配慮も完璧。
オンライン上でのメモ書きもとても良い。他社サービスもあるが、こちらがバランスがよさそう。

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Higa Kouji

Higa Kouji

HIROSEA|旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いや、最高でしょ!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番良い点は他の会議ツールより映像、音声の質が安定している(私個人の感想ですが)ように感じます。他の会議ツールをいくつか利用した事ありますが、やっぱり音声が飛んだりするので!

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もはやコロナ禍のニュースタンダードの一つ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍のご時世、移動や会合は否とされ、会社の定期ミーティングもままならない中、ZOOMを使う事でおおよそのことが解決できます。
WEB会議システムは知っていたけれど、ZOOMがもっとも身近で手っ取り早く、導入に壁もなく環境が素早く整えられた。

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Zoom Meetings
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3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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