生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

距離が離れている他店舗との朝礼を行っています!!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

相手先のパソコンに専用ソフトがインストールされていなくても専用URLからログインしていただけることで、すぐにWEB会議かはじめられる点です。専用のソフトをインストールするとなると、めんどくさい作業も発生しますし、このご時世、より簡単に接続し使用することができるこれがZOOMなのだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

2点あります。①画質を更に高画質モードができればよりリアルに離れた相手の状況を確認することができるためです。(※搭載されているwebカメラのスペックにもよりますが…) ②ZOOMのスケジュール登録をする際に。タイムゾーンなどの視聴URLに関係ないもののコピーされるためでないようにしていただけれたいら思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

離れている店舗間での朝礼のためZOOMを使用させていただいております。画面共有かできるため、毎日の必要書類の確認をおこったり、また顔が見えるため、すぐそこにいるのではないかという一体感も生まれます。トライアルもたしかあったと思いますので是非導入をおすすめします。また、インサイドセールスをされてる業者様にとっても、移動時間を省略できるメリットもあります。まずは、実際に使用してみて肌で感じてみていただけたらと思います。

閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

はじめやすさと使いやすさの両立

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で始められ、使い勝手が直感的、利用時間(無料枠)も程よい設定と思います。
他の無料サービス(Meeting,Teamsほか)もありますが、一番良いところは圧倒的に体感速度(性能)と感じます。
特に音が途切れにくい。

続きを開く

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍のWeb会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく、画質・音声がいい
回線の良しあしに関わらず、映像に問題が出るケースが少ない。
多拠点接続でも同様で、某Web会議サービスを以前導入していたのですが、
乗り換えて良かったです。

セキュリティ問題がありましたが、迅速なアップデート対応があり、
他サービスと遜色ないようになりましたし、むしろ、
待機室という機能は、他サービスよりもセキュリティー的に高いのでは?
と思います。

続きを開く

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外出自粛のためのWEB会議導入

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多くの取引先企業が導入しており、最も円滑に利用できる
使い方も簡単で、職員への説明負担が少ない
テレワーク中のチームメンバーとのコミュニケーションに活用

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ネットワーク負荷が小さい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

対お客様のミーティングが多く、お客様都合で他のweb Meetingサービスを使用することがあるが、それらに比べて、音声の途切れや画面共有の遅延が、極めて少ない。
使用中に、ネットワークトラフィックを確認したが、他のサービスに比べて概ね低い値を示している。
モバイル環境下でも、ストレス無く利用ができ、作業場所を選ばない。

続きを開く

非公開ユーザー

NPO|総務・庶務|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

海外とのミーティングに重宝している

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ミーティングのホスト側の設定としてミーティングの設定項目だけでも60項目以上あり(事前登録、遠隔操作、待機室、画面共有、チャット自動保存、投票の匿名化など)かなりカスタマイズすることができる。
社内の少人数チームミーティングレベルであれば、そこまで細かい設定を気にする必要なないと思うが、私がホスト役をした会議は、10か国ほどからの参加で、会議中に議決投票があったり、失敗はあまり許されない、オーガナイズされたものだったため、詳細設定は役に立った。

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手の良いWeb会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Web会議に必要な機能は一通り有って、直感的に操作が分かり易いと思います。日本と海外(中国、タイ)とWeb会議で使ったが、レスポンスも良いです。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高品質、多機能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通話、ビデオ、画面共有の品質が、類似製品と比べても高いと感じました。機能や設定項目も豊富で、要件に合わせて柔軟にミーティングをカスタマイズできます。

権限周りも細かく設定できるため、社内ミーティングで使用する際には緩くしておき、社外とのやり取りの際は、ホスト以外の画面共有等を制限しつつ、必要に応じて許可する等、フレキシブルに利用しています。

続きを開く

非公開ユーザー

その他金融|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とっつきやすさは抜群

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社製品と比べて直感的に利用しやすいのが最大の利点だと思います。また、iOSでしかバーチャル背景を使えないWebExに対して、全ての環境でバーチャル背景に対応しているZoomのほうが便利に使えます。社外の方が設定するビデオ会議ではZoomを使うことが大半です。

続きを開く

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIがシンプルで使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIがシンプルで複雑な操作をしなければ年配の社員でも使いこなせる点がよい。参加するだけであればURLをクリックするだけでよく会員登録も不要。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!