生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

大学|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日々アップデートされて磨きがかかっている

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

良い点として,今盛りのソフトウェアなのでアップデートのサイクルが早く,利便性が日々向上してる点です.
以前はセキュリティ的にも問題があったようですが,それもアップデートで改善され,サービスに磨きがかかってきています.
他にも,ビデオのバーチャル背景が優秀です.きちんと人のみを切り取ってくるので部屋を見られたくないときは重宝します.

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザごとに音量を調整できないのが難点です.
みんなの音量が同じくらいになるように調整はしてくれていると思うのですが,個別で設定できるようにもしてほしいです.

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

大人数で実際にあう事ができないときにカメラとマイクの付いた端末さえあれば複数人で会議する事ができる.
特に,リンクだけで参加できる仕様はかなり便利です.

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいweb会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

元ciscoの技術者が開発したweb会議システムということもあり、インタフェースが若干webex寄りです。ですが細かいところで使いやすくなっています。客先相手にもurlを送付するだけで簡単に接続でき、リモートの会議に大きく役立っています。

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非公開ユーザー

株式会社ニイタカ|油脂加工・洗剤・塗料|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

社外問わず使える

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リンクを送るだけで、双方でビデオ会議ができるのがいいです。インストールが必要であれば、リンクを開けば、インストール導入を促してくれます。具体的には、初めて利用したときは先方からリンクが送られてきたので、設定サイトを探す必要がありませんでした。若干設定はしましたが、事前の準備はほぼ不要でした。導入のハードルが低いというのがとても良いと感じるところでした。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画質や音声は安定しているビデオ通話アプリ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内でのMTの際に使用致しましたが、
複数人で通話をしていても、途切れたりすることなくビデオと通話が快適に行えます。
また、アプリをダウンロードしてサインするだけですぐに繋がれるので簡単に通話が可能です。
また社外とのMTでも使用をしています。
関西と関東の距離で、実際に面談しているような形で話せたり、
画面を共有しながら話し合いが出来るので、円滑にすすみます。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定したオンライン会議サービス

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

- 品質高いオンライン会議サービスで映像・音声ともに安定している
- UIもわかりやすく事前知識がなくても簡単に導入できる
- ビデオ会議に特化した高度な機能が多数あり、バーチャル背景、ホスト機能、パスワード設定などセキュリティにも優れている
- 採用率・知名度が非常に高いため他社との会議もスムーズに行うことができる

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梨本 雅人

株式会社ROBOT PAYMENT|情報通信・インターネット|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークでは必須

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

URLを共有するだけで、社内・社外と簡単に会議を行うことが出来る。
使い方も簡単で、PCにあまり強くない新卒でも利用できるのが良い。
また複数人で同時通話や、画面共有・コメントが出来ることで簡単情報共有か可能で対面での会議と変わらないクオリティで行える。
パスワードをかける事によって、参加できる人を限定出来ることも魅力だと思います。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークの強い味方

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

URLを共有するだけで簡単にWEB上でオンラインミーティングが行えるところです。パソコンがあまり得意でない人でも簡単に使うことができました。特に、外部業者とのやりとりに際して、相手に面倒な設定などを要求する必要する必要がないので、URLとパスワードの共有ですぐに会議が始められるのは便利だと感じました。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スムーズに導入でき、全世代的にフレンドリーなウェブ会議が可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い始めるのがとにかく簡単で、マイクとウェブカメラさえセットすればすぐにウェブ会議が始められます。余計な設定に悩まなくてもいいのがうれしいです。通信容量も控えめですし、レコーディングで動画を作ってもそれほど大きな容量にはならないので、後で記録を共有するのにも便利です。画面共有やチャットなど、補足的なツールもたくさんあり、使えば使うほど便利な多機能ぶりに気付きます。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

ITリテラシーが低くても違和感なく利用できる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ITリテラシーが低くても直感的に設定できるので、社内普及が早かったです。
特に、在宅勤務の際には社内会議はもとより顧客商談もZoomを使うことで足りるようなりました。
これまで商談時には訪問をしておりましたが、Zoomで商談することで移動時間がなくなり、生産性が上がりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

気軽に社内・社外とオンラインミーティングができるツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleカレンダーと連携することができ、カレンダーで他のメンバーに招待を送ると自動でZoomの部屋を作ってくれるので、無駄な準備をする必要がないことがありがたい。また接続がかなり安定しているので、社外との面談の際も安心して利用できるのがZoomのいい点。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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