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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3139件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続・通信の安定性

音声・映像の品質が高く途切れにくいため、大人数や低帯域環境でも会議を安定して進行できます。

操作の簡単さ

URLクリックや直感的なUIで参加や招待が容易にでき、ITに不慣れな利用者でも迷わず利用できます。

機能の充実度

画面共有、ブレイクアウト、投票、ウェビナーなどコラボレーションや運営に必要な機能が広く揃っています。

普及度と外部互換性

多くの企業や外部ユーザーが利用しており、社外との打ち合わせで招待ハードルが低く導入しやすいです。

録画・文字起こし・共有の利便性

クラウド録画や自動文字起こし、共有機能により議事録作成や欠席者対応、研修利用が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

商談や定例会議をオンライン化することで出張や移動に伴う時間と費用を削減し、迅速な会議開催を可能にします。

リモートワークの定着支援

在宅勤務や拠点間連携を容易にし、業務継続性や多様な働き方の実現に寄与しています。

大規模会議・研修対応

100名規模の会議やウェビナー、ブレイクアウトを用いた研修など大人数運営を安定して実施できます。

議事録・情報共有の効率化

録画や文字起こし、要約により議事録作成や欠席者フォローが効率化され、ナレッジ共有の基盤になります。

即時立ち上げ・緊急対応

瞬時に会議を作成して招待できる手軽さが評価され、急な打ち合わせやスポット対応で有効に機能します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート主体の組織

テレワークやハイブリッド勤務を多用する組織において、日常的な会議基盤として効果的に機能します。

研修・セミナー主催者

録画、ブレイクアウト、投票など学習支援機能が充実しており、オンライン研修やウェビナー運営に向いています。

社外折衝や営業担当者

相手側の導入負担が少なく接続が安定しているため対外的な商談や営業活動に適しています。

初心者・非IT利用者が多い団体

直感的なUIとサインイン不要の招待で、ITに不慣れな参加者を含む場面でも導入しやすいです。

まず試す個人や中小事業者

無料プランで手軽に試せるため導入前の評価用途やコストを抑えたい小規模事業に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅需要にて導入率が高い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直近でもっとも導入率の高いコミュニケーションツールの1つじゃないかと思うが、社外の方とのミーティング時に入れていな人も少ないので段取りしやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現状、どんどん改善されてきているようです。当初はセキュリティ面での不安もいわれましたが、最近はそんな事もないかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

在宅率が高まった時期に人によっては自室が映ることに懸念がある人も多い中、簡単に背景を変えれたりする点も良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGツールはZoomが一番

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他ツールと比べて、動作が軽く音声/画像ともにクリアであること。
他ツールは参加人数が多くなると音声/画像が乱れることがあるが、それがない。オンラインMTGで一番イライラするところが解消されているので余計なことに気を取られずに利用できる。
また、バーチャル背景機能も便利。狭い家だと、背景を写したくないのでカメラをOnしづらいが、バーチャル背景があればOK。カメラOn/OffだとMTGの進み具合がぜんぜん違うのでカメラOnにしてもらいやすいこの機能は最高。

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非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大学の講義で愛用しています

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

 関西の大学での講義で利用し始めました。コロナ騒動の影響で、オンライン授業のみということになり、初めて使いましたが、とても使いやすく、問題なく使えました。大学では当初 MS Teamsも試用していましたが、こちらはトラブルが多く、Zoomに一本化されたようです。
 やってみて驚いたのは、教育効果がリアル講義とほとんど変わらないという点です。主としてPPT資料を共有する形のためでしょうか、学生さんの評判もいいです。私としては、講義の後の大阪観光ができなくなり、ちょっと残念ですが(笑)
 ユーザ数、トラフィックは飛躍的に増えていると思いますが、その状況下で何の問題もなく使えているというサーバ技術にはただただ感嘆します。おそらく現場では大変な苦労をなさっているのではと想像します。感謝感謝です。
 

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客へのプレゼンテーションで活用

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デスクトップ共有を利用したプレゼン時に、画面一杯を使った最大化表示がされる点は、ソフトウェアのデモンストレーション画面を商談相手にはっきりと効果的に見ていただける為、非常に良い。
また、デスクトップ共有によるデモンストレーション中でも、複数名の参加者のビデオ表示を全員分確認できるため、プレゼン中の相手の表情がわかり、非常に便利。

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井上 智照

井上 智照

株式会社環境総合テクノス|総合(建設・建築)|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレビ通話では王道

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく使いやすい。使用時のUIがとても見やすく、迷うことなく使うことができます。画面共有や3名以上の接続でも通信が安定していて、快適に使えました。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Chromeのみ対応が残念-2

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

モバイルでも使用する予定があるため、パケット数の圧倒的低さからZoomを選定しました。
UIも慣れれば使いやすく、活用しています。
録画保存機能がビジネスプランで1GBまでですが、2時間画面共有付きで録画しても500MB程度と十分でした。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料でも簡単で使いやすいWEB会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でも1対1なら無制限
多数でも40分まで利用可能なので
40分ごとに休憩とすれば無料版で十分に実務ができる
社外向けには有料版を購入
社内のコミュニケーションは各自無料版を登録で
すぐにテレワーク体制に以降することができた

時間制限は社外向けにも迷惑になるので
会社にある会議室の数程度は有料版を購入した方が
問題なく運用できるようになった

相手側がITに不慣れでも運用できるところがありがたい

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティ・画質がイマイチ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

認知度が高い、無料で気軽に使える、くらいかと思います。
Skype、cisco webex、microsoft Teamsと相手によって使い分けていますが、zoomを使用している人は中小が多いイメージです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

部屋を見せない機能(バーチャル背景)が便利

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

■ 通信が安定している
テレワークに伴い、朝から9人同時接続で繋げっぱなしで仕事していますが、通信がとても安定している印象です。遅延もなく、音声もとてもクリアです。

■ バーチャル背景が便利
家でビデオ会議する場合、部屋を見せたくない人は多いと思いますが、zoomのバーチャル背景機能で、背景を好きな画像に設定できます。この機能のおかげで、社員も家からスムーズにビデオ会議に参加できるようになりました。

■ 録画が簡単
クラウドに音声や映像を録画できるので、議事録作成時にちょっと見返すときなど便利でした。

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高橋 門人

有限会社アイディール|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

新しいコミュニケーションの手段に

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どんなに離れた場所でも多くの人達と顔を見ながら話すことができます。スマホからでもアクセスできるので場所を選ばないのもいいです。複数人で同時に顔を見ながら話せるので、離れた場所にいる方々とのミーティングをやるときなどに使用しています。
特に最近は、新型コロナの影響で出社できないなどの問題がありましたが、自宅からのミーティングのようにテレワークのような使用方法もできて、業務改善につながりました。
UIもわかりやすく直感的に使いやすいです。

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