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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3139件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続・通信の安定性

音声・映像の品質が高く途切れにくいため、大人数や低帯域環境でも会議を安定して進行できます。

操作の簡単さ

URLクリックや直感的なUIで参加や招待が容易にでき、ITに不慣れな利用者でも迷わず利用できます。

機能の充実度

画面共有、ブレイクアウト、投票、ウェビナーなどコラボレーションや運営に必要な機能が広く揃っています。

普及度と外部互換性

多くの企業や外部ユーザーが利用しており、社外との打ち合わせで招待ハードルが低く導入しやすいです。

録画・文字起こし・共有の利便性

クラウド録画や自動文字起こし、共有機能により議事録作成や欠席者対応、研修利用が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

商談や定例会議をオンライン化することで出張や移動に伴う時間と費用を削減し、迅速な会議開催を可能にします。

リモートワークの定着支援

在宅勤務や拠点間連携を容易にし、業務継続性や多様な働き方の実現に寄与しています。

大規模会議・研修対応

100名規模の会議やウェビナー、ブレイクアウトを用いた研修など大人数運営を安定して実施できます。

議事録・情報共有の効率化

録画や文字起こし、要約により議事録作成や欠席者フォローが効率化され、ナレッジ共有の基盤になります。

即時立ち上げ・緊急対応

瞬時に会議を作成して招待できる手軽さが評価され、急な打ち合わせやスポット対応で有効に機能します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート主体の組織

テレワークやハイブリッド勤務を多用する組織において、日常的な会議基盤として効果的に機能します。

研修・セミナー主催者

録画、ブレイクアウト、投票など学習支援機能が充実しており、オンライン研修やウェビナー運営に向いています。

社外折衝や営業担当者

相手側の導入負担が少なく接続が安定しているため対外的な商談や営業活動に適しています。

初心者・非IT利用者が多い団体

直感的なUIとサインイン不要の招待で、ITに不慣れな参加者を含む場面でも導入しやすいです。

まず試す個人や中小事業者

無料プランで手軽に試せるため導入前の評価用途やコストを抑えたい小規模事業に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議で顧客とのMTGなどに大活躍

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

遠隔地方の顧客とでも遠隔にWeb会議を実施できます。
画面ありきのWeb会議だけではなく、こちらの画面を共有したりできます。

顧客とのWeb会議を利用し、こちらの画面を利用した上で製品デモなどのご案内、また少人数でのWebセミナーにも利用しています。
直近ではコロナ対策ということもあり、集合セミナーを開催できなかった際にお客様にWeb会議で個別セミナーを実施することにも役立ちました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

背景画像の設定が可能ですが、後ろが壁の場合きれいに背景画像がうつりますが、後ろにモノがある場合はきれいに背景画像がうつりません。
在宅勤務の場合、家でのWeb会議となってしまうので壁以外でもきれいに背景画像がうつるようになるとより良いかと思います

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客が全国にいるため、地方の場合はなかなかすべて訪問とは難しいが
Web会議があることによって地方顧客との接点が出張なしで可能となりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

海外とのウェブ会議も問題なし

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ネット環境が異なる地域同士のウェブ会議でも、可能な限りコミュニケーションが円滑に進むように、ネット回線が悪くなった場合でも音声を優先して通信させるなど細かな点で機能が行き届いている。

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非公開ユーザー

りらいあデジタル株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークにはこれが必要不可欠

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

良いポイント
・操作が直感的で分かりやすい
・バックグラウンドを変えられるので自宅でテレワークしても気にならない
・新規会議で参加者を選ぶのが簡単
・ワイプ?のサイズ変更&移動ができ邪魔にならない
・チャット機能で議事メモを参加者と共有しながら取れる
・音声が聞こえにくい時もチャット機能使えばなんとかなる

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古川 幸治

医療法人社団岩井医療財団|病院|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議として利用

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまでWeb会議としては院内の会議システムまたはSkypeを利用していましたがユーザー数の制限や事前のユーザー登録など、利用するにあたりいくつかの制限や手順が必要でしたが、こちらの製品は事前に製品のインストールだけしておけば、あとはURLをクリック(タップ)するだけで利用可能となるため、初心者の方とも簡単にWeb会議ができる点がとても良いと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

どのオンライン会議システムよりも快適

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・途切れ、遅延が少ない
・録画機能が秀逸
・バックグラウンドの変更機能も在宅の場合にありがたい
・googleカレンダーとの連携が便利

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内で主に活用しているツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

遠隔地での会議もスムーズに実施できています。会議中に通信が切れるということが他製品より少ない気がしており、その点はありがたいです。とにかく操作がわかりやすいので、使いやすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お客様とのWEB商談にて利用

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

URL招待なので相手型に登録が必要ない点で導入をしやすい。PCやスマホタブレットさえあればお客様と繋がることができるので遠方のお客様との商談なども入れやすくなるので商談機会が増える

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非公開ユーザー

一般機械|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セミナー参加で利用しています

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

つい一か月ほど前にセミナーに参加したときに、使いました。
特に操作方法をどこかで学んだりなどもしていないのですが、
サクッと使うことができました。
MacとAndroidと両方で使いましたが、どちらも使いやすいですね。
ログインなども一度してしまえば、あとは送られてくるURLに
アクセスするだけでアプリが自動で立ち上がってくれるのも楽です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に導入しやすくお客様とのビデオ会議に提案しやすいツールで

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

下記を条件として探していましたが、Zoomでは全て満たしていたので利用しています。

・画面共有が可能
・他ユーザーから操作が可能
・録画できること
・時間の制限がないこと
・10人以上の接続ができること

実際に利用していてサービスに遅延を感じたこともなく操作に困ったこともありません。打ち合わせでの利用も多いので、遅延が発生すると社内の問題だけではなくなるので、遅延がないということはとても安心感があります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

遅延が最も少なく、オンライン会議を頻繁にするならマストのツー

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンライン会議用ツールは世の中にたくさんありますが、zoomはその中でもネット環境が悪い際に自動で動画だけ止めて音声は生かしたり、音声を自動的に遅く再生、ゆっくり再生などして、会話が完全には止まらないように調整する事ができます。普通はプツプツと止まってしまうところがスムーズに会議できるので、オンライン会議が多い人には必須のツールと思います。

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