生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

大学|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スムーズに導入でき、全世代的にフレンドリーなウェブ会議が可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い始めるのがとにかく簡単で、マイクとウェブカメラさえセットすればすぐにウェブ会議が始められます。余計な設定に悩まなくてもいいのがうれしいです。通信容量も控えめですし、レコーディングで動画を作ってもそれほど大きな容量にはならないので、後で記録を共有するのにも便利です。画面共有やチャットなど、補足的なツールもたくさんあり、使えば使うほど便利な多機能ぶりに気付きます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

小さい画面だとメニューの一部が隠れてしまうので、チャットなどを表示させるときに「どこ?」となる場合が最初はあるようです。また、メニューバーが画面上部に来るので、他の作業をしながらだとちょっと邪魔になるように感じることがあります。場所を自由に移動できるようにするとよいかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

職場のウェブ会議に使っていますが、パソコン操作に慣れていない人でも簡単に会議に参加でき、全世代的にフレンドリーな形でリモートワーク導入ができました。これまでのウェブ会議は最初の設定のところで、うまく表示されなかったりのトラブルで10分ぐらいは無駄になるものとあきらめていましたが、zoomだとそれがないので、効率が大幅に改善したと思います。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

ITリテラシーが低くても違和感なく利用できる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ITリテラシーが低くても直感的に設定できるので、社内普及が早かったです。
特に、在宅勤務の際には社内会議はもとより顧客商談もZoomを使うことで足りるようなりました。
これまで商談時には訪問をしておりましたが、Zoomで商談することで移動時間がなくなり、生産性が上がりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

気軽に社内・社外とオンラインミーティングができるツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleカレンダーと連携することができ、カレンダーで他のメンバーに招待を送ると自動でZoomの部屋を作ってくれるので、無駄な準備をする必要がないことがありがたい。また接続がかなり安定しているので、社外との面談の際も安心して利用できるのがZoomのいい点。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン研修には非常に使いやすいツールです。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

〇ブレイクアウトセッション
他のツールで代用できないのがこの機能かと思います。
少人数グループにランダムもしくは手動でわけることが可能です。
50名くらいの研修⇒5人程度のグループワークなどで活用しています。

〇価格が安い
無料でもある程度の活用ができ、有償版にしてもあまり高くありません。
もともと会社で1アカウントにしていましたが、今は全く顧客接点のない社員を除き全員アカウントを保有しています。

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務での有効なリモート会議が可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

在宅勤務期間が、3カ月近くも続く中で、このZoomの良さが再認識されました。
具体的には、①セットアップの簡単さ、②ミーティング仲間の顔(映像)が良く見える、③社内メンバーだけでなく、社外(お客様)とも問題なくミーティングが可能です。

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梶田 昌浩

学校法人西口学園|専門学校|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

画面管理がきれい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テレワークを導入していこう、これを使わない日はないかもしれません。動きもスムーズですし、パソコン上で全員を一括してみれるのが非常に良いです。

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非公開ユーザー

外国語会話|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ウェブ会議ツールのスタンダード

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽かつ、音声品質や画質がよい。安定性も他のウェブ会議ツールよりも良いと感じます。非力なPCで利用した際も音声遅延や動画遅延が起こりにくい印象。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セキュリティーが担保されないから使用していない企業多し

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務利用時に良いと思ったポイントは以下の通り。
①接続品質:回線帯域が不足してもすぐには切断されず、ビデオ画面がフリーズしても、音声は継続されること
②ブレークアウトセッションに分割できること
③アカウントなしでログインできる
④顔出しが数多くできる(49人MAX)
⑤問題対処が早い(Zoom爆弾、待機室)

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料版でもほぼ同じ機能で使用できたため無料版で評価を行った結果、既存のものより軽くて使いやすかったため乗り換えました。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初めてでも使いやすい操作性の良さ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンラインミーティングソフトは様々なものがあるが、ZoomMeetingは様々なデバイスで使え、初めてでもURL(ID) とパスワードを知らせればミーティング相手に参加してもらえる。この使いやすい操作性は、何よりも重要であり、利用シーンや使用するユーザー層を深く理解しているからこそ出来るものである。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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