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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3141件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続・通信の安定性

音声・映像の品質が高く途切れにくいため、大人数や低帯域環境でも会議を安定して進行できます。

操作の簡単さ

URLクリックや直感的なUIで参加や招待が容易にでき、ITに不慣れな利用者でも迷わず利用できます。

機能の充実度

画面共有、ブレイクアウト、投票、ウェビナーなどコラボレーションや運営に必要な機能が広く揃っています。

普及度と外部互換性

多くの企業や外部ユーザーが利用しており、社外との打ち合わせで招待ハードルが低く導入しやすいです。

録画・文字起こし・共有の利便性

クラウド録画や自動文字起こし、共有機能により議事録作成や欠席者対応、研修利用が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

商談や定例会議をオンライン化することで出張や移動に伴う時間と費用を削減し、迅速な会議開催を可能にします。

リモートワークの定着支援

在宅勤務や拠点間連携を容易にし、業務継続性や多様な働き方の実現に寄与しています。

大規模会議・研修対応

100名規模の会議やウェビナー、ブレイクアウトを用いた研修など大人数運営を安定して実施できます。

議事録・情報共有の効率化

録画や文字起こし、要約により議事録作成や欠席者フォローが効率化され、ナレッジ共有の基盤になります。

即時立ち上げ・緊急対応

瞬時に会議を作成して招待できる手軽さが評価され、急な打ち合わせやスポット対応で有効に機能します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート主体の組織

テレワークやハイブリッド勤務を多用する組織において、日常的な会議基盤として効果的に機能します。

研修・セミナー主催者

録画、ブレイクアウト、投票など学習支援機能が充実しており、オンライン研修やウェビナー運営に向いています。

社外折衝や営業担当者

相手側の導入負担が少なく接続が安定しているため対外的な商談や営業活動に適しています。

初心者・非IT利用者が多い団体

直感的なUIとサインイン不要の招待で、ITに不慣れな参加者を含む場面でも導入しやすいです。

まず試す個人や中小事業者

無料プランで手軽に試せるため導入前の評価用途やコストを抑えたい小規模事業に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

部屋を見せない機能(バーチャル背景)が便利

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

■ 通信が安定している
テレワークに伴い、朝から9人同時接続で繋げっぱなしで仕事していますが、通信がとても安定している印象です。遅延もなく、音声もとてもクリアです。

■ バーチャル背景が便利
家でビデオ会議する場合、部屋を見せたくない人は多いと思いますが、zoomのバーチャル背景機能で、背景を好きな画像に設定できます。この機能のおかげで、社員も家からスムーズにビデオ会議に参加できるようになりました。

■ 録画が簡単
クラウドに音声や映像を録画できるので、議事録作成時にちょっと見返すときなど便利でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

画面共有時に、自分がどの画面を共有しているのかわからなくなる時があり、もう少し分かりやすくしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客とのオンライン会議がスムーズになりました。

これまではGoogleハングアウト、Skypeなどを使っていたのですが、たまにアカウントを持っていないお客様もいて、設定等が面倒でした。

zoomの場合、URLを共有するだけで、相手側はユーザー登録不要なのでとても楽です。また、通信も安定しているので助かります。

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高橋 門人

有限会社アイディール|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

新しいコミュニケーションの手段に

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どんなに離れた場所でも多くの人達と顔を見ながら話すことができます。スマホからでもアクセスできるので場所を選ばないのもいいです。複数人で同時に顔を見ながら話せるので、離れた場所にいる方々とのミーティングをやるときなどに使用しています。
特に最近は、新型コロナの影響で出社できないなどの問題がありましたが、自宅からのミーティングのようにテレワークのような使用方法もできて、業務改善につながりました。
UIもわかりやすく直感的に使いやすいです。

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非公開ユーザー

その他製造業|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

急遽必要となったシステムだが満足度は高い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

急遽外部とのウェブ形式でのミーティングが必要となったため導入をしました。無償版なので時間制限はあるがお手軽に始められて満足度は高いです。
特にミーティング参加者がアプリケーションをインストールしていなくてもURLを共有でき、インストールが出来るので急な参加者の追加であっても簡単でした。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークでも会議や打ち合わせが可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複雑な操作が必要ない点が素晴らしいです。相手から招待されたらそのURLをクリックするだけで参加できます。それだけで相手と繋がり会議や打ち合わせができる点が優れてます。

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非公開ユーザー

株式会社ルビー|その他サービス|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

非常に使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1対1、1対nのやりとりにおいて、滞ることがなく通信が可能。音質も非常によく、無料版でも十分だが有料だとセキュリティ強化+録画もスムーズにできて使いやすい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

音声品質が競合他社と比較して圧倒的に安定している!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他にも同様のツールは過去に利用してきましたが、Zoomはその中でも圧倒的に音声品質が良いです。
弊社ではコロナの影響がある前から、対クライアントに対してもWebによる商談に切り替えていましたが、この音声品質がなければ実現できなかったと思われます。

特に複数人同時接続している時でも安定しているので、バラバラの場所から各自が接続しても、他ツールよりストレスなくコミュニケーションをとれるのがポイントです。

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岩田 裕子

株式会社ジャパンアイディアホーム|その他|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

相手にストレスをかけにくいweb会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最初のインストールの手間だけは相手に頂きますが、二回目以降はそういった手間もなく、開始が非常にスムーズです。メールアドレスだけで招待することができるのも利点です。同時接続可能数が他のツールより多いのもいいと思います。(100人までとのこと)

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議するときに使ったことがある程度

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンライン会議ができる。URL共有するだけであらかじめ招待していないメンバーともつながることができるのですぐに開始できるのはいいところです!音質、画質は〇。競合アプリがたくさんあるので埋もれがちかもしれないですが、わりと認知度は高いかもです!

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議室として

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Zoom Meetingsの良いところはなんといっても、IDを取得しなくても会話に参加することができるところ。招待URLから直接参加できるので、IDを取得しなければいけないオンライン会話システムに比べ誰もが参加しやすくなっている。

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戎田 洋祐

株式会社スイッチカンパニー|人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一対多方向への情報発信ツールとしては満足できるツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ZOOMの有償利用を行っている。
「ウェビナー」などを利用して、一対多数のセミナーなどを開催している。
セミナー設定をするとURLが設定されて、そのアドレスを共有することでだれでも参加することができる。

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