生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (106)
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並び順

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン研修には非常に使いやすいツールです。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

〇ブレイクアウトセッション
他のツールで代用できないのがこの機能かと思います。
少人数グループにランダムもしくは手動でわけることが可能です。
50名くらいの研修⇒5人程度のグループワークなどで活用しています。

〇価格が安い
無料でもある程度の活用ができ、有償版にしてもあまり高くありません。
もともと会社で1アカウントにしていましたが、今は全く顧客接点のない社員を除き全員アカウントを保有しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

〇セキュリティ関連
大手かつ堅めの業種の場合利用できないことがあります。
セキュリティでの信頼を高めていき、そのような会社でも使えるとますます使い勝手がよくなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

〇オンラインでのセミナー実施
もともと東名阪を結ぶためなど利用していましたが、
コロナの影響で益々利用頻度が高まっています。
〇画面共有
システム導入を行っている業種の為、画面共有機能で操作説明は良く行っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

対面での研修が難しい中、ZOOMであればグループワーク系も可能な為オンラインでの研修が可能です。

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務での有効なリモート会議が可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

在宅勤務期間が、3カ月近くも続く中で、このZoomの良さが再認識されました。
具体的には、①セットアップの簡単さ、②ミーティング仲間の顔(映像)が良く見える、③社内メンバーだけでなく、社外(お客様)とも問題なくミーティングが可能です。

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梶田 昌浩

学校法人西口学園|専門学校|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

画面管理がきれい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テレワークを導入していこう、これを使わない日はないかもしれません。動きもスムーズですし、パソコン上で全員を一括してみれるのが非常に良いです。

続きを開く

非公開ユーザー

外国語会話|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ウェブ会議ツールのスタンダード

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽かつ、音声品質や画質がよい。安定性も他のウェブ会議ツールよりも良いと感じます。非力なPCで利用した際も音声遅延や動画遅延が起こりにくい印象。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セキュリティーが担保されないから使用していない企業多し

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務利用時に良いと思ったポイントは以下の通り。
①接続品質:回線帯域が不足してもすぐには切断されず、ビデオ画面がフリーズしても、音声は継続されること
②ブレークアウトセッションに分割できること
③アカウントなしでログインできる
④顔出しが数多くできる(49人MAX)
⑤問題対処が早い(Zoom爆弾、待機室)

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料版でもほぼ同じ機能で使用できたため無料版で評価を行った結果、既存のものより軽くて使いやすかったため乗り換えました。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初めてでも使いやすい操作性の良さ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンラインミーティングソフトは様々なものがあるが、ZoomMeetingは様々なデバイスで使え、初めてでもURL(ID) とパスワードを知らせればミーティング相手に参加してもらえる。この使いやすい操作性は、何よりも重要であり、利用シーンや使用するユーザー層を深く理解しているからこそ出来るものである。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

新しい働き方には必要性不可欠

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内外のネットワーク環境、パソコンやスマートフォンといったデバイスに依存することなく利用できること、また会議をしたい相手がインストールせずに利用できることがよい。

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非公開ユーザー

リース・レンタル|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB打ち合わせでの活用

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

認知度が高い為、先方の方と簡単にWEB打ち合わせが行え、利便性が高い。画面共有や操作も分かりやすく、現場担当者が利用する場合でも、情報システム部門に手間がかからない。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

URLを発行すれば、すぐにオンライン会議をすることができ、オンライン会議中のチャット機能も使いやすく、MTG等に重宝している。
背景も自由に設定できるため、自宅でも家の中の様子を見せることなく、オンライン会議をすることができる。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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