生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

新しい働き方には必要性不可欠

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内外のネットワーク環境、パソコンやスマートフォンといったデバイスに依存することなく利用できること、また会議をしたい相手がインストールせずに利用できることがよい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

有料アカウントだと時間の制限はありませんが、無償アカウントだとミーティング利用時間が少し短いので、1時間くらいできると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

在宅勤務時のリモート会議や、Webセミナーといったオンラインでのプロモーションができるようになりました。

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非公開ユーザー

リース・レンタル|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB打ち合わせでの活用

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

認知度が高い為、先方の方と簡単にWEB打ち合わせが行え、利便性が高い。画面共有や操作も分かりやすく、現場担当者が利用する場合でも、情報システム部門に手間がかからない。

続きを開く

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

URLを発行すれば、すぐにオンライン会議をすることができ、オンライン会議中のチャット機能も使いやすく、MTG等に重宝している。
背景も自由に設定できるため、自宅でも家の中の様子を見せることなく、オンライン会議をすることができる。

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仲里 育真

琉球ミート株式会社|食料品・酒屋|資材・購買職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これからは、Zoomでの会議や商談が常識に!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Zoomを利用しての会議や商談、セミナー等の開催が可能になりました。
資料等の共有も可能ですので、今まで対面で行っていたことがリモートで行えるようになります。
使い慣れると、感覚的にも対面とさほど変わりないような気がします。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークでとても助かった!!!!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかくリモートワークの際にとても役立ちました!
大人数で使用することができますし、リアクションやミュート機能・共有機能があるのも良かったです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークの導入に欠かせないWEB会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単な登録で利用可能で、2名からのチャットや、複数人での会議まで対応できるので、テレワークには欠かせないツール。GoogleのHangoutはGoogleアカウントを持たない企業同士だと使えないので、zoomの手軽さは本当にありがたい。

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非公開ユーザー

通信販売|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に使える

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直観的に使用できるので、マニュアルなどに頼ることなく
すぐに使いこなせる。
また、FREE版でも1対1なら無制限で使えるのが良い

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非公開ユーザー

機械器具|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Skype,Teamsより大人数に最適

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

大人数での会議や研修でも、全員の顔を見れることが良いポイントです。
今までF to Fでやっていた研修を今回初めてZoomを使って行ったところ、会議室で行うときと変わりませんでした。
また、小グループでのワークショップではホストが部屋を分けることができます。グループごとに集まることもできるのでとても利用しやすいです。

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非公開ユーザー

株式会社ソフトサービス|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お手軽WEB会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

容易に会議の設定、参加ができる点が非常に良い。多人数での会議にも十分対応ができ、在宅勤務での必須アイテムとなっている。また、グループ分けやホワイトボード等、複数で作業できる機能も有しており、簡単なグループ作業もリモートで対応できる点が良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

「普通」に使える良さ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料であっても「普通」に使える、という点が良いです。
画面操作もシンプルにまとめられているので、普通に使うにあたっては特に迷うことなく使用できます。
参加者側として使用するだけであれば、ユーザー登録が不要であることも使いやすいポイントだと思います。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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