生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,585)
    • 企業名のみ公開

      (294)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (177)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,700)
    • 導入決定者

      (219)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他製造業|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

急遽必要となったシステムだが満足度は高い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

急遽外部とのウェブ形式でのミーティングが必要となったため導入をしました。無償版なので時間制限はあるがお手軽に始められて満足度は高いです。
特にミーティング参加者がアプリケーションをインストールしていなくてもURLを共有でき、インストールが出来るので急な参加者の追加であっても簡単でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ネットの環境や同室内の環境にもよりますが音声のクリアーさ、質が向上するとなおいいです。タイムラグも減らせる方法があるなら知りたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今までは顔を合わせてミーティングを行う以外に検討したことがなかったサービスでしたが、導入後ミーティング数を増やすことができました。一方相手方からもウェブミーティングに理解を得やすい環境もありますが、働き方改革は大きく進むと感じます。移動の時間がいかに多かったのかを実感しました。

閉じる

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークでも会議や打ち合わせが可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複雑な操作が必要ない点が素晴らしいです。相手から招待されたらそのURLをクリックするだけで参加できます。それだけで相手と繋がり会議や打ち合わせができる点が優れてます。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社ルビー|その他サービス|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

非常に使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1対1、1対nのやりとりにおいて、滞ることがなく通信が可能。音質も非常によく、無料版でも十分だが有料だとセキュリティ強化+録画もスムーズにできて使いやすい

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

音声品質が競合他社と比較して圧倒的に安定している!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他にも同様のツールは過去に利用してきましたが、Zoomはその中でも圧倒的に音声品質が良いです。
弊社ではコロナの影響がある前から、対クライアントに対してもWebによる商談に切り替えていましたが、この音声品質がなければ実現できなかったと思われます。

特に複数人同時接続している時でも安定しているので、バラバラの場所から各自が接続しても、他ツールよりストレスなくコミュニケーションをとれるのがポイントです。

続きを開く

岩田 裕子

株式会社ジャパンアイディアホーム|その他|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

相手にストレスをかけにくいweb会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最初のインストールの手間だけは相手に頂きますが、二回目以降はそういった手間もなく、開始が非常にスムーズです。メールアドレスだけで招待することができるのも利点です。同時接続可能数が他のツールより多いのもいいと思います。(100人までとのこと)

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議するときに使ったことがある程度

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンライン会議ができる。URL共有するだけであらかじめ招待していないメンバーともつながることができるのですぐに開始できるのはいいところです!音質、画質は〇。競合アプリがたくさんあるので埋もれがちかもしれないですが、わりと認知度は高いかもです!

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議室として

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Zoom Meetingsの良いところはなんといっても、IDを取得しなくても会話に参加することができるところ。招待URLから直接参加できるので、IDを取得しなければいけないオンライン会話システムに比べ誰もが参加しやすくなっている。

続きを開く

戎田 洋祐

株式会社スイッチカンパニー|人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一対多方向への情報発信ツールとしては満足できるツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ZOOMの有償利用を行っている。
「ウェビナー」などを利用して、一対多数のセミナーなどを開催している。
セミナー設定をするとURLが設定されて、そのアドレスを共有することでだれでも参加することができる。

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今の時期にピッタリマッチしたWeb会議が可能!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この時期は特にですが、わざわざ打ち合わせのために外出するという手間が省けてかなり重宝しています。1人が出張だから打ち合わせができないということがなくなりました。出張先からでも参加できるのでクライアントを待たせることなくスムーズに業務が進行します。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークの会議に必須!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テレワークの社員がいる会社ではとても便利です。接続も良い方だと思うので、ストレスなく画面を通じて会議することができます。PCだけでなくスマホなどでも使えるので、外出先など場所をあまり気を遣わずに利用できるのが良いです。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!