生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

音声品質が競合他社と比較して圧倒的に安定している!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他にも同様のツールは過去に利用してきましたが、Zoomはその中でも圧倒的に音声品質が良いです。
弊社ではコロナの影響がある前から、対クライアントに対してもWebによる商談に切り替えていましたが、この音声品質がなければ実現できなかったと思われます。

特に複数人同時接続している時でも安定しているので、バラバラの場所から各自が接続しても、他ツールよりストレスなくコミュニケーションをとれるのがポイントです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にないといっても過言ではありません。
強いてあげるなら映像の背景を変更してくれる機能の認識精度が増すとよいですが、おまけ程度で考えています。今のテクノロジーでは最高のミーティング用のツールだと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

アポについての移動時間の削減によって生産性が改善しました。

今までは一日に多くて3アポ上限だったのが5アポ入れても余裕。特にアポの切り方が今までは1時間単位で切っていたのが15分単位で切れるようになり、社内のミーティングも同様に15分単位になりました。

時間に対する意識改革がおこって、各人の生産性に対する意識にもプラスの変化するというメリットもありました。

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岩田 裕子

株式会社ジャパンアイディアホーム|その他|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

相手にストレスをかけにくいweb会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最初のインストールの手間だけは相手に頂きますが、二回目以降はそういった手間もなく、開始が非常にスムーズです。メールアドレスだけで招待することができるのも利点です。同時接続可能数が他のツールより多いのもいいと思います。(100人までとのこと)

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議するときに使ったことがある程度

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンライン会議ができる。URL共有するだけであらかじめ招待していないメンバーともつながることができるのですぐに開始できるのはいいところです!音質、画質は〇。競合アプリがたくさんあるので埋もれがちかもしれないですが、わりと認知度は高いかもです!

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議室として

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Zoom Meetingsの良いところはなんといっても、IDを取得しなくても会話に参加することができるところ。招待URLから直接参加できるので、IDを取得しなければいけないオンライン会話システムに比べ誰もが参加しやすくなっている。

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戎田 洋祐

株式会社スイッチカンパニー|人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一対多方向への情報発信ツールとしては満足できるツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ZOOMの有償利用を行っている。
「ウェビナー」などを利用して、一対多数のセミナーなどを開催している。
セミナー設定をするとURLが設定されて、そのアドレスを共有することでだれでも参加することができる。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今の時期にピッタリマッチしたWeb会議が可能!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この時期は特にですが、わざわざ打ち合わせのために外出するという手間が省けてかなり重宝しています。1人が出張だから打ち合わせができないということがなくなりました。出張先からでも参加できるのでクライアントを待たせることなくスムーズに業務が進行します。

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークの会議に必須!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テレワークの社員がいる会社ではとても便利です。接続も良い方だと思うので、ストレスなく画面を通じて会議することができます。PCだけでなくスマホなどでも使えるので、外出先など場所をあまり気を遣わずに利用できるのが良いです。

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神塚 弘文

日紘建装株式会社|専門(建設・建築)|資材・購買職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく画像と音が!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションツールを初めて使う人には、比較的使いやすいものだと思います。
ゲストとして招待されただけならアプリも不要というところも いいですね。
そして、とにかく画像と音がいいです。タブレットで使ったのですが、内蔵しているマイクでも音がクリヤに入っているし、自分の見栄えを良くする「美肌モード」も気に入っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ZOOMの利用方法について

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

何よりも、画像品質や音質がとてもいいことです!
その他ツールに比べ通信安定性もあります。
100人規模でのMTGもフリーズ無しで対応可能はすごいです。
また、簡単に画面共有ができて、複数人での社内mtg、クライアントとの商談もスムーズに実施可能です。

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非公開ユーザー

その他金融|法務・知財・渉外|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社外の方とのビデオカンファレンスに最適

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビデオ通話をしたい相手のデバイスがZoomアプリをダウンロードしてない場合でも使用できるため、会議参加メンバーの所属企業がバラバラでも容易にビデオカンファレンスを実施できます。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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