生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

      (0)
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並び順
高橋 憲一郎

高橋 憲一郎

株式会社リスティングプラス|広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初めて使う方でもスムーズに使える

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インサイドセールスに主に活用させていただいていますが、商談先が初めてZOOMを使うケースでも結構すぐに使いこなしてもらえるのでありがたいです。

インターフェースの面でどんな方にも分かりやすく使えるのだと、実感しています。

録画機能もあり、商談のログ・改善振り返りをするときにも活用できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

インターネット回線が不調の際、接続が不安定になるのですが、当方と先方のどちら側に原因があるのかわからないので、その点を分かりやすく通知して欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

訪問しなくても商談や打ち合わせができ、提案先にとっても訪問対応の手間も軽減され、生産性を上げることができるので重宝しています。

また、インターフェースが分かりやすく、ZOOMの説明に時間を取られないのも気に入っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

打ち合わせ先の負担も少ない点がメリットに感じます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に安価で利用可能なWeb会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仮想的な部屋を借りて、その中でミーティングをするイメージ。

とにかく安価で、1ライセンスであれば年間数万程度。
品質も悪くなく、音声、動画の遅延もほぼ無く利用可能。

営業担当者によると、専用機もあるとのことなのでTV会議として拡張することもできると思われる。

どこの代理店を経由するか次第だが、エンドユーザから直接問い合わせることができる窓口がある。
※これが重要で、Web会議関連で問い合わせることなど急を要することばかりなので、知見のある窓口に問い合わせて早期解決ができるのは大きい。

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佐藤 正治

わかたけスクール|進学塾・学習塾|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定して高品質なビデオ通話

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多人数でも安定して高品質なビデオ通話ができる点。以前に比べると若干、不安定になるときもあるがすぐに回復するので、通話に殆ど支障を来したことはない。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

拠点間での社内教育にも便利

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アカウントがなくても、手軽に接続して会議や打ち合わせ、社内教育の配信等を行える点。録画機能もあるため、記録を残すこともできる。

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石崎 優芙

GMOリサーチ株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

便利だが、改善の余地はまだある

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社からの指示で自宅勤務になった際に、
遠隔地の社員も含めてのWeb会議をスムーズに行えた点。
画面共有も行えるため、書類の確認などにも使用することが出来る。

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非公開ユーザー

書籍・文房具・がん具|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

ちゃんとつながる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会議をしていて、他のサービスより品質が良いと感じる。特に中国との通信の安定感は素晴らしい。サポートもしっかりしている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔のミーティングで活用

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

在宅勤務制度があり、打ち合わせを遠隔で行うことがありますが、そちらにツールとして使用しています。音声品質も良いと感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web-Exよりすごく良い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

問題が起こらず、安定して使えるところ。画像・音声ともに良い品質です。
Web-EXの場合はかなり問題が起こることが多く、問題判別に1時間つかってしまうこともよくありました。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

極めて安定なウェブ会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

類似サービスと比べても接続の安定性はかなり高い。特に携帯回線のような不安定な環境下でも途切れることはまれ
無償版でも機能が豊富であり、ほとんどの人は有償版を必要としない点

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山田 愛

株式会社関通|倉庫|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

移動時間の有効活用ができるようになりました!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インターネット環境と、カメラ・マイクがあれば
どこでもテレビ会議ができます。
ZOOMを利用するまで、テレビ会議といえば難しかったり接続が悪いイメージでしたが
すごく簡単に使うことができています。

お客様にもテレビ会議でのお打合せを依頼するときは
URLをお送りし、会員登録もなくご利用いただけるので
気軽に使えます。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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