生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料でシンプルだからいい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番良いポイントは無料であること!
徐々に普及してきているので、「ZOOMでみてください」が通じるようになったものいいと思います。
会議に使う資料共有のストレスがなくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

以前に一度だけ声が聞こえないことがありました。
あとは、会員登録せずに使えたらいいのにとも思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

仕事柄テレカンをすることが多いですが、資料の共有をするのにつかっています。ZOOMは無料なので「ZOOMでみてください」といいやすいのがうれしいです。

閉じる

tamura yoshinobu

ピー・シー・エー|ソフトウェア・SI|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいです。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

専用アプリをいれないで済むため、利用までの時間が短く済みます。40分まで無料で接続も可能なのでWeb会議の頻度が少ない場合は事足ります。PCのマイク・カメラで十分です。音声も他社より聞こえやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ストレスが軽減されます

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

起動が早い、音声品質が良い、画像品質が良い。素人ですがどうやって実現してるの?っていうくらい文句がありません。

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非公開ユーザー

旅館・ホテル|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも簡単

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・Webミーティングが苦手な社員でも、URLをクリックするだけ等
簡単な操作でZoomが利用できる。
・画面共有・録画機能も便利で、ミーティングの振り返りも簡単。
・Web会議だけでなく、リモート操作も可能なためシステム保守を行う目的としても安価で利用できる。
・スマートフォンもアプリを入れれば会議に参加可能

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深谷 優

株式会社アーキテクト|広告・販促|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく低コストというか無料

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

有料版もありますが無料版で弊社内では事足りてます。通信状況も問題なく短時間の会議では特に支障をきたしたことはありません。

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非公開ユーザー

大学|総務・庶務|不明|ビジネスパートナー

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に使えます

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

職場で、初めて使いました。この製品の良さは、「無料」であることだとおもいます。高機能な高い製品より、「無料」であるシンプルな製品が良いとおもう。

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非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ストレスなく繋がります。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社のweb会議システムを使っていましたが、たびたび切れるので、再度他の方法がないか調べ、同時並行してテストし、Zoomに変更しました。他社で切れたのは、弊社の回線速度の問題が主要因だとは思いますが、明らかにZoomの方がストレスなく繋がります。また、無料版でお試しできるのも大変良いです。短時間の会議であれば、無料版でも良いと思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

イベント、遠隔地との会議に

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作もわかりやすくて画面共有がしやすいので、遠隔地と議事録を共有し
会議を行う際に使用しています。
複数で利用もできるのでイベントでWEB参加という形をとる際にもこちらを利用。差支えなくスムーズに行えました。

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非公開ユーザー

広告・販促|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議の活性化

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デバイスと通信環境さえあれば誰とでもWEB会議ができるので、リモートワークでの社内会議や短時間の商談には非常に使いやすいツールです。
画面共有もできるためコミュニケーションロスも起きづらく円滑に会議を進められる。
また、音質が他のサービスと比較しても良いためWEB会議ならではのフラストレーションは感じづらい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetings

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Web会議機能とデータ共有は、他社Web会議に比べて
利用しやすい。またiPhoneの画面共有機能
ぜひAndroidの対応の検討をお願いします。

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3,186

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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