生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

海外とのCALLに最適です

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

海外とくにEU/USでは、Zoomがビジネスツールとして非常によく使われており、共通言語になりつつあります。Zoomってなに状態で来られると、この担当者大丈夫かな・・・と不安になってしまうほどです。

Zoomの良い点は、録画録音機能と使い安いUIです。以前はWebExを使用していましたが、予約や音声のconnnectに関するUIが非常にやりやすいとかんじます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

中国国内ではVPNがなければ使用できないため、中国在住の方とのCALLには使用ができません。
音声品質がよいことを宣伝文句に謳っていますが、無償のHangoutも近年品質が非常によくなってきているので、正直そこまで差を感じるほど高品質ではないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

有料版は会議中の音声の録音、動画の録画およびそのストレージ管理オプションがついています。海外との電話会議だと、上手く聞き取れなかったところや、復習用に録音録画する場面が多いため、このオプションは非常に有益です。
また、会議欠席者への内容共有にも非常に便利で、一人でやっている会議などは議事録代わりにとりあえず動画渡しておくという使い方ができます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

録音録画機能、UI/UX

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議に繋がるまでのスピード

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会議に繋がるまでのスピードが早いので、例えば緊急の拠点間会議などでテレビ会議システムが必要になった時も、焦らず会議設定できるので、重宝している。

続きを開く

鈴木 雄三

エクサウィザーズ|その他|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGサービスの隠れた優等生

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

接続が弱くなると自動で音声だけに切り替わり、ディレイなどを極力抑えるような仕組みがあるのが良い。また、登録していなくてもURLを渡せば参加できるのが手軽。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議はこれで十分

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使いやすいインターフェイス、通話品質の高さが良い。
特に説明を読まずとも、会議設定はもちろん、相手側も使用することができ、双方、エフォートレスに使用できる。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

軽快なWeb会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽に利用出来て、回線速度が速くなくても軽快につかえます。
外出先からもスマートフォンで会議に参加出来る事が魅力です。
参加者に会議室URLを渡すだけで、簡単に利用する事ができます。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

お手軽にテレビ会議を行える

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

取引先が使っているためにお試しで導入。
操作性はよく、特に、他社製品に比べて接続も切れずに使えている。

続きを開く

非公開ユーザー

食料品・酒屋|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

回線が弱くなっても安心!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画面共有しながら会議を進められる点と、回線が弱くなった場合には音声だけを残すように自動調整されることで、スムーズなビデオ会議が行えます。

続きを開く

近藤 桂子

株式会社LIXIL|その他製造業|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どこでも会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内外問わず、インターネット環境があるとどこでも会議できる。スマホアプリもある為、pc無くとも利用可能。
ユーザビリティもよく、簡単にすぐに使える点は素晴らしいです。

続きを開く

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料版は制限時間ありだが、十分使える

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマホ/タブレット/PC等の様々な環境で利用可能で、アプリさえインストールすれば簡単にWeb会議が行えます。会議ごとに9桁の番号(ミーティングID)が発行され、その番号を指定することで会員登録しなくても同じ会議に参加できるのでお手軽です(招待する側は会員登録している必要あり)。
チャットや画面共有もできるので画面を見せながら説明することも可能です。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部Web会議の中では最もおすすめ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

なんといってもトラブルレス。

初心者でも簡単に接続可能なこと
また接続後のトラブルもないようで、
なにより接続などの質問がほとんど全くこないことがおすすめ。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!