生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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      (404)
    • 電気・ガス・水道

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      (5)
    • 鉱業

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      (20)
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並び順

非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内評価は高い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

音声品質はよく、とても聞こえやすい。電話からの参加も簡単で、社内からの評価は高い。画面共有もウィンドウ単位で行うことができ、また共有中のウィンドウに別のウィンドウが重なっても問題なく表示できるため便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

有用である反面、ライセンスあたりの価格はたかいと感じられる。Office365 Businessの機能、価格と比べると割高と思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社外の打ち合わせ相手がアカウントなどを持っていなくとも利用することができ、Web会議システムとして運用しやすい。他社製品ではゲストアカウントの用意が必要であるなど手間がかかり利用推進は進めにくいと感じられた。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どのオンライン会議ツールよりもクリアな音質

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Zoomは明らかに他のサービスと比べて音が違います。聞き取りづらくてほとんど参加できないオンラインミーティングから解放されました。

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非公開ユーザー

食堂・レストラン|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい、落ちない、トータルでベスト

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他WEB会議に比べ操作性や安定性があり、かつ誰でも知っているのがGOOD。
WEB会議をする際には定番になりつつある。ホワイトボード機能もありがたく、全国展開をしている企業などは出張せずとも会議が出来る。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

海外とのCALLに最適です

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

海外とくにEU/USでは、Zoomがビジネスツールとして非常によく使われており、共通言語になりつつあります。Zoomってなに状態で来られると、この担当者大丈夫かな・・・と不安になってしまうほどです。

Zoomの良い点は、録画録音機能と使い安いUIです。以前はWebExを使用していましたが、予約や音声のconnnectに関するUIが非常にやりやすいとかんじます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議に繋がるまでのスピード

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会議に繋がるまでのスピードが早いので、例えば緊急の拠点間会議などでテレビ会議システムが必要になった時も、焦らず会議設定できるので、重宝している。

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鈴木 雄三

エクサウィザーズ|その他|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGサービスの隠れた優等生

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

接続が弱くなると自動で音声だけに切り替わり、ディレイなどを極力抑えるような仕組みがあるのが良い。また、登録していなくてもURLを渡せば参加できるのが手軽。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議はこれで十分

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使いやすいインターフェイス、通話品質の高さが良い。
特に説明を読まずとも、会議設定はもちろん、相手側も使用することができ、双方、エフォートレスに使用できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

軽快なWeb会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽に利用出来て、回線速度が速くなくても軽快につかえます。
外出先からもスマートフォンで会議に参加出来る事が魅力です。
参加者に会議室URLを渡すだけで、簡単に利用する事ができます。

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非公開ユーザー

その他|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

お手軽にテレビ会議を行える

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

取引先が使っているためにお試しで導入。
操作性はよく、特に、他社製品に比べて接続も切れずに使えている。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

回線が弱くなっても安心!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画面共有しながら会議を進められる点と、回線が弱くなった場合には音声だけを残すように自動調整されることで、スムーズなビデオ会議が行えます。

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Zoom Meetings
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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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