非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・時間や人数の制限付きではあるものの、無料でも利用できる
・PC以外からも参加できたり、専用ソフト以外からも参加出来たりと枠にとらわれていない
改善してほしいポイントは何でしょうか？
参加者の環境にもよるので一概には言えないが、ハウリングが酷かったり、画面共有が途中から消えたりと、接続に不安定なことがある
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
良いポイントに書いたようなメリットが大きい。気軽にどこから誰でも参加できるといった仕様によって活用の幅が広がった。
社内会議のセッティングが容易になった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一部の機能制限付きではありますが、無料で使用できる会議システムです。
会議用のURLを送れば参加してもらえるので、簡単です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
拠点箇所や人数が多い場合に、一部の参加箇所からは声がハウリングしたり画面共有が途切れたりといった障害が起きます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Skypeの会議とはまた違った使い方で使用しています。こちらは複数箇所との大人数で会議する際に使用しています。
参加者の使用環境に捕らわれず簡単に会議が設けられるので便利です。
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今まで電話や色々なシステムを使ってミーティングを行っていたがズームを使うことで、カンタンかつスムーズにつなぐことができること。リンク一つで会議を始められる点が良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
画面共有をするやり方だが、一度やれば分かるのだが、初めてやる人にはなかなかどういう手順ですればいいのか難しいところ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までは、全世界に散らばる人と会議をやる際、電話や色々なシステムを使って繋いでいたが、ズームなら一発で全員と繋がれる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜開発｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
１時間という範囲で無料で利用できることが素晴らしい。
また時間が決められていることで、オンラインミーティングを効率的に進めようとする意識も生まれて一石二鳥なサービス。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
モバイルで利用する際に、ミュートなのか、マイクが使われているのかわかりずらい時がある。直感的にミュートかマイクオンなのかわかると、よりストれるフリーで使えるかもしれない。
ただクリティカルな改善点ではなく、不満なポイントがほとんどないサービス。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
無料で使える点と電話の回線を使うので通信がかなり安定している点は、Zoomを使い続けている理由。
オンラインミーティングでは回線が切れないことが一番重要視しているので、その点はかなり安心感があり、円滑に運用できている。
海外とのオンラインミーティングでも回線が途切れることはほとんどない。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
画像、音声の制御品質が高く、会議をしていてもストレスに感じることがない。通話は１対１であれば時間無制限なんて有難すぎる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
会議参加者の画像を並べる際のレイアウトを自分でカスタマイズできるようにして欲しい。多くなってきた場合に自分の思うように、少し重ねたりとかしながら整頓したい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
在宅時のツールとしての利用や外出時のコミュニケーション手段として活用ができ、時間削減とコスト削減に繋がった。
金子 翔太
株式会社ROBOT PAYMENT｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
手軽にWEBで打ち合わせができます。画面共有もできるので社外の方との商談でも利用させていただいております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料版の接続時間をもう少し長くしてほしいです。接続までの設定が少し煩わしいのでもう少し簡素化していただくと助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠方のお客様との会話が円滑にできるようになりました。また、複数人での打ち合わせでも使いやすく助かっております。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ブラウザさえあれば、OS、デバイス（PC、スマホ、タブレット）問わず、非常に簡単に会議に参加することができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
共有しているときに大きな遅延が発生することがある。
PDFの画面を共有し、ページめくりしながら話をしている際、音声とページめくりのタイミングがずれてしまうことが多々発生した。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
3拠点間でリアルタイムにビジネスを進める際にとても役に立った。
営業が直行直帰のスタイルで働くスタイルでも、問題なくミーティングを行うことができた。
久野 冬華
日本ユニシス・エクセリューションズ株式会社｜ソフトウェア・SI｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
品質がいい。従来はＳｋｙｐｅを使用し、競合製品のなかで試行錯誤していたが、Ｐｏｌｙｃｏｍ品質にもあまり影響を受けず、安定して使用できている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特殊用語を避ける。オペレーションの細かいところで、独自の用語が使われており、なれないと戸惑いが起こる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リトライや雑音もなく、大きな声を出す例もなくなり、周りにあまり迷惑を掛けず、生産性向上につながった。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜IT管理者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
この製品のサービスの良い点は、iPhoneの簡単なアプリケーションソフトをインストールするだけで、複数のメンバーと無料で手軽にWEB会議ができることです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料サービスだと時間制限がありますがもう少し時間を延長していただけると助かります。あと、これも有料会員になると電話で会話ができるようですが、iPhoneのスピーカー機能でやり取りをすると音声が少し割れるので改善をしていただきたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今、担当しているビジネスは複数拠点で情報共有することが必要なので、このサービスのように簡単にみんなと顔をみながら会話をできると出張旅費などが節約できて非常にコストメリットがあります。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
まずは一度使ってみることをお薦めします☆
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
テレワークを推奨している会社なので、離れた場所にいる人とPC一つで簡単に会議が行えます。
画面共有をすることができるので、機能的にも申し分ないくらい活用しています。
URLをクリックするだけなので、初めての人も使いやすいツールです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
招待側としては最初の登録が手間だなと感じました。
また大人数で利用すると解像度が荒くなる気がするので、そこが改善されたら最高です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
良いポイントに書いた通り、テレワーク・リモートワークを推奨している会社なので、離れた人とスムーズに会議が行える。
昨今話題になっている働き方改革の促進につながるツール。
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