生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (106)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインでミーティングができる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンラインでミーティングができるので、遠隔地でも移動してミーティングに参加する必要がない。社外との打ち合わせにも使えるので、アポの日程調整が非常に楽になる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ネットワークの状況によっては、多少、動作が不安定になることがある。
ネットワークが安定している環境があれば特に問題はない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

遠隔地からでもミーティングに参加できるので、移動のコストやミーティングの日程調整がしやすくなった。また、チャットで個人間の状況交換もできる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

ストレス無くビデオコミュニケーション可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

時々刻々と変化するNW状況に応じて最適な画質でビデオコミュニケーション可能な点が、他のWeb会議サービスと大きく異なる点です。必要最低限なパケットしか送受信せずに最適な映像と音声を送受信してくれます。その証拠は、ビデオ会議中にPC/スマホが送受信するデータ通信料を同じ条件で比較してみれば一目瞭然です。約10~20倍の差があります。

また、アプリケーション自体の動作が軽い点も他のWeb会議サービスと比較して優れている点だと思います。アプリケーションの起動時間を比較してみればこちらも一目瞭然です。

続きを開く

非公開ユーザー

組合・団体・協会|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料とは思えないクオリティ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サクサク動く。
画質もよく、音声も途切れることなく使いやすい。
無料でここまで使えるとは。
オンラインミーティングに最適です。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に利用できて高品質です

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

品質が安定しているため安心して利用することができます。
社内で4ヶ(Zoom、Teams、Webex、Hangouts)のWeb会議ツールが利用できますが、マニュアル無しでも簡単に使えるのはZoomが一番優れいていると思います。
機能的にはTeamsの方が若干上ですが、Web会議を行うだけであればZoomで十分です。

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非公開ユーザー

大学|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議ツールとしては現時点で最高

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

安定した通話環境と様々な設定・連携が非常に良いです。特にカレンダーアプリと連携した会議設定(Meetingbirdなど)や、定期的な会議の設定などが便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

アカウント不要、URLで通話できる。ページ共有も簡単。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スカイプのようにアプリをダウンロードしたりアカウントを作成したりする必要がなく、URLを伝えれば誰とでもビデオ通話ができる点。相手がビデオ通話慣れしていない場合などにもとても使いやすい。
通話しながらのページ共有なども簡単で使いやすい。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

画質もよく非常にスムーズです

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画質が良く、途切れることもなくスムーズです。
資料共有も簡単でパソコンがいらなくなりました。
フェイスタイムより便利です。

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村井 健一

フューエルインジェクション株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最も簡単に利用できる高機能な無料テレビ会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

世の中に最近は無料のテレビ電話ツールがたくさんありますが、
その中でももっとも導入障壁が低いツールだと思います。
個々のテレビ電話ツールというより会議ツールという説明の方がしっくりきます。
ホワイトボードや写真の共有などもできます。

続きを開く

服部 成治

Arithmer株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料ここまで使えるのに驚いた!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

前職では有料のベルフェイスを使用していたが、今回まずは無料ということでこちらのサービスを使用。無料でありながら、画面共有も使えて非常に便利。

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前田 真妃

まんがたり|広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

サクサクと利用できオンラインミーティングに最適

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作方法がとてもシンプルで使いやすい。会議に参加する際も、送られてきたURLをクリックするだけで簡単に参加することが出来る。リモートワークにも便利。

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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