生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingsは1対1でも1対複数人でも会議可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Zoom Meetingsは1対1でも1対複数人でも会議を実施する事が可能です。資料も共有できるし、発言もできる為、多拠点を繋いだ会議を実施する上で、非常に便利です。会議開催の操作も簡単なので、操作教育などの工数も削減できます。映像や音声も鮮明なので、会議するのに不便を感じないです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

カメラの画像表示はある程度制限がある為、改善の余地があると思います。複数人で会議を実施する場合は特に一体感を感じるカメラ表示の工夫があると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Zoom Meetingsは1対1でも1対複数人でも会議を実施する事が可能な為、場所の移動がほとんど必要ありません。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

対面対応の効率アップ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無償で試してから、用途に合わせて有償版に切り替えるのが可能であること。パソコン(カメラは必須ではないがマイクは必須)・スマホがあればどこでも打ち合わせできます。

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非公開ユーザー

株式会社サイバーエージェント|広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

IDを記入するだけでサクっとMTGに参加可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

MTGに参加してほしい人に、MTG IDを共有するだけで複数人のMTGが可能。通信速度にストレスも無し。
画面共有も可能なため、遠隔の業務引き継ぎにも適している。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ネットワークが強くなくても使える

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他の同じような機能の製品も同時に使っていますが、Zoomはネットワークが強くないときでも問題なく利用できます。

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飯尾 淳

中央大学|大学|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

品質がよい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

なんといっても通話品質がよいところではないでしょうか.他のTV会議システムと比較しても,ずいぶんと高品質なミーティングを実現できます.

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Akinori Shirai

有限会社ソフニー工房|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

インターネット速度のストレスがそれほどなく電話会議が可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インターネット速度のストレスがそれほどなく電話会議が可能です。スカイプよりも軽い気がします。いろいろな接続方法があって、よいです。

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非公開ユーザー

不明|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

URLですぐに連絡が取れる点や音質が良い。リモートでの作業が多い場合は非常に便利なツールだと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

活用することで相手が遠隔でも会議ができるようになった

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ネットワークとブラウザーがあれば、遠隔会議が可能になる。
短い時間の商談やメールだけでは不足な情報がある場合は、これを利用すると商談がスムーズになる。

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KOUICHI OKUDA

株式会社文化工房|放送・出版・マスコミ|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

みんなで会議はいいですね

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で使えるところでも、みんなで、会議するのに安定した画像でみれるので、とてもいいソフトだと思います。録画できるのもいいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

定番

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単に使えて知名度もあり便利です。無料でも十分使えるので、個人事業主の方には助かると思います。途切れも少なく安定しているともいます。

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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