生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

最近はWeb会議といえばZoomになってきた

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画像、音声の制御品質が高く、会議をしていてもストレスに感じることがない。通話は1対1であれば時間無制限なんて有難すぎる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

会議参加者の画像を並べる際のレイアウトを自分でカスタマイズできるようにして欲しい。多くなってきた場合に自分の思うように、少し重ねたりとかしながら整頓したい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

在宅時のツールとしての利用や外出時のコミュニケーション手段として活用ができ、時間削減とコスト削減に繋がった。

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金子 翔太

金子 翔太

株式会社ROBOT PAYMENT|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に打ち合わせができる!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽にWEBで打ち合わせができます。画面共有もできるので社外の方との商談でも利用させていただいております。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークの必須ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザさえあれば、OS、デバイス(PC、スマホ、タブレット)問わず、非常に簡単に会議に参加することができる。

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久野 冬華

日本ユニシス・エクセリューションズ株式会社|ソフトウェア・SI|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

進化の恩恵。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

品質がいい。従来はSkypeを使用し、競合製品のなかで試行錯誤していたが、Polycom品質にもあまり影響を受けず、安定して使用できている。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

5人でWEB会議は大成功

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品のサービスの良い点は、iPhoneの簡単なアプリケーションソフトをインストールするだけで、複数のメンバーと無料で手軽にWEB会議ができることです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議で利用中

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テレワークを推奨している会社なので、離れた場所にいる人とPC一つで簡単に会議が行えます。
画面共有をすることができるので、機能的にも申し分ないくらい活用しています。
URLをクリックするだけなので、初めての人も使いやすいツールです。

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勝又 大地

株式会社ヒューマンテクノロジーズ|ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内会議で活用しています

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

拠点の離れたオフィス間でオンラインMTGを行なうのに役立っています。
音声遅延もほぼなく快適に打ち合わせや、コミュニケーションを図ることができます。

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非公開ユーザー

買取り堂|その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ZOOMを使用して、朝礼を行っています!!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEB会議などログインID・パスワードをいちいち入力しなくても、ZOOMログイン用のURLを発行し、それをクリックするだけでWEB通信を行うことができます。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

UIもよく使い勝手が良い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ネット状態にもよりますが音声や映像の乱れも少なく快適にオンラインMTGができます。使い勝手も難しくなく利用しやすいです。

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中本 達也

エクセルブートキャンプ|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

音声品質の高いビデオ会議アプリ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のビデオ通話アプリと比べて、音質がよく、途切れにくい点。画面を共有したり、相手の画面をコントロールする事ができる点。Googleカレンダーなどと連携してスケジューリングも可能な点。

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