生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

進学塾・学習塾|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のWEB会議の改善に繋がりました。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

移動時間削減、距離の問題解決等々、今まで様々なサービスを試してきましたが、複数メンバーでのWEB会議時の安定感は抜群です。40分で切れてしまうのも会議時間の短縮に繋がり良い点となりました。
グーグルカレンダーでの共有についても快適です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

多数のアカウントでWEB会議に参加している時に、参加者の管理ができるような機能があるとより便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

移動時間の削減、会議時間の短縮、社内での情報共有を顔を合わせてできる、資料の共有も簡単にできる等々、WEB会議の質が大きく向上しました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

高品質なWebミーティングツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく音質が良いです。他サービスを利用していたときは音声は電話を併用していたのですがZoomを利用しているときには利用しなくなりました。

続きを開く

山本 良平

notss|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定した遠隔ミーティングが可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ミーティングアプリは色々なものがありますが、その中でも映像・音声の乱れは少なく安定して使用できております。おそらく競合であるSkypeと比較しても高い品質でストレスなく使用できるかと思います。
ミーティング相手にわざわざアカウントを作成してもらう必要がなく、URLを共有すると利用できる点もメリット。

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非公開ユーザー

官公庁|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議に集まる時間も費用も縮小

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

50名近くの大人数でも会議可能。アカウントの作成が不要なのですぐ会議に参加できる。録画録音もできる。

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非公開ユーザー

不明|社内情報システム(開発・運用管理)|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

音質が良い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のサービスに比べて音質、画質の良さが良いと思います。
資料の画面共有やリモート制御も簡単にできる点も良いと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

音質よし。画質よし。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通信の安定力、音質、画質ともに満足度のあるもので、違和感なくオンラインでの打ち合わせが可能です。リンクの共有のみで簡単に実施できる点もよいです。

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非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

複数拠点の同時MTG利用ならUIばつぐん

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テレビ会議をやる方法はいくつかあるが、その中でも1対1ならLINEの安定性がもっともよいのでは?と感じたりもするが、「複数拠点(複数人)の遠隔MTG」においてはZoomがベストであると思う。

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非公開ユーザー

freee株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

URLの共有のみで簡単にオンラインミーティングが可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

音声の感度が良く、他のオンラインミーティングツールに比べて音が聞き取りやすい。使い方も簡単で、主催者が作成したURLを参加者に共有するだけで、すぐにroomに入ることが可能。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手バツグン

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料範囲内で十分ビジネスに活用できる。仕事上、遠方のお客様との商談が頻繁にあるため大変役立っているし、お客様へのご案内も楽。類似サービスにwherebyやskype、bellface等いくつもあるが、機能、UI、価格面等Zoomが最もバランスが良いと思う。

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佐藤 歩

国分グループ本社株式会社|食料品・酒屋|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

おすすめの理由は使い手の困ったが全て解消されているから

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

①手軽さ
電話会議を始めるのも、参加するのもとても簡単で、初めての利用でもマニュアルなんて全く必要ないため、導入がとても簡単
②充実した機能
画面共有や録音機能(主催者側のみ)など、機能が充実しており、利用方法もとても簡単なUI
③身軽さ
ネットワークを効率的に利用する仕様となっており、無駄なインターネットを利用しない。なおかつ、音声や映像にストレスを全く感じない。

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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