生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

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      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

神塚 弘文

日紘建装株式会社|専門(建設・建築)|資材・購買職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく画像と音が!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションツールを初めて使う人には、比較的使いやすいものだと思います。
ゲストとして招待されただけならアプリも不要というところも いいですね。
そして、とにかく画像と音がいいです。タブレットで使ったのですが、内蔵しているマイクでも音がクリヤに入っているし、自分の見栄えを良くする「美肌モード」も気に入っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Zoomのホームページの中で移動すると、時々英語の画面に飛んでしまって、ページの最下段にある言語の選択をしなおさなければならないところぐらいですかね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、お客様とは電話のみでのやり取りでしたが、Zoomでお客様と久しぶりに顔を見ながら会話ができました。
お互い終始にこやかな表情で話せて、それだけでZoomを使って良かったと感じました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ZOOMの利用方法について

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

何よりも、画像品質や音質がとてもいいことです!
その他ツールに比べ通信安定性もあります。
100人規模でのMTGもフリーズ無しで対応可能はすごいです。
また、簡単に画面共有ができて、複数人での社内mtg、クライアントとの商談もスムーズに実施可能です。

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非公開ユーザー

その他金融|法務・知財・渉外|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社外の方とのビデオカンファレンスに最適

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビデオ通話をしたい相手のデバイスがZoomアプリをダウンロードしてない場合でも使用できるため、会議参加メンバーの所属企業がバラバラでも容易にビデオカンファレンスを実施できます。

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takeguchi shinobu

Honyaku Center Inc.|その他サービス|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

デバイスを選ばないオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCだけでなく、スマホやタブレットでも使用できるので、出張先で本来なら出席できそうのないミーティングにも参加できます。スマホの小さな画面でも操作しやすいインターフェイスという点も、かなりポイントが高いです。

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非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

いまどき気軽にwebミーティング

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

webミーティングを行う機器全てにインストールが不要でホストがメールを送れば相手が使えると言う点は非常に利便性があると思いました。
画像も追従性に問題なく、手を振っても残像が残るようなことはありませんでした。

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町屋 洋輔

株式会社ACK-Company|化粧品|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

品質の高いビデオ通話システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通話相手がアプリケーションをインストールしていなくてもURLを共有してそこからアプリケーションをインストールしてもらう簡単操作で通話可能なのでPCに慣れていない担当者でも簡単に使用できる。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外ともシームレスなミーティング、面接機会創出

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザー同士の承認作業が簡易的で、社外であってもURLを介して自由にミーティングの機会を作り出すことが可能です。
営業で顧客との打合せ時もZoomを活用して3か所別々の場所をつないでミーティングおこなったり、画面の共有や切り替えが迅速に行えることでビジネスの商談シーンでもストレスを感じず使用することが可能です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

音声が多少途切れる点は改善点

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

このツール一つで音声通話・ビデオ機能・資料などの画面共有など対面会議で必要な機能が揃う点は使いやすい。

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正木 伸城

正木 伸城

株式会社ネオジャパン|ソフトウェア・SI|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今まで使った中で最高。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WebEXからZoomに移行しました。解像度、仕様、機能、負荷への強さ、どれをとっても問題がありません。Zoomを初めて使った時、綺麗さに思わず声をあげました。まず会議に入るまでの手順が簡便で、「これ、どう使うの?」といった迷いもなくスムーズに会議に入れます。また、通信も安定し、チャット機能でやりとりもできるので、話の文脈を途切れさせることなく使用することができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすいWeb会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Web会議システムに必要な機能に絞られているので、シンプルな画面構成、ボタン配置で初めて利用する方でも分かりやすく使いやすいです。Web会議の接続までの早さ、ビデオや音声の品質も従来使用していたシステムよりも良いです。同時接続数はライセンス契約により異なりますが、100~200名程度の同時接続でも多少の遅延が発生するものの、大きな問題はないので性能面も良いです。Web会議のみでなく、テレワークでのコミュニケーションにも活用できます。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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