生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 鉱業

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並び順

takeguchi shinobu

Honyaku Center Inc.|その他サービス|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

デバイスを選ばないオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCだけでなく、スマホやタブレットでも使用できるので、出張先で本来なら出席できそうのないミーティングにも参加できます。スマホの小さな画面でも操作しやすいインターフェイスという点も、かなりポイントが高いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

音声や映像がクリアという評判を聞いて導入しましたが、skypeや他のサービスとそれほど変わらない印象です。また参加者のPC同士が近くにあると、ハウリングもよく起きるので、改善されると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビデオ会議だけでなく、チャットが使える点が個人的にはZoom Meetingsの大きなメリットだと感じています。
PCを操作しながらミーティングすることが多いので、手書きのメモよりも、PCでそのまま議事録をリアルタイムで作成した方が早いですし、ミーティングの最後にチャットでテキストを送ってそのまま全員で内容を確認しています。後で、議事録の内容が違うと問題になることがないので、とても便利です。

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非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

いまどき気軽にwebミーティング

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

webミーティングを行う機器全てにインストールが不要でホストがメールを送れば相手が使えると言う点は非常に利便性があると思いました。
画像も追従性に問題なく、手を振っても残像が残るようなことはありませんでした。

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町屋 洋輔

株式会社ACK-Company|化粧品|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

品質の高いビデオ通話システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通話相手がアプリケーションをインストールしていなくてもURLを共有してそこからアプリケーションをインストールしてもらう簡単操作で通話可能なのでPCに慣れていない担当者でも簡単に使用できる。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外ともシームレスなミーティング、面接機会創出

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザー同士の承認作業が簡易的で、社外であってもURLを介して自由にミーティングの機会を作り出すことが可能です。
営業で顧客との打合せ時もZoomを活用して3か所別々の場所をつないでミーティングおこなったり、画面の共有や切り替えが迅速に行えることでビジネスの商談シーンでもストレスを感じず使用することが可能です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

音声が多少途切れる点は改善点

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

このツール一つで音声通話・ビデオ機能・資料などの画面共有など対面会議で必要な機能が揃う点は使いやすい。

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正木 伸城

正木 伸城

株式会社ネオジャパン|ソフトウェア・SI|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今まで使った中で最高。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WebEXからZoomに移行しました。解像度、仕様、機能、負荷への強さ、どれをとっても問題がありません。Zoomを初めて使った時、綺麗さに思わず声をあげました。まず会議に入るまでの手順が簡便で、「これ、どう使うの?」といった迷いもなくスムーズに会議に入れます。また、通信も安定し、チャット機能でやりとりもできるので、話の文脈を途切れさせることなく使用することができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすいWeb会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Web会議システムに必要な機能に絞られているので、シンプルな画面構成、ボタン配置で初めて利用する方でも分かりやすく使いやすいです。Web会議の接続までの早さ、ビデオや音声の品質も従来使用していたシステムよりも良いです。同時接続数はライセンス契約により異なりますが、100~200名程度の同時接続でも多少の遅延が発生するものの、大きな問題はないので性能面も良いです。Web会議のみでなく、テレワークでのコミュニケーションにも活用できます。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クライアント側が初心者でも使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ホスト側は多少の設定の必要はあるものの、なによりクライアント側での設定が最小限で済むのが良い。クライアントにはソフト・アプリのインストールだけ済ませてもらえれば、あとは会議用URLないしはIDを伝えるだけで接続できるのでIT音痴にも使ってもらいやすい。
また、P2Pではないので複数接続の際に通信容量の圧縮に特に貢献してくれる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議として最適

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デモンストレーションをうける立場として本製品を知りました。
スカイプ等に比べて比べて、
招待されるほうはURLをクリックするだけなので、
ITリテラシーが低い方にも進めやすいです。

その後は、主催者として8名ぐらいで利用していますが、遅延を感じることも少なく、活用しております。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

WEB会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料版でも他社サービスでは有償版と同等の機能を使うことができます。
特に、ゲスト参加者はアカウントを作成することなくWEB会議に参加ができるので、簡単に顧客とのWEB商談が開催できます。
また、通信の途切れが少なく、スムーズにコミュニケーションがとれます。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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