今野 優宇
レベルス株式会社｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
モニターをアップしても解像度が落ちることなく見れます。
会議でモニターを使ったレクチャーする際に重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホのUIを改善してほしい。
20人以上参加している場合だとどの部分にいるのかがわからなくなりやすい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クライアントに対してウェブセミナーを行う際に手軽に始められる、メンバー招待を行う際も簡単でストレスがなかった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
発行されたナンバーを入力すればすぐにWeb会議ができます。遠隔地の方との面接に使用しましたが、相手もすぐに使い方がわかったようです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
仕方ないとは思いますが、音声に結構なタイムラグがあります。また、画像は見えていても音が聞こえないという不具合がしばしば起きます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠方の方と簡単にコミュニケーションが取れたのは良かったです。交通費を考えるとかなりコスト削減になります。
太田 廣典
宮城ドローンスクール｜その他教室・スクール｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アカウント作成も無料でできるし、ホストになる人はアカウントは必要だが、ゲスト側はアカウント登録すら不要で参加できる。ソフトのインストールもないし、端末も選ばない。非常に導入の障壁が低いサービスです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無償版の40分の制限時間を短いと感じる人も多いようですが、逆に40分で終わるような会議にする必要があると思います。有料版でも月2000円程度ですので、工夫して利用すれば不満はあまりありません。
人数が増えると遅延が発生しますが、有料版で改善するといいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
相手の利用環境を気にすることなくビデオ会議が始められるので、事前の確認等が必要ないのが非常に楽で助かっています。無料で利用できる範囲も広いので、使いやすいサービスだと思います。
竹内 瑞樹
グッドライフ｜その他教室・スクール｜人事・教育職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
通信の品質が良く途切れにくい。
また相手がアカウント登録したり事前準備することなく会議が可能であること。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
敢えてそうしているとは思いますが無料アカウントで利用できるのが40分ですが60分にしてくれると嬉しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔地と打合せする機会が多いが最近はいつもZOOMを利用させていただいており、自分の場所、相手の場所をほとんど選ばずいつでも会議ができるため状況共有の頻度を高めてくれています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
音質が良く、画面共有も快適に使える。
スケジュール設定や録画機能など、便利な機能も充実しており、シンプルに使いやすい通話ツール。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
カスタマイズ性、他アプリとの連携性。
API的なものを公開してもらい、社内用のプラグイン的な便利ツールを作ったりしたいのだが、現状では出来ない。
他アプリとの連携性もあまり高くは無い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークが非常に多い弊社において、通話ツールは必須となる。
そのため、日常的に使えるような安定性や、音質の良さや快適性が必要になるが、それは満たしている。
また、議事録や記録的な意味での録画も必要になる場面が多く、録画機能も便利である。
Sugawara Daisuke
surphotoworks｜その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
回線速度にもよるが比較的遅延も少なく、会話しやすいソフトです。複数拠点での同時会話もできるのでビデオ会議の際に役立っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
一度接続してしまうと安定するのですが、うまく繋がらないことがたまにあります。接続の確認に手間取ってしまうのがストレスなのでもう少しつながりやすいと良いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クライアントとのビデオ会議やセミナーのライブ視聴などで使用しています。アカウントさえあれば端末を選ばずに使えるので、出先でも重宝しています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・時間や人数の制限付きではあるものの、無料でも利用できる
・PC以外からも参加できたり、専用ソフト以外からも参加出来たりと枠にとらわれていない
改善してほしいポイントは何でしょうか？
参加者の環境にもよるので一概には言えないが、ハウリングが酷かったり、画面共有が途中から消えたりと、接続に不安定なことがある
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
良いポイントに書いたようなメリットが大きい。気軽にどこから誰でも参加できるといった仕様によって活用の幅が広がった。
社内会議のセッティングが容易になった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一部の機能制限付きではありますが、無料で使用できる会議システムです。
会議用のURLを送れば参加してもらえるので、簡単です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
拠点箇所や人数が多い場合に、一部の参加箇所からは声がハウリングしたり画面共有が途切れたりといった障害が起きます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Skypeの会議とはまた違った使い方で使用しています。こちらは複数箇所との大人数で会議する際に使用しています。
参加者の使用環境に捕らわれず簡単に会議が設けられるので便利です。
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今まで電話や色々なシステムを使ってミーティングを行っていたがズームを使うことで、カンタンかつスムーズにつなぐことができること。リンク一つで会議を始められる点が良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
画面共有をするやり方だが、一度やれば分かるのだが、初めてやる人にはなかなかどういう手順ですればいいのか難しいところ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までは、全世界に散らばる人と会議をやる際、電話や色々なシステムを使って繋いでいたが、ズームなら一発で全員と繋がれる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜開発｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
１時間という範囲で無料で利用できることが素晴らしい。
また時間が決められていることで、オンラインミーティングを効率的に進めようとする意識も生まれて一石二鳥なサービス。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
モバイルで利用する際に、ミュートなのか、マイクが使われているのかわかりずらい時がある。直感的にミュートかマイクオンなのかわかると、よりストれるフリーで使えるかもしれない。
ただクリティカルな改善点ではなく、不満なポイントがほとんどないサービス。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
無料で使える点と電話の回線を使うので通信がかなり安定している点は、Zoomを使い続けている理由。
オンラインミーティングでは回線が切れないことが一番重要視しているので、その点はかなり安心感があり、円滑に運用できている。
海外とのオンラインミーティングでも回線が途切れることはほとんどない。
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