非公開ユーザー
進学塾・学習塾｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
移動時間削減、距離の問題解決等々、今まで様々なサービスを試してきましたが、複数メンバーでのWEB会議時の安定感は抜群です。40分で切れてしまうのも会議時間の短縮に繋がり良い点となりました。
グーグルカレンダーでの共有についても快適です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
多数のアカウントでWEB会議に参加している時に、参加者の管理ができるような機能があるとより便利だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
移動時間の削減、会議時間の短縮、社内での情報共有を顔を合わせてできる、資料の共有も簡単にできる等々、WEB会議の質が大きく向上しました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とにかく音質が良いです。他サービスを利用していたときは音声は電話を併用していたのですがZoomを利用しているときには利用しなくなりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありません。たまに音声が途切れるときはありますが、Web環境に依存もあるのでZoom側の問題かはわかりません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
音質良くWebミーティングができますので、不要な出張などは減ると思います。また遠隔地とのコミュニケーションロスも減ると思います。
山本 良平
notss｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ミーティングアプリは色々なものがありますが、その中でも映像・音声の乱れは少なく安定して使用できております。おそらく競合であるSkypeと比較しても高い品質でストレスなく使用できるかと思います。
ミーティング相手にわざわざアカウントを作成してもらう必要がなく、URLを共有すると利用できる点もメリット。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
大きな不満はありませんが、映像の解像度がもう少し鮮明だと嬉しいです。
ただ速度に影響が出る部分だと思うので、今のままでも不満という訳ではないです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
オンラインミーティングの中で、今では一番使用頻度が高いです。
リアル対面である必要があまりない打ち合わせの場合、時間的コストを大幅にカットする事ができ重宝しております。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
とにかく安定したビデオ通話アプリを探している方はまずはお試しを。
複数人でも安定した会議が行えます。
非公開ユーザー
官公庁｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
50名近くの大人数でも会議可能。アカウントの作成が不要なのですぐ会議に参加できる。録画録音もできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メッセージ機能がないので、zoomを開始するタイミングがとりずらい。ネット接続状態が悪いとすぐ画面が固まる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
本社や会議室に足を運ばなくてもよくなったので時間も労力、移動費を削減できるようになった。録音もできるので議事録が簡単に残せる。
非公開ユーザー
不明｜社内情報システム（開発・運用管理）｜不明｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他のサービスに比べて音質、画質の良さが良いと思います。
資料の画面共有やリモート制御も簡単にできる点も良いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
会議のオーナーが不在の場合にも会議を始められるようにできると良いと思います。
会議スケジュールのリマインドや他のスケジューラと連携できるとより良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔のオフィスにいるメンバーとのコミュニケーションがスムーズになりました。
移動の交通費や移動時間の削減につながりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
通信の安定力、音質、画質ともに満足度のあるもので、違和感なくオンラインでの打ち合わせが可能です。リンクの共有のみで簡単に実施できる点もよいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Macを使用していますが、まれにこちら側の音声がいきなりミュートになってしまう誤作動が起きてしまいます。
また、アプリをインストールしていないと行けない点は、気軽さを弊害しているように思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
直接合う必要のない打ち合わせ、リモートでの会議などいと移動時間の削減がてぎるため、様々なシーンで活用しています。
非公開ユーザー
広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
テレビ会議をやる方法はいくつかあるが、その中でも1対1ならLINEの安定性がもっともよいのでは？と感じたりもするが、「複数拠点（複数人）の遠隔MTG」においてはZoomがベストであると思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
会議室をURLで相手に伝えられるのは便利だと思う。便利すぎて一方で「すっかり忘れてしまう」ことも度々。
「アラート機能」があるとより便利だと思う。Googleカレンダーに自動連携できたら便利だ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
「クライアント担当者」「一次請け代理店」「現場担当（二次請け）」という３拠点のMTGの場合訪問するしか方法がないと代理店は思っていたが、画面3分割できるZoomの機能によって「わざわざ集まる」必要がなくたった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
さっこん「訪問する必要ないテレビ会議」サービスはテレビCMでも話題だが、あれは「新規営業向け」の要素が強い。
「既存プロジェクト」のMTGであればZoomに一票だ。
非公開ユーザー
freee株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
音声の感度が良く、他のオンラインミーティングツールに比べて音が聞き取りやすい。使い方も簡単で、主催者が作成したURLを参加者に共有するだけで、すぐにroomに入ることが可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料通話が40分までなところ。基本的にミーティングは30~60なので。30分を複数回分ければ良いのだが、ミーティングや商談を中断するわけにもいかず。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
先方のデバイスに依存せずにオンラインミーティングが可能になった。スマートフォンでの利用も簡単なので、移動中のメンバーがいてもミーティングを開催することができる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料範囲内で十分ビジネスに活用できる。仕事上、遠方のお客様との商談が頻繁にあるため大変役立っているし、お客様へのご案内も楽。類似サービスにwherebyやskype、bellface等いくつもあるが、機能、UI、価格面等Zoomが最もバランスが良いと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料プランの範囲内では特にナシ。現状の機能には概ね満足しています。強いて言えば、マイクの調整が難しく客先にこちらの声が全く届いていないのでは？と思うシーンが何度かあった。とはいえ、大きなトラブルにはならなかったので気にならないが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
物理的距離を意識せずにやりとりができる点。遠方のお客様との商談、天候の優れない日の商談、怪我等により家から出れない場合、、、などなど、様々なシーンで有効だと思う。
佐藤 歩
国分グループ本社株式会社｜食料品・酒屋｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
①手軽さ
電話会議を始めるのも、参加するのもとても簡単で、初めての利用でもマニュアルなんて全く必要ないため、導入がとても簡単
②充実した機能
画面共有や録音機能（主催者側のみ）など、機能が充実しており、利用方法もとても簡単なUI
③身軽さ
ネットワークを効率的に利用する仕様となっており、無駄なインターネットを利用しない。なおかつ、音声や映像にストレスを全く感じない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
不思議なくらいに思いつかない。スマホのアプリも充実しており、デバイスを選ばずに利用できる。さらには、お客さんを招待する際も手間を取らせず利用ができる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まではオンプレのパソコンのみで利用できるWeb会議を利用しており、パソコンへの設定が必要かつ、トラブルが多かった。また、サーバメンテナンス時など、ユーザーにとっても負担があった。しかしこれらがすべて解消され、尚且つ機能もよりよくなっていて、ユーザーからの評判もいい。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
全社導入するとなると、会社の規模によっては、莫大な予算となってしまうため、まずはターゲットを絞っての利用を開始することをお勧めする。また、Chinaでの利用は保証されていないため、Chinaとの取引や関係がある場合は、トライアルで確認する必要がある。
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