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Acall(アコール)の評判・口コミ 全31件

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無人の来客対応ツール

受付システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

QRコードを利用した受付対応システムです。
事前にQRコードを発行し、来訪者がそのQRを無人の受付機で読み込ませる事により、来社時間の記録や受付部署への連絡などを自動で行う事ができます。
ポイントとしては、来訪者の情報がチーム内共有できる所と、過去に来訪された方の管理ができると言った点だと思います。
ゲスト管理機能では、来訪者別・会社名別に訪問回数と直近来訪した日を表示する事ができ、どの業者様が何回訪問されているのかを把握する事ができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に改善ポイントは見当たらないのですが、G Suiteなどのグループウェアと連携機能をもう少し充実してもらいたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Excel運用などでずさんでた来客管理がデジタル化でき、会議室の取り忘れミスが低減できました。
また、来客予定の社内共有もできるようになり、担当者不在時の接客対応もスムーズに行えるようになりました。

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