Acronis Cyber Protectの評判・口コミ 全117件

改善してほしいポイント

複数台サーバの導入をして、その分のライセンスを購入し割り当てた場合に
割り当て手順が複雑で、混乱してしまう。
もっと簡単な方法でライセンス管理できるようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

バックアップ取得時にクリーンアップ処理が動作しない不具合が発生した時があった。
その際にリビジョンアップデート及びバックアップ再設定で正常にバックアップ及びクリーンアップが
動作する事を確認できた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ライセンス登録、アクティベート方法
その理由
・現在過渡期なのかもしれませんが、特にオフラインでのアクティベートが非常に複雑
・複数サーバ分＆複数年分サポート契約すると、合算されて1台/契約数年か、複数台/1年のどちらかになり、サポートに連絡しないと、任意のライセンス設定が出来ない
・物理サーバ分と。仮想サーバ分を購入した場合、上記設定変更時、アカウントを分割しないと思ったとおりのライセンス振り分けが出来ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・電子カルテ関連サーバの仮想環境をバックアップし、不具合派生時のリカバリ時間短縮対策
課題に貢献した機能・ポイント
・バックアップ歴からの任意時点のイメージえお1オペで復元を可能とした
・一度アプライアンスとして稼働していたProxyのCPU高騰現象が発生
　パッチ適用が必要であったが、オペレーション自体が困難な状況だった為、バックアップより正常時のイメージを復元し、復元後、パッチ適用で現象解消
　再構築時間が必要なかった為、復旧えお短時間で終える事が出来た。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ライセンス更新時のタイムラグ
・
その理由
・当社のように運用を外部に委託している場合、ライセンス更新を行った際、実際の有効期限までライセンスが未更新ですという案内がくる。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リスク回避で外部にサーバーを置いており、その為に導入をしており。実際に本社が災害で停電した際に、上手くバックアップ機能が使えた。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・
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検討者へお勧めするポイント

クラウドではなく外部へサーバーを設置する事を考えている場合、どんなサーバーにも対応しており、費用対効果も高く一番使い勝手が良いと思います。

改善してほしいポイント

ジョブのログが情報少ないので、バックアップが失敗したときのエラーが原因調査が難しい。
サポートに問い合わせるにしてもどの資料を採取すればよいかがわかりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

小規模システムでのデータ保護。
P2VやV2Vなど別環境への移行ツールとしての利用。
普段のバックアップ運用においては特に大きな問題は発生していない。

改善してほしいポイント

バックアップ設定画面が、慣れるまで使いづらいという感想。
エラーログを確認すると、最初のメッセージは日本語だが、詳細内容を確認すると英語だけならまだしもコード的な記載が多く、トラブルシュートしづらいのが改善点と感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

老舗のバックアップソフトウェアなので、バックアップも安定稼働し、アーカイブのデータも圧縮され取り回しが良い。
インターフェイス・操作周りに慣れさえすればよいソフトウェアだと感じます。

改善してほしいポイント

無償で利用できる機能が多いのは好印象なのですが、有償の機能との差が解りづらいです。
UIの設定項目ベースぐらいの細かさで、無償機能・有償機能が解るような一覧が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々は別の製品を利用していたのですが、以前利用していた製品に比べて導入から
バックアップの実行までのプロセスが簡素化されたため、作業効率が3割程度あがりました。

また、通知機能なども充実しているため、問題が発生したときもすぐに気づくことができ、
問題の切り分けと早期の対処につながっています。

検討者へお勧めするポイント

メインストリームのクラウドバックアップ製品が数個あるかと思いますが、
利用の敷居が一番低い（利用しやすさ、価格）のが本製品だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・エラーログが分かりずらい
・公開ナレッジが少ない
その理由
・バックアップエラーが発生した際、表示されるログがXML形式だったりテキストベースでみても何が原因で
　エラーになっているか分からない。結局、軽微な問題でもサポートへ展開しないと分からないケースが多い。
・エラーログ、エラーコードを元に公開情報を検索してもあまり有効な情報がHitしない。
　結局サポートへ展開しないと分からない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Windowsサーバのデータ保護
・P2V移行の代替ツールとしての利用
課題に貢献した機能・ポイント
・サーバ1台など小規模環境のバックアップとしてはUIもシンプルで導入しやすい
・物理サーバから仮想基盤（vSphere, Hyper-V）への移行ツールとして利用する価値はある
　vCenter Converterで移行失敗した場合、disk2vhdでは移行時間が掛かりすぎる場合の代替として利用できる

検討者へお勧めするポイント

Windowsサーバのスタンドアロンバックアップ利用としてはお勧め。
仮想基盤など対象が拡大すると、エラーが追いずらいなど運用管理面で難があるため、あまりお勧めはしない。

改善してほしいポイント

環境によるのかもしれませんが、WEBGUIの動作が若干遅いので操作にストレスを感じることがあります。もっと操作がスムーズに行えればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

バックアップ・リストアについて十分な機能を満たしており、サーバ運用において安全を確保することができております。さらに使いやすくなっていっていただければ大変ありがたいです。

改善してほしいポイント

多少、インターフェースが上級者よりかなと思うので、初心者にもわかりやすい表示方法を模索してほしい。
今の方たちは、パーテーションやハードディスクなどの理解が昔と比べて、減っているとおもいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々のバックアップおよび、スケジュールでの自動バックアップ。
決まった日にバックアップをすることができ、情報セキュリティ的にも安心できる点。

検討者へお勧めするポイント

昔からあるバックアップソフトであり、以前から利用していました。動作については問題ありません。