非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
PCバックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
イメージを元にパソコンの初期設定が終わった状態にすぐ戻せること。
また、画面がわかりやすく扱いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
エラーになった際の原因がわからない。そのため、何度も同じことを繰り返すと上手くいくが、何が悪かったのかがわからない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内パソコンの入れ替えの際に、Windows10のキッティングに利用した。
ある程度イメージから戻せるので時間短縮になった。
非公開ユーザー
一般機械｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者
PCバックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
感覚的操作がおこなえると思いますので簡単だと思います。また、丸ごとイメージファイルで保存できるところが良いポイントになります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時々、バックアップが失敗するときがありますがその際は取り直しを実施しています。改善点は特にありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
弊社ではコンスタントにイメージにて丸ごとバッチにてバックアップしている為、復元に関してはとても容易に行えています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
価格もそうですが直感で操作できると思いますのでお勧めできます。
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ビジネスパートナー
バックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
GUIで直感的にバックアップが可能で、他社製品より分かりやすい。
ある程度知識があれば、マニュアルをそれほど必要とせずに設定が可能でもある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
以前の専用アプリのGUIは使いやすかったが、WebGUIでの操作はまだ成熟しきれていない。
また、一度メモリリークを起こしたためサーバを再起動する必要があった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
GUIで分かりやすく操作できるため、お客様にも内容をより理解していただける。
ブートディスクからの起動・リストアは最近のバージョンでは見やすくなっているが、以前のバージョンだと若干分かりにくい。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
物理サーバーだけでなく仮想サーバーでも意外と簡単にバックアップが取得できる。価格もそれほど高くない。古くから利用されており実績もある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
多くのサーバのバックアップを取得するときは、手間がかかる。また、リカバリーのやり方も結構面倒であり人の作業コストが発生する。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
個別の仮想サーバーのバックアップを取得し、OSの障害発生時やオペレータの作業ミスによるデータ障害時の復旧作業を可能にした。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
安定的にバックアップが取得できる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20人未満｜ユーザー（利用者）
バックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・バックアップを行うのが非常に容易。GUIが直感的に操作できます。
・P2VやP2Cなどに対応しているので、重宝する。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・GUIは非常に扱いやすいが、稀にバックアップ処理がハングって止まっている場合がある。エラーの内容だけでは解決に至らないことが多いので、その場合はサポートに連絡するしかない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・日常的なバックアップ作業を簡単に行えるので、非常に便利。
・物理サーバーから仮装サーバーへの移行を行う際にも使用できます。
非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
数あるバックアップソフトの中でも、使い勝手は抜群に良いと思います。
また、対応可能なソフト、サービスがとても多様で、幅広い業務に対応出来ると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
エラーとなった際のラーメッセージがわかりづらいため、バックアップ失敗の原因を究明できないケースがあり、その点は改善願いたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
OSを丸ごとバックアップ出来るのでリストアがやりやすいです。OSレベルで問題があったり、障害対応の際もロールバック出来、とてもありがたいです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20人未満｜ビジネスパートナー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入も簡単で、クラウドへのバックアップやNAS、外付けUSBなど様々なバックアップ先を選ぶ事が出来ます。
スケジュールを簡単に設定でき、後は毎日自動でバックアップが実行されます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時々バックアップが失敗し、正しくバックアップが走るように復旧するのに時間がかかることがあります。もう少し安定して動作すると良いなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サーバー等を導入した際にバックアップを実行する時に導入し、難しい構築をする事無くバックアップのスケジューリングができます。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜ITアーキテクト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クライアントPCのバックアップで定評がある製品がベースのバックアップソフトです。設定画面も分かりやすいため、あまり深く悩まずにOS領域とデータ領域をまるっとバックアップ取得出来るため、バックアップ運用の初心者でも簡単に設定できる点は素晴らしい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
この製品に限った話ではないのですが、正常にバックアップ取得出来ているうちはいいのですが、エラーが発生してジョブが失敗した際にはエラーメッセージをサポートと延々とやり取りし続ける必要があり、難儀しました。
あまり複雑なことはせずにイメージバックアップをNASに取り続けるような用途が丁度良い製品だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複雑なイメージがあるバックアップ運用を直感的に出来るようになった効果は大きいです。仮想・物理の種別を問わずに一元管理も可能となりました。
非公開ユーザー
機械器具｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
VMware仮想マシン用として使用していますが、バックアップ・復元の信頼性が非常に高いです。
また、仮想ホスト単位のライセンス体系であることからライセンス管理が容易なところも好印象。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Web管理コンソールがわかり辛いため、慣れるまでは苦労すると思います。
既存バックアップジョブの設定を引き継いで新しいジョブが作成できるようになると使い勝手が良くなります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
仮想マシンのバックアップ、復元の成功率が格段に向上したこと、他社製と比較しバックアップ時間が大幅に短縮できたこと。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
VMware仮想マシンのバックアップとしては間違いない製品です。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜20人未満｜ユーザー（利用者）
バックアップソフトで利用
良いポイント
管理コンソールを初めて開いたときにジョブの実行状況や、ジョブ失敗の原因、ライセンス状況が分かりやすく表示されていることに驚いた記憶があります。みんながそう思うかは分かりませんが、初見で分かりやすいと感じさせてくれる画面構成は素晴らしいと思います。
改善してほしいポイント
ライセンス更新時に管理コンソールへの反映が遅いときがあります。不安になってサポートに問い合わせたりしましたが、親切丁寧にご対応いただけました。ライセンスサーバーとの通信間隔の問題なのか、もう少し早く反映いただきたいです。今はライセンス適用した翌日に確認したりしてます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
運用する人間の入れ替わりやすい関係でなるべく育成にかける時間を短くしたい課題がありました。そこで誰でも使いやすいバックアップアプリケーションを探していましたが、Acronisに出会いました。とても分かりやすく運用しやすいので、運用担当者の育成にかける時間も短くなり、課題解決に繋がりました。
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