ActionPassportの評判・口コミ 全15件

改善してほしいポイント

元々ある帳票類から移行するのが簡単な分、新規にフローを構築しなおそおうとした場合のテンプレートが貧弱なため構築しづらい。本来であれば紙ベースからの移行よりも入力のしやすさを考えれば新規のフォームでハンコの撤廃をする事により年間工数を減らせるはずだが、作り直す気になれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ひとまずは既存の紙ベース、Officeベースの申請を移管するのに最小限の工数で完了出来たと考えます。コロナ禍の際もリモートワーク社員が多くいたのにも関わらず丁度良いタイミングで導入した事により申請が停滞する事無く、紙の撤廃にも繋げられた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

既存のユーザーですが、いまだにV4からV5へのアップデートがされません。
メジャーアップデートのため諸々技術的な課題があるとは思いますが、早々に対応頂けるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Excelで回していた稟議書の申請承認行為を完全に置き換えられました。
課題としてあった「承認者が出張していて止まってしまっている」「帳票が古いフォーマットを使っていて差し戻された」「社内規定外のルートで決裁されていた」といった点がすべて解消されました。
特にクラウドのため、スマホから操作ができるのは評価しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

現在では開発元のインフォテックもクラウド版サービスの提供をしているため、UI部分・価格面で比較しどちらにするか選ぶのが良いと思います。

改善してほしいポイント

概ね特にございませんが、しいていうのであればケータイやスマホからの画面を見やすくしてほしいです。
申請を見ていない人にも見てもらえるような気が付く仕組みを作ってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社とのやり取りに利用でき大変良い。スピーディーに連携してもらえるため。業務効率アップに貢献しております。

改善してほしいポイント

申請フォーム、商人フォームの作成がほぼ手作業で行わなくてはならないため、完了までに時間が掛かってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍の中、自身のようなIT専門家でなくとも、デジタルによるガバナンス強化や在宅勤務の後押しが推進できた点。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントとして、多機能があるためどこに何があるのか把握しづらく、該当の申請ページを探すのがやや手間となっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ActionPassportの導入により、オリエンシートや経費精算のペーパーレス化や効率化が実現し、申請内容の一括管理やスピーディーな処理、柔軟なフォーマット作成などの課題解決とメリットが得られました。

検討者へお勧めするポイント

一度トライアルでお使いになってみると実感がわきます！

改善してほしいポイント

組織や役職ごとに申請フローを構築するのが手間なので、初期導入時に設定するサービスがあると便利。また、マニュアル類が充実してあるとより良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請書や領収書をペーパーレス化することで、保管が楽になっただけでなく、後日確認する際にもスピーディーにチェックできる。また、モバイルにも対応しているため、在宅勤務や出張などの際もスピーディーに申請・承認が可能。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・入力画面を開いている際、一定時間が過ぎるとログアウトされるが警告が無い
・文字化けしたファイルが添付されていると、申請が処理できなくなる
その理由
・業務中の合間にワークフローを入力していると、時間制限に引っかかりログアウトされてしまう事があり、その際に警告が無い。
・文字化けしたファイルが添付されていると、差し戻し後に再利用ができず、否認も出来なくなる。システム的に案件を削除する以外の対応が無い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙ベースによる申請からの解放、書類管理
・承認作業の高速化
課題に貢献した機能・ポイント
・これまで紙ベースでの申請を行っており、保管する書類の量が膨大になっており、過去案件を探すのにも一苦労していた。
・承認作業、次の承認者が誰か悩まずにすみ、決裁までの時間が圧倒的に早くなった。

検討者へお勧めするポイント

データーベースソフトにワークフロー機能が含まれているものがあるが、まずはワークフロー単体から始めた方が良いと思います。

改善してほしいポイント

設定するがわにはある程度のスキルが必要と思う。ヘルプ画面などで動画など出してわかりやすくしてほしい。（ユーチューブなど）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは業者間での稟申システムなどを運用していなかったが、このシステムにより業者間での稟申作業がスムーズに進むようになったと思う。

改善してほしいポイント

新規の申請書の作成など、素人には分かり辛い部分があるので、ガイド機能などもう少し分かり易く表示していただくとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ショッピングセンター（SC)の管理運営業務に利用させていただいておりますが、SCはオーナーの他に管理オフィス・警備会社・清掃会社・インフォメーションなど、複数の会社が運営業務に携わっておりますが、SC単位で稟申や報告、情報共有できる仕組みを探しており、複数のシステムの中からアクションパスポートのワークフローシステムを導入することとなりました。
物品の購入稟議や事件・事故の報告などSCの日々の運営の中で利用させていただいております。

課題に貢献した機能・ポイント
・会社間の垣根を越えた稟申・情報共有を非常にリーズナブルな価格で実現することができた。
・ユーザーはシステムに詳しい知識がなくても直感的に操作することができている。