非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
良いポイント
この製品のよいところはとにかくシンプルで使いやすいUIである点です。クラウドサインのツールは各社出していますが、特に気に入っています。機能面は各社コモディティ化していると感じます。
改善してほしいポイント
こういってはなんですが、重要で手放せないツールではあるものの、機能的にシンプルな分、もう少し安くてもよいのではと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・客先ともオンラインで契約書のやりとりができ、管理も非常に楽になった
・コロナにより訪問することが厳しくなったが、むしろスムーズに契約が進んだ
・UIがシンプルなので使いやすくストレスがない
非公開ユーザー
一般機械｜機構・筐体などのメカ設計｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
電子契約サービスで利用
良いポイント
自分は海外お客様と取引が多いですので 契約書や見積書を作る為 Adobe Signをしか使ていないです。Adobe Signは多く言語に対応するので海外の取引先と安心して利用しています。海外だけでなく国内のお客様にもよく使っています。Adobe Signを使うと メリットが多いですね。電子署名機能がとても使いやすいです。メールアドレスとブラウザさえあれば、特別な設定がなしに簡単に署名できるので、お客様に負担をかけることもありません。また、PDF文書をデジタルフォームに変換してWebサイトに埋め込むことができるので、取引先はWebサイトから直接署名することも可能です。自由度が高いです。
改善してほしいポイント
自分の業務に対して 契約書を追加や名欄を作成等の機能を使うと 結構十分なので 改善してほしいポイントが特にございません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一番メリットは電子契約システムだと思いますね。電子的に契約を管理することができるので、印紙代や紙での管理のコストも削減できて、契約までにかかっていた時間も削減されます。また、メールアドレスとブラウザさえあれば システムを使えるので お客様に負担をかけることもなく 丁寧に対応出来ます。
導入している拡張機能
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
電気・電子機器｜製造・生産技術｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
電子契約サービスで利用
良いポイント
私の会社は外資系でして、毎日全世界の人とやり取りをします。
本社がアメリカにあるのですが、よく本社の方とやり取りをするのに使用させて頂いてます。
もちろん他の国にある支社とのやり取りもそうなのですが、スムーズに契約などが進められます。
改善してほしいポイント
若い世代の人にはまだまだAdobeがなにか伝わらない時が多々あります。
エンジニア関係の人や、年齢が結構上の方になら伝わるイメージがあります、
それが原因で紙で処理しなくてはいけない場面があるので早くいろんな世代に認知されてほしいと思います
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
日本よりも海外でよく使われてるイメージがあり、外資系の企業としてはスムーズな契約に役立っています。
遠い国でも、契約から管理まで一連のことが短時間で終わらせれるのが最大のメリットかと思います。
非公開ユーザー
人材｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Acrobatで編集したpdfの承認依頼をそのままAdobe Signで電子承認できる点
・GoogleやTeamsなどの外部連携機能が充実しているところ
改善してほしいポイント
外部連携もでき、不必要な機能などもなく特に問題なく利用できています。電子承認はセキュリティとかに不安を感じていましたが漏洩などもありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・リモートワークが増えたことによってpdf書類や図面などの電子承認が必要となったが、Adobeから電子承認アプリが出ていることを知って導入されました。今までは上司不在のときは承認貰えず保留となってましたが、Adobe Sign導入後は上司のスケジュールを気にせずに承認回せるようになったので余計なストレスやスケジュールにあわせるための余計な残業がなくなりました。
導入している拡張機能
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
持ち帰り・デリバリー｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
良いポイント
コロナで社内外の全ての人と顔を合わせて会うことができなくなり、こちらの製品は非常に活躍しています。電子サインソフトとしては特筆する良い点や特徴等はありませんが、Adobeが出している製品なので、信頼がおけるため、安心して使用することが出来ます。
改善してほしいポイント
特にありませんが、電子サインソフトとしてはとても良い機能が付いているという訳ではなく、他の製品とそれほど違いがないため、月額費用がもう少し手頃になってくれたら嬉しいですし、ユーザーが増えると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内外の人と会えない状況でも、電子サインで全ての書類業務が完了するので非常に有難いです。取引先にもAdobe製品ということで安心していただけます。
非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
毎月、広告やシステムの請求書を処理する必要があります。AdobeSignのおかげで、在宅ワークの際に、安心したツールで電子署名・サインを行うことができています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現在のサービス内容で大変満足しています。
敢えて挙げるとすれば、電子サインの有効性について、サイト内の記載だけでなく、サービスを利用していない層にも啓蒙できるような活動を継続いただけるとありがたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務の際も出社して、請求書印刷・サインを行う必要があったのですが、このフローを自宅環境で対応できるようになりました。
山川 敦士
キナクシス・ジャパン株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本的な署名処理が簡単にできます。お客様や取引先も、登録や費用負担なく、簡単にワークフローがくめて、すぐに署名処理ができます。多くのお客様、取引先で受け入れられています。単純、シンプルなつくりなのも良いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
印鑑の捺印を電子的に扱うことができる製品があると聞きました。Adobe Signにはないため、この点でしょうか？ただ、脱ハンコの流れでは不要になるような気がしますが…
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社に行かずとも、ＰＣ上で署名できる点です。これは非常に大きく、手間や時間の問題だけではなく、コロナウィルスから身を守るためにも非常に有益だと感じます。ただ、どの署名製品も同様だとは思います。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
利用するにあたって特に問題はございません。簡単ですし、恐れる必要はありません。また、日系の製品と異なり、グローバルで活躍するアドビ社の製品なので、外国の顧客、取引先との署名にも利用しやすいです。
非公開ユーザー
医薬品｜開発｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
電子契約サービスで利用
良いポイント
契約書作成になれない私でもテンプレート機能があることにより、契約書の作成を素早く簡単に行うことが出来ています。また、PDFとしてデータ管理することにより、保管や検索が簡単に行うことができるため、業務時間の大幅な削減、ペーパレス化に成功しました。
改善してほしいポイント
特に大きな改善点はありませんが、価格設定を割安にしてほしいです。あとは初心者向けのマニュアル・ガイドの充実を希望いたします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
医薬品業界で必須なGMPにも対応していることから同業他社との契約書作成から承認まで行っています。承認までの工程を記録しておくことができるため、現時点での進行状況について的確に把握することにより、早急な要件の場合は催促することで承認までの業務を迅速に行えるようになりました。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜その他モノづくり関連職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
良いポイント
電子署名にはたくさん種類がありますが、Adobe Signは使用頻度に応じて調整できて、低コストにおさえられるので、手軽に始めることができます。
改善してほしいポイント
PDFには使用した資料を添付することができますが、その容量が小さすぎて、添付できないことが多いので、添付資料の容量を大きくしていただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Adobe Signは国内、海外との契約に利用していますが、社内で署名が必要な書類にも活用しています。全国の25名に直筆の署名をもらおうとすると、多大な時間と送料が必要となります。その頻度も1回/月は発生するので、途中で書類に混乱が生じ、だれの署名が完了しているのかわからなくなり、戻ってこないケースも発生します。その場合には、書類を再作成し、署名済みの人に再度署名をしてもうらう必要が生じ、管理には、物理的な側面だけではなく、精神的にもストレスがかかります。その点、Adobe Signのような電子署名を使用すると、PC上でだれが署名を完了し、だれが未署名なのかが一目瞭然で、未署名の人に督促することができます。また、署名順を設定したり、並行して署名してもらうことも可能なので、時間の省略もできます。書類の紛失がなくなり、時間、コスト削減に寄与し、精神的にも楽になり、業務効率化できました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
電子契約サービスで利用
良いポイント
・契約書の作成と署名が全てツール内で完結できる
・操作が簡単
契約書もテンプレートが用意されているため、初心者でも一から文章を考えずに済むため、とても楽でした。
また、印鑑や署名はアナログ方式から電子署名に変えたが、特にマニュアルを見なくても誰でも簡単に操作できるため上長やベテラン社員などデジタルに疎い人でも扱えています。
改善してほしいポイント
こちらがアカウントを持っていても、相手がアカウントを持っていないと署名できないのは不便かなと思います。
その場合、こちらも事前にアカウントの有無を把握する必要性が出てくるため手間がかかります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社のDX化施策で紙の使用量削減をしています。
いままで契約書等含めて紙にサイン、プリンターでPDF取得、メールで送付とかなり面倒なフローを踏んでいたが、電子署名などの機能を活用することで、紙の少量を大幅に削減することで、ペーパーレス化に貢献しています。
連携して利用中のツール
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