OLGAの評判・口コミ 全47件

改善してほしいポイント

現在のところは改善していただきたいようなポイントはほぼありませんが、
範囲が広すぎて困難かとは思いますが、個別契約などでは選択に迷うことはあるので、広範囲に適合する類型をそろえていただけると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人員不足で、且つ一定量の依頼があるので、
使用前は内容にはよるが、かなりの対応時間が必要であり、常に対応待ちが山積している状態だった。
使用後は、一定以上の質を確保したうえで、9割近くは一週間以内に回答することができるようになった。
社内（依頼者）に対しても、契約相手に対しても、品質の向上が確認できている。

検討者へお勧めするポイント

特に、量が多い・時間がない・経験が少ない　という方には試してみてもいいと思います。

改善してほしいポイント

条文検索機能で、GVAassist上にある条文で「これは今後も使い回せる」という条文を見つけたときに「お気に入り」登録ができるともっと便利になると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先述の通り、弊社では契約審査に割けるリソースが限られていながらも、審査業務は常に発生するのでその効率化が課題でした。特に、通常扱わない案件の契約類型の契約書を審査する場合に、工数が跳ね上がる点が問題でした。
この点は、GVA assistには豊富なひな型と解説があるため、慣れない類型の契約書の審査依頼が来ても、従来に比べ、重要なポイントを把握するのにかかる時間を大きく圧縮することができました。

また、これまでは契約書の修正案やコメントを作成しても、その場その場での解決となってしまい、貯める先が無く、次の同じような契約書のチェックの際に、「そういえばこの条文どこかで見て、修正をしたような…」と過去例を探すという無駄な時間が発生しておりました。
この点についても審査をしながら修正例や落としどころ、社内のルールをGVA assist上に貯めることができるため、容易に過去例等を検索ができ、審査スピード、審査の質が格段に上がっていると思います。

改善してほしいポイント

契約書を巻き直す際に、過去の契約書との差分を簡単することに手間を感じているため、複数ファイル間での差分を比較する機能を提供してほしいです（開発のロードマップに載っているとは聞いています）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大きく３つの課題を解決できました。
・契約審査は前任の担当に属人化していたため、ノウハウが蓄積されたことにより、後任の私もスムーズに対応できるようになった。
・過去の契約書を探しに行く手間がなくなり、契約審査の効率化と品質向上に繋がった。
・ひな型がない契約書のドラフト作業が月に１〜２件ほどありますが、GVA assistが提供しているひな型をダウンロードして活用することで、ドラフト作業に掛かる時間が大幅に効率化できた。

検討者へお勧めするポイント

以下のような課題を抱えている法務担当者にはお勧めできるサービスです。
・法務担当者に属人化してしまっている企業
・リモートワークで新人の法務担当者の育成に困っている企業
・定型的な契約書のボリュームが多い企業

改善してほしいポイント

全体的には満足しており、大きな不満はありません。あえて要望を挙げるとすると、契約書アップロード後、一覧画面に反映されるまで少し時間がかかる場合があるため、この部分がよりスムーズになるとさらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで契約台帳が整備されておらず、契約情報の管理が属人的になっていましたが、OLGAの導入後は契約情報を一元管理できるようになり、確認や検索がかなりしやすくなりました。
また、契約期限の管理機能も便利で、更新期限前にメールで通知が届くため、更新漏れや確認忘れの防止につながっています。契約管理の手間や不安が減り、法務業務全体の効率化を実感しています。

検討者へお勧めするポイント

契約台帳の管理が属人的になっている企業や契約更新の管理に課題を感じている企業には、特におすすめです。AIによる情報抽出の精度も高く、契約管理業務の効率化につながります。
また、UIが分かりやすく、サポート体制も充実しているため、法務ツールに不慣れな企業でも導入しやすいサービスだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・全文検索機能の精度を向上してほしい
・参考資料フォルダをエクスプローラーのようなUIにしてほしい
・法務アカウント保有者が依頼者として連絡してきたときの挙動を整理してほしい
その理由
・全文検索機能：あるはずの案件がヒットしない、あるいは関連性の低い案件までヒットしてしまう
・参考資料欄にはOLGAにアップした順番でファイルが並び、並べ替えができないので、きれいに並べようとするとかなり注意が必要
・法務アカウント保有者が依頼者として連絡してくると、ステータスの自動変更がうまく行かないことがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前はメールで案件を受け付けていたため、見落としのリスクがあったが、導入後は案件が一覧化され、見落としがなくなった。
・同様の問題が上司への確認依頼でも発生していたが、これも解消された。
・依頼受領時の初期情報が充実しているため、回答までのリードタイムが短縮された。
・別部門への確認依頼もチームボールを使って簡単に行えるようになった。
課題解決に貢献した機能・ポイント
・ボールを投げる機能、チームボール機能、メンション機能
・依頼フォームのカスタマイズ機能

検討者へお勧めするポイント

■依頼者との連絡方法が複雑になってしまっている場合（Slack、Teams、メール、電話など）、OLGAならOLGAを見ていれば基本的に解決でき、あっちこっちのアプリを行き来する必要がないので非常に助かる。■依頼者はアカウントを持たずに使用できるため、追加費用が少なくて済む。■依頼者は通常のメールのやりとりと同じように法務部門とやり取りが可能なので、依頼者側に新たなツール導入を要さず、導入ハードルが低い。■アップデートの頻度が高く、その内容も痒い所に手が届くもので、サポート体制に非常に安心感がある。

改善してほしいポイント

電子締結との連携で、契約業務をフルデジタル化へ
現状は契約審査がメインですが、今後は「CloudSign」などの電子契約システムとの連携をさらに強めていきたいですね。審査から押印、その後の管理までをバラバラにせず、ワンストップで完結できる体制を目指しています。
事業部自らが「答え」を見つけられる仕組み作り
また、事業部へのアカウント開放も構想中です。わざわざ法務へ問い合わせなくても、現場が自ら締結済みの契約書を確認できる「セルフサービス化」を進めたい。これによって、事業部からの確認依頼をゼロに近づけ、お互いのタイムロスをなくせればと考えています。
「攻めの法務」を実現するためのデータ基盤
最終的には、OLGAを単なるツールではなく、過去の知見やFAQが集約された「法務の知恵袋」のようなデータ基盤に育て上げたいです。AIによるレビュー補助などもフル活用し、定型業務の負担を減らすことで、より戦略的でクリエイティブな法務活動に注力できる環境を作っていくのが理想ですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「法務のブラックボックス」を仕組みで解消
かつては属人化していた進捗管理をシステム化したことで、状況が手に取るようにわかるようになりました。特に大きいのは、依頼者へ「進捗レポート」が自動送信される仕組みです。これまでは毎日届いていた「あの案件、今どうなってますか？」という問い合わせが劇的に減り、本来の業務に集中できるようになりました。
情報回収と検索のストレスから解放
また、依頼フォームで必要な情報を最初から網羅してもらう運用に変えたことで、無駄なメールの往復がなくなりました。過去の類似案件を探す際も、以前のように「膨大な受信トレイをひっくり返す」必要はありません。再開案件への着手も驚くほどスムーズです。
納期への意識改革と、思わぬ副次効果
さらに、フォーム上で最短納期をコントロールできるようになったことで、無理な短納期依頼に対する自然な「牽制」が機能し始めています。面白いことに、事業部側も「自動メールの回数を減らしたい」という心理からか、自分たちで締結プロセスの進捗をこまめに報告してくれるようになりました。図らずも、現場の自発性を促すというポジティブな変化も生まれています。

検討者へお勧めするポイント

「案件の迷子」をゼロにする、徹底した窓口の一本化
まず取り組んだのが、依頼チャネルの強制的な一本化です。独自のフォームに全ての案件を集中させることで、これまでのメール運用でありがちだった「見落とし」や「宛先間違い」を物理的にシャットアウトしました。
「ボールの所在」をリアルタイムで可視化
また、ダッシュボード上で「今、誰がボールを持っているか（法務か、それとも依頼者か）」が一目で判別できるようになったのも大きな収穫です。わざわざ「あの件、どうなってますか？」と確認し合う無駄なラリーが、減りました。
現場が自律的に動ける「進捗レポート」の自動化
依頼者側には、毎日「進捗レポート」が自動で届く仕組みになっています。法務が個別に応答する手間をかけずとも、事業部側が自律的に状況を把握できるため、お互いのタイムロスが少なくなりました。
「後追い」を発生させないフォーム設計と、柔軟な外部連携
依頼時に必要な項目を必須化できるため、情報不足による二度手間もカットできました。また、Slackなどのチャットツールともシームレスに連携。

改善してほしいポイント

・案件リストのダウンロードの際、項目を選択出来ないので一度すべての項目をダウンロードしてから加工する必要がある。予め抽出したい項目を選択出来ると、すごく良いなと思っています。
（当社は、法務チェック申請・捺印申請など、様々な申請案件にOLGAを活用しており、各申請に応じた案件管理を行いたい為）
・「参考資料アップロード」欄にメールファイルをアップした際に、ファイルをダウンロードせずに、プレビューで中身が確認できるようになると、とても有難いです。
・申請者に対して回答連絡をした後、例えば申請者より「ご確認ありがとうございます」だけのチャットが送られた際、そのステータスが毎回「1st対応中」に変更されるのがとても面倒なので何とかしてほしい。（AI判定などで対応出来ないかなと思っています。）
・あとは、ワークフローシステム導入の構想などは無いでしょうか？（法務チェック～ワークフロー［稟議申請］～契約書管理 などのように、法務案件を一元的に管理出来るようになると、御社システムを使いたいと言ってくれるファンが増えるのではないかと思っています。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・今までメーリングリスト宛に案件申請が来ていた為、メールボックス内でソートを掛けて対象案件を検索していたが、OLGAを用いたことで、その手間が削減されたのはとても有難いです。（5～10分/件ぐらいの工数削減）
・「案件受付フォーム」を活用したことで、案件情報の把握を7～８割ぐらい行うことが出来るようになったので、とても良かったです。（1～2回/案件ぐらいのヒアリング応酬回数削減）
・今まで紙ベースで行っていた捺印申請も、OLGAで統一を図ったことで、同申請時の準備作業を削減出来たのがとても良かったです。（捺印申請時必要資料［捺印申請書・可決稟議資料等］の印刷作業削減）

検討者へお勧めするポイント

システム導入後、新機能のリリースが高頻度で行われており、かつその機能もユーザー目線に立ったものがとても多いので、将来性も高く、とても良い会社、そして良いシステムなどではないかと感じています。
その他、サポートいただく担当者の皆様も親切丁寧に対応いただいておりますので、信用面という点でとても好感を持っており、永くお取引をするという観点で、とても良いのではないかと思います。

改善してほしいポイント

「参考資料アップロード」欄にメールファイルをアップした際に、ファイルをダウンロードせずに、プレビューで中身が確認できるようになると、ありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

OLGAは期限管理が容易・分かりやすいという利点があるものの、効果を数値として表しにくいよいには思います。
ただ、期限管理を徹底することは、法務・コンプライアンス部門に対して相談・審査依頼を行う営業部門等の他の部署の職員にとってもメリットが大きいと感じています。

検討者へお勧めするポイント

各種企業の法務、コンプライアンス部門にとっては、業務効率を飛躍的に高めることができるツールです。
他社の同様のサービスと比較して安価な点も、大きな魅力です。
ユーザーへのサポートも丁寧に行って頂けるので、提供企業には感謝しています。

改善してほしいポイント

監督当局の検査や内部監査の際、弁護士相談の記録や、書類審査、法務相談の記録を提出することがあるかと思うのですが、そのためのアカウントが必要になることがあります。当該アカウントは常に必要なわけではなく、検査や監査の際にのみ必要になるものですが、OLGAは年間契約のためそのために年間契約をしなければならないことがネックかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

OLGA導入前は、メールで依頼を受けて、契約や書類審査の進捗管理をExcelで行っていたため、メールの見落としや、案件管理Excelの更新漏れ、ファイルのバージョン管理に手間がかかっていたほか、必要な審査履歴を探すのにも時間がかかっていました。OLGA導入後は導入後はフォームから直接受付でき、進捗も一元管理できるようになったこと、検索機能で瞬時に必要な情報にアクセスできるようになり業務効率化につながりました。
人手不足から、AI契約書レビューなども導入して効率化を目指していましたが、一番効果を感じられたのは案件管理ツールでした。

検討者へお勧めするポイント

導入前のミーティングにおいて、依頼を受けてから案件が終了するまでのフローに沿って想定される事例、その場合のシステムの動きなどかなり細かく質問をしました。（例えば、終了した案件について、しばらくしてから追加での修正や相談が来ることがあると思うが、システム的にはどのように動くのか等）
多くの法務部門にヒアリングし、作ったシステムだけあって、業務において通常想定される事象には基本的に対応できるよう作られており、導入前の懸念点を全て潰せたことも高評価でした。