生成AI機能
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非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
弊社の事業部では、aileadを、リモート商談をメインに、社内外の打ち合わせ・研修、ロープレと様々な用途で利用しています。
まさに「リモートワーク時代の必須ツール」だと感じていて、特に気に入っているポイントは以下です。
①設定不要で録画と文字起こしが可能
・Googleカレンダーに予定を入れておけば自動連携で議事録アプリが参加者として会議に入ってくるので録画ボタン押し忘れなどがない
・文字起こしの精度が高く、録画を見なくても内容把握できる
②情報共有がとにかく簡単
・メンバーの商談直後からクラウドで内容の確認ができる
・会話の一部分を再生時間を指定して共有できる
・外部共有リンクからアカウントを持っていなくても共有できる
③検索性が高い
・カレンダーの予定の入れ方を指定しておけばタイトルで検索できる
・会話内容からキーワード検索して録画を探せる
・録画をクラウド上で、研修フォルダ、後で見るフォルダなど分類できる
改善してほしいポイント
最近、議事録要約機能がリリースされ、さらに便利になりました。
外出時などスマホから見ることも多いのでスマホからも見やすくなるとより使いやすいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社の事業部では、中小企業向けにIT・経営支援の両輪でDX推進を行っています。
事業が立ち上がって約3年、全国各地にいるコンサルメンバーも40名以上に増え、メンバー育成のための商談内容のマニュアル化やスキルチェックが課題となっていました。
現場に同行しなくてもリモートであればフィードバックしやすいことが浸透してきて、リモート商談の増加により、お客様との定期的な接触機会も増えています。また、成功事例を横展開しやすいことからマニュアル作成の一助になっています。
今後も商談の質の向上のために、録画へのコメント機能を活用したフィードバックや改善ポイントを絞ったチェックなどに取り組んでいく予定です。
検討者へお勧めするポイント
リモート商談メインの企業には特にお勧めです。
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