改善してほしいポイント
Web UIがかなりシンプルなのは良い面もあるんですが、カレンダー機能やメール検索機能は正直使い勝手がもう一歩…と感じました。日程調整やスケジューリングが多い職種だと、GoogleやMicrosoftに慣れている人はストレスに感じるかもしれません。また、スパムフィルタの挙動がやや厳しめで、稀に正当なメールも弾かれることがあり、都度ホワイトリスト設定が必要になるのもやや手間です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新規事業用のドメインやプロジェクト単位でメール環境を用意したいとき、既存のGoogle Workspaceに載せると管理が煩雑になる課題がありました。WorkMailを併用することで、AWS内でスモールスタートのメール環境を完結でき、管理コストやSaaS契約の分離もシンプルに。Slack通知や他ツールとの連携は別途設計が必要ですが、「業務連絡用のメール環境」と割り切れば、コスト面でも導入ハードルは低め。技術チームからの評価も「必要十分で軽い」とポジティブです。
