Amazon WorkMailの評判・口コミ 全11件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

トライアルの為、まだ正確な改善点は見つけられていないが、他社と遜色なく使える一方で見方を変えると他社との違いがないため、わざわざ使う必要が今のところない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

改善ポイントのところ同様にトライアルの為、メリットも見出すことが難しいが使う事にデメリットはないのでこのまま使い付けるかもしれない。そういった意味でのメリットとしていうと使った分だけ支払う、サブスクモデルなので必要となる時が来たらすぐ使えるようにしておくのがいいのかなと思っている。
それと！セキュリティレベルは高いと思うのでトライアルだが安心して使える。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ビジネス用のメールサービスとはいえ、お名前メールやロリポップより圧倒的に高いです。
ボリュームライセンスや容量を減らした廉価版が欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

独自ドメインのメールアドレスがすぐ取得出来た。
今のところ予定はないが、
メール配信サービスが必要になったら、Amazon SESを使おうと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Awsですべてを完結したい方は是非…

改善してほしいポイントは何でしょうか？

webメールとしての機能は少ない。簡易的な機能しかないので、webメールをそのままブラウザ使うよりかはメールアプリで取り込んで遣ったほうが良さそう。また、動作も結構重い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

あるシステムをawsに移行したときに、メールの受け口も必要だったが、わざわざ別サービスを使いたくなかったのでこのworkmailを使用。送受信さえできればよかったので十分事足りた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありませんが、Amazon独自のレイアウトとあとは文字の色の設定というのでしょうか、あれに慣れるまではちょっと見づらい人も居るかも知れないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Amazonで出店もしているので、顧客とのメールでのやりとり用に使えることもあり重宝しています。（これまでは部門で共有するinfoのメールアカウントを使っていたので）ただ、Amazonユーザーは問い合わせフォームから連絡入れてくることがほとんどなので、やはり社内のスタッフとの業務連絡で主に活用して重宝しています。LINEなど個人のアカウントやIDを仕事先に教えるのがいや、というスタッフの意見も尊重できていいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・AWSにコンテンツを置いていてAWSが落ちたとき、このメールサービスも落ちてしまう可能性が高いと思うので…そこはどうにか対策して公言してほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とりあえずGMailに完全にロックインされているメールサービス業界での貴重な代替物をキープできたと思う

改善してほしいポイント

Web UIがかなりシンプルなのは良い面もあるんですが、カレンダー機能やメール検索機能は正直使い勝手がもう一歩…と感じました。日程調整やスケジューリングが多い職種だと、GoogleやMicrosoftに慣れている人はストレスに感じるかもしれません。また、スパムフィルタの挙動がやや厳しめで、稀に正当なメールも弾かれることがあり、都度ホワイトリスト設定が必要になるのもやや手間です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規事業用のドメインやプロジェクト単位でメール環境を用意したいとき、既存のGoogle Workspaceに載せると管理が煩雑になる課題がありました。WorkMailを併用することで、AWS内でスモールスタートのメール環境を完結でき、管理コストやSaaS契約の分離もシンプルに。Slack通知や他ツールとの連携は別途設計が必要ですが、「業務連絡用のメール環境」と割り切れば、コスト面でも導入ハードルは低め。技術チームからの評価も「必要十分で軽い」とポジティブです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PCの問題なのか、最近はあまり起こりませんが、受信したメールが文字化けしてることがたまにあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・データが全て暗号化されセキュリティが高いため、安心して使えてます。
また、Microsoft Outlookからメールやカレンダー機能に簡単にアクセスできるので、ツール管理の手間が大分無くなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

SES経由でEC2からのメール送信等に利用できるのですが、せっかくAWSのサービス内にあるのでもっと簡便に利用できるといいように思います。
あと、1アカウントごとに発生する料金体系はちょっと割高に感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

EC2インスタンスからサーバアラートなどをメールで直接発行していましたが受信側のフィルタで迷惑メールとして弾かれるなどのケースが多くなってきたので、ちゃんとしたメールサーバの構築検討をしていました。
こちらを用いることでメールサーバを自社管理する必要がなく、また複数の不ドメインを割り当てられるので一元的に管理できるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

なんとなくですが日本人ウケしなさそうな感じがします。具体的にどこかというと難しいのですが機能がごちゃごちゃしていないスッキリした見た目があまりウケなそう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ対策に対して少し不安があったGmailから乗り換えたので本サービスで安心感があります。もうウィルス対策では悩みたくないので今後に期待です。