Backlogの評判・口コミ 全788件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・とくにないのですが、機能が多すぎるのでシンプルにしてほしいです
・依頼が遅れている、未着手の一覧などを定期にSlackなどでまとめてもらえるとたすかります

その理由
・ガントチャートで進行をみているのですが、横幅の限界もあり、タスク漏れが発生することがあるためです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・依頼の仕方をルール化したことで、依頼側の課題もわかるようになった
・履歴を追うことで、何が課題で、タスクが止まっているかがわかる

課題に貢献した機能・ポイント
・メールやSlackでは履歴を追うのが大変ですが、課題単位なのは助かります

検討者へお勧めするポイント

マネジメント職の方は、社内の課題もわかり本当におすすめです。
依頼が雑なメンバーはやはり仕事も雑。
その点が見えるようになるのは付加価値かもしれません。

改善してほしいポイント

カスタム項目の設定とユーザー管理が共に管理者権限が必要で、ユーザー管理は昨今の内部統制強化により情報システム部門にしか付与することが出来ず、ユーザー側で項目のカスタマイズやプルダウン項目の設定変更が出来ないため不便があります。　ユーザー管理と項目のカスタマイズは権限を分けて頂けるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

変更履歴が必ず残ることや、ユーザー管理の統制がしやすいため、内部統制をしっかりと担保しつつ利便性を維持して外部とのコミュニケーションが図れることが大きなメリットと感じています。

検討者へお勧めするポイント

外部の会社との課題共有

改善してほしいポイント

タスクの中のやりとり等で重要なポイントはブックマークを付けたりと投稿に対してのアプローチがあるともっと良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトの中でのタスク管理に使用しました。
並行して動くタスクに対して一覧でも分かりやすく管理できました。

検討者へお勧めするポイント

タスクの進捗管理や状況を分かりやすくまとめながら管理できるポイントは良いと思います。

改善してほしいポイント

モバイルアプリの使い勝手
スマホアプリも提供されていますが、動作が少し遅かったり、PC版と比べてUIが見づらいと感じることがあります。出先での確認や返信をもっとスムーズにできるように改善してほしいです。

通知が多くなりがち
課題の更新やコメントがあるたびに通知が飛ぶため、案件が多いと通知が埋もれてしまうことがあります。通知の細かいカスタマイズができると、より使いやすくなりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題解決：
以前はタスク管理をスプレッドシートやメールで行っていたため、対応漏れが発生することがありました。Backlogを導入したことで、タスクの進捗や担当者が明確になり、抜け漏れが減りました。
コード管理とタスク管理を一元化できるため、開発チーム内でのやりとりがスムーズになりました。

メリット：
作業の見える化: チーム全員が現在の進捗をリアルタイムで把握できるようになり、無駄な確認作業が減りました。
タスク管理の効率化: ガントチャートやカンバンボードを活用することで、プロジェクトの計画が立てやすくなりました。
ナレッジの蓄積: 過去の課題や対応履歴が蓄積されるため、同じ問題が発生した際にスムーズに対処できます。

改善してほしいポイント

ファイルなどを大量に貼り付けると重くなるケースがあるようです。ユーザー側で不必要に添付ファイルを付けないことや湯用となったものを削除するなどする必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コンテンツ作成依頼にあたり、複数のメンバーが関与してメッセージのやり取りをしましたが、メンション機能やリマインド機能を使うことでうっかり対応忘れなどを防止して円滑に進めることができました。

検討者へお勧めするポイント

複数人数が関与するタスクの管理がしやすく、あの件は今誰がどこまでやってる？どうなったっけ？ということが防止できます。

改善してほしいポイント

メール設定が少し複雑でどの項目をONにしたらよいかがわかりにくい。
こんな場合はこれ、とかこういう立場だとこの設定がベスト、みたいな例があるとわかりやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外注先との情報共有やプロジェクトの進捗管理で利用している。
全く関係ないと思っていたトピックで私に意見を求められたりしても、メンションや担当にアサインされるとメール受信されるので取りこぼしがなく、過去履歴をパパっと閲覧して回答することが可能。

プロジェクト全体を管理している立場だと社内メンバーと外注担当者のやり取りやタスクの進捗なども簡単に確認可能。
ボトルネックのタスクを発見しフォローすることも簡単にできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト管理ツールはいろいろあって迷うが、とりあえず無料で使ってみて使えそうならユーザー増やすために有償版に切り替え、ができるのでおすすめ。

改善してほしいポイント

別のコミュニケーションツールに連携して、そちら側でステータスが進んだり完了にした時に自動でステータスが変わらないため、Backlog上でタスクが残ってしまうことがあります。
そういった細かい部分でも連携できるといいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークに欠かせないツールです。
プロジェクト管理ツールでよくある開発業務のような使い方だけではなく、業務の依頼、確認、共有をBacklog上で完結できます。
リアルのオフィスワークだと、紙で提出した書類が様々な部署をまわって、各部署で承認をもらうような場面が完全にクラウド上できてしまうため、ペーパーレス化はもちろん、対面でのやり取りが不要になりました。

検討者へお勧めするポイント

開発系のタスク管理だけでなく、バックオフィス系業務にも使いやすいです。
UIがシンプルでわかりやすいので、プロジェクト管理に慣れている人やスキルのある人だけでなく、一般の人が誰でも使えるところが特長的です。
他のプロジェクト管理ツールで機能がありすぎてスタックしてしまう場合は、乗り換えてみる価値はあると思います。

改善してほしいポイント

他のスケジュール管理や、リマインド連絡などがもう少し充実して欲しいと思っています。
メールでの連絡機能は、もう少し寄り添ったものになると嬉しい限り。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

作業のタスク管理が煩雑になり、状況／進捗確認が難しくなっていたところ、Backlogを入れたことで管理が大変やりやすくなり、タスク管理で追われていた工数も実作業に転嫁することが出来た。

検討者へお勧めするポイント

細かいところまではないと思いますが、直感的な部分が多く、導入にはそこまでハードルがないと思います。

改善してほしいポイント

subversionは、もう利用しなくなったドキュメントを削除しても容量が減っていかない。
もう一度作り直さない限り容量が減らないのがデメリット。
改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不具合などのステータス管理や、レビューなどのステータス管理に利用できた。
レビューが終わっていないタスクがどれだけあるかも確認することができる。