Backlogの評判・口コミ 全818件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

課題が増えてくると、メールの通知が多くなってしまいます。
メール通知の単位や頻度のコントロールができるとさらに良いツールになるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内では別のプロジェクト管理ツールを利用しておりましたが、
他社との共同プロジェクトを行う際に、Backlogを利用することで会社間をまたいだプロジェクト管理が円滑に行えました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

1件ずつのタスクとしての管理は機能していたのですが、大きなプロジェクトの管理では、整理がつかず破綻してしまいました。タスク間の引継ぎなどが楽にできると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

タスクが発生したごとにチケットとして起こしておくことで管理は一元化できます。またほかの社内SNSツールとのAPI連携で自動的にチケット作成ができることは効果的でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最新版ではできるようになっているのかもしれませんが、チケット担当が基本的に一人だけなので、複数人に割り当てまたはウォッチャーとして登録できるような機能があればうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

要件問わず、チケット管理のツールとして多くのプロジェクトで使用してきました。過去の振り返りとして検索することもできるし、RSSやSubversionでのファイル同期もできるので、使い勝手がよいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入も展開も簡単に行えるので、チケット管理を簡単に始めたい方にはおすすめです。クラウド版もあると思いますので、少人数で使いたい場合はクラウド版でもよいのではないでしょうか？

改善してほしいポイントは何でしょうか？

各投稿内容にファイルを添付することができるが、それを検索するのに一苦労。
別でファイル管理場所もあるが、それと投稿内の添付ファイルは連動していない為、どこにあるか分からなくなるケースがある。

また、中長期的なプロジェクトだとガントチャートが見切れてしまうこともあるので、
もう一歩、俯瞰してみることができる機能があると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数人でガントチャートを簡単に閲覧・編集できる為、
タスクの視覚化に非常に役立っています。
管理者の立場としても、タスクの抜け漏れチェックに役立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他のサービスでもよくあることですが、IEだと動作が不安定なことがありました。進捗管理というサービスの性質上、多様な環境でストレスなく利用できると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

同種の他のツールは使用経験がなく比較できませんが、少なくともエクセル＋メール管理とは段違いでプロジェクトに集中できます。進捗とコミュニケーションを統合できるのは大きいですね。

改善してほしいポイント

ガントチャートはたしかに便利なのですが、ひとつの課題の終わりがずれると、それ以降もすべて手作業で期間をずらさないといけないのが少しめんどくさいです。
課題Ａが終わったら課題Ｂがスタートできる、のようなときは、ＡをずらしたらそのままＢもずれる、のような課題自体に連結した前後設定ができたらとても便利だなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数部署にまたがって進めるＰＪＴのときに利用しています。
他部署も絡むＰＪＴの場合、その部署の業務知識がないとそれぞれの課題に対してどのくらい時間がかかるのか見積もりが難しいです。
Backlogを利用すると、その課題に対してどのくらいの子課題があるのか？それぞれどのくらいかかりそうなのか？可視化できるため、各部署それぞれの相互把握に役立っていると思います。

また、課題に対して人を割り当てられるのでボールの落球もほとんどなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

親課題子課題の設定ができること。

改善してほしいポイント

タスクが100以上溜まってくることが多く若干見た目がごちゃついてきて、探すのにちょっと時間がかかる時がある。フィルターの条件保存など工夫ができると助かると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誰がどの仕事してるか不明瞭で進捗が不安になることがあったが、Backlogを使い始めてからは「あれどうなってる？」って聞く回数が明らかに減った。あと、週一でやってた進捗確認の打ち合わせをやらなくても済むことが多くなり、その分の時間を別の作業に使えて助かってます。

改善してほしいポイント

ガントチャートやその他の機能を十分に活用しきれていません。マニュアルの場所や使い方が分かりづらく、困ったときにすぐに情報を見つけられないので、初心者にも分かりやすいガイドが充実すると助かります。また、弊社メンバーや取引先様によってBacklogの使用スキルに差があり、ルールや運用方法が統一されないことが課題です。分かりやすい運用指針や定着支援があると、多くのユーザーがより効率的に使えるようになると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基幹システムの入れ替えという大規模なプロジェクトにBacklogを導入したことで、膨大な手順やタスクも具体的かつ明確に管理できました。その結果、情報の抜け漏れや作業の重複がなくなり、全体の進行状況を関係者全員が正確に把握できました。予定通りの期日にシステム導入が完了し、プロジェクトの遂行がスムーズに進んだことは非常に大きなメリットでした。

検討者へお勧めするポイント

チームや取引先とのタスク進捗管理や情報共有を効率化できるプロジェクト管理ツールです。特に、依頼内容や課題がテキストで記録されるため、過去のやり取りや決定事項をすぐ見返すことができ、対応漏れや認識のすれ違いを防ぐことができます。

改善してほしいポイント

基本的な使い方は、課題管理で社内メンバーや社外メンバーとコミュニケーションをとることしかないですが、
長期的なプロジェクトになった際は、ガントチャートなど全体を把握できる機能がつくと便利かと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内とクライアントとの情報共有で主に利用しております。
指示内容から単純な情報共有で使用できるのと、依頼期限や担当者を設定することで目的や責任を明確にできる点が良いです。

検討者へお勧めするポイント

まずはシンプルに操作できるため、社内周知しやすそう