Backlogの評判・口コミ 全839件

改善してほしいポイント

既読があるので便利ですが、リアクションボタンもあっていいかなと思います。
Wikiが上手く使いこなせていないので、チュートリアルとかあったらうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までメールを使っていましたが、システム依頼はすべてbacklogにしています。
本文内に画像も貼れるので、認識のずれもなく案件が進むようになりました。
課題が終わるまで追いかけられるので、漏れや進行停滞が減りました。

検討者へお勧めするポイント

外部企業とのやり取りという部分ではとても使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

基本機能にはとても満足していますが、ファイル管理部分における容量制限については改善があるとなおいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト関係者での課題のやりとりが記録として残らず、対応漏れや認識ズレが発生する危険がありますが、思い立ったらまずはBacklogへ記録（課題）を残す運用を徹底することで、そういった危険を予防できる用になったと思います。

検討者へお勧めするポイント

プランに応じてストレージ容量の違いやガントチャートの利用可否などありますが、ユーザ数が無制限なのがありがたいです。

改善してほしいポイント

* 他の外部サービスの連携であたり、プラグインで拡張などカスタマイズ性は他のサービスに比べると低い
* Wikiにmermaid.jsなど作図ができる機能があるとシステム開発のプロジェクトで利便性が発揮されるのではないかと思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

* タスク進捗とクライアントのメッセージの一元管理
* クライアントへのタスク進捗報告は、すべてBacklog上のメッセージで行っており、クライアントとはメールやチャットなどを使う必要がない
* Backlog上のクライアントとのやり取りが残っているので、後から入ったメンバも情報を参照することができる

検討者へお勧めするポイント

他のプロジェクト管理サービスに比べてUIが分かりやすく、初期セットアップや学習コストをかけたくないケースに最適なプロジェクト管理ツールだと思います。
プロジェクト管理サービスをはじめて導入する企業や、ソフトウェアになれている社員が少ない企業が選択する際のファーストチョイスとしてベターな選択肢であると思います。

改善してほしいポイント

書き込みがあった際にメールで届く流れとなりますが、作業量が多いと埋もれやすくなってしまうので、重要度を判別できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインショップの構築において、クライアント同士の作業管理に使用しております。当社はベンダーが導入したモノを運用している立場ですが、多くの人間とやり取りをする業務なので、作業効率は高まり、大変助かっております。

検討者へお勧めするポイント

作業管理･可視化の点ではかなり利用しやすい。

改善してほしいポイント

あまり使わなかったのでそこまでストレスを感じていないが、アップされたファイルが格納される「ファイル」というメニューがあったが、ここの操作感がマウスのドラッグ＆ドロップではなく、言わば前時代的なユーザビリティだった。

もう１点は、ここ数年で定番化したオンラインミーティングの日程調整やミーティング開催する使い方はしていなかったので、そういう事もできるとこのツールでの網羅性が高まると感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ほぼ直接会う事のない取引先との、完了スケジュールが明確に存在するプロジェクトのタスク管理に使用。
遅れが許されないなかで「誰」が「いつまでに次段階に進めるか」がわかりやすかった。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクトやタスク管理とそれに伴うメンバー間のチャットであればTeamsでも行えると思います
両方つかった感想としてはBacklogは時間を軸においたスケジュール管理に強く、Teamsの方はメンバー間の連日のメッセージ交換やオンライン会議セッティングに強い印象です

改善してほしいポイント

Backlogに移行した当初は、Backlog自体がどのようなツールであり、どのように活用できるのかを概念を理解するのに少し時間がかかりました。実際に使っていくうちに、どのように運用すればやり易いのかなど感覚的にわかるようになってきました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

作業の締め切りや進捗状況を確認することができます。時期を過ぎていると、赤色になり分かりやすいです。
また、「スター」という「いいね」のようなスタンプがあり、見たことを知らせたり、ありがとうを伝えられるのが良いです。
また、やり取りのメッセージでは、絵文字が使用できるので、別ツールで行っていたような同じ空気感で行えるので助かります。

検討者へお勧めするポイント

Backlogを活用することで、プロジェクト管理をすべて集約することができ、どこを確認すればいいかわからないということがなくなります。
また、課題の作成方法を自由にカスタマイズできるため、一定のルールの上で運用できるのが、とてもいいです。

改善してほしいポイント

返信機能がわかりにくく、それぞれの投稿に対して簡単に、わかりやすいボタンをつけてほしい。TLが少し複雑

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

製品開発のプロジェクト共有、進行管理に役立ちました。ファイルの共有もできますのでそれぞれがローカル保存していたファイルの一元化に効果がありました

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト管理が必要な業務をしている方にはおすすめのツールです

改善してほしいポイント

子課題までしかないので、孫課題などに対応してくれると、親課題に対してどうやって進めていくか分かりやすい。リテラシーの低いメンバーも参加するので、見て分かるようなUIが必要だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大きなプロジェクトに対してメンバーをアサインするが、誰が何をいつまでにという管理が煩雑だったが、Backlogを使ってプロジェクト管理できるようになり、品質・業務効率の向上が叶った。

検討者へお勧めするポイント

社内外やメンバーの数を気にせずプロジェクトへ参加させられるので、プロジェクト管理ツールを検討している方におすすめします。

改善してほしいポイント

担当者をタスクに割り当てるときに複数人設定することができない。
例えば、3名のメンバーがいて、全員にこのタスクを割り当てようとすると、3つのタスクを作成して、
一つに対して、一人づつ割当しないといけない。
1つのタスクを複数人に割当できて、個別に進捗管理できるといいのだが。

またカスタマイズ性がほぼ無いので、決められた 状態 や カテゴリー という枠をうまく活用しないと
活用できない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で部署を跨いだプロジェクトなどでは、wikiも作れたりと便利ではある。
ただ、料金を節約しようとするとファイル容量の問題で別管理なので、それはしかたがない。