Backlogの評判・口コミ 全787件

改善してほしいポイント

とにかく検索機能が使い辛い。
過去の似たような課題や特定の事例等を検索する時、キーワードや類似のワードを入力するが目的のものが見つかる頻度が少ない。（自分の検索能力が無いのかも知れないが・・・）
利用頻度の低いユーザーの場合、詳細検索の画面を出すのがどこにあるのか分かり辛い点は改善して欲しい。
また、添付ファイルはダウンロードしなければ内容を確認できない点も改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム委託会社と課題管理を共有しているので、トラブルや確認、開発変更依頼などの意思疎通がスムーズになった。
内部開発ツールについても、システムに関する要望や開発変更依頼をBacklogで統一しているので、ユーザー依頼から
着手状況、テスト管理、完了報告まで一連の流れを記録できるようになった。
IT監査において、全てが記録されているので過去の証跡を求められても容易に対応できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

システム開発チームの課題管理に適していると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

課題管理として親課題、子課題を作成しますが、1つ1つ手動作成が必要でした。一括で複数登録ができるようになればよりよいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

何を、いつまでに実施するのか、また現状の状況はどこまで進んでいるのかといった細かなタスク管理が可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだまだ利用者数が少ないと思われ、広く一般的なツールとして使用する事に躊躇してしまいます。また、各種機能がもう少し直感的に操作できると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様からのご指定で使用を開始しましたが、他社も含めたタスクの共有・管理にある程度効果を発揮すると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ページ表示速度が遅いのが致命的。
開発では頻繁に毎日使うので動作がもっさりするとそれだけでストレスだし、時間が奪われる。
検索が使いづらい。
キーボードで完結しないのでマウスと行ったり来たりしないといけないのもストレス。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前はredmineを利用していたが、backlogの方が断然に見やすい。
プロジェクトを管理しやすくなった。
またSaaSなのでバージョンアップしていくのが嬉しい。
期待もこめてがんばってほしい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイル管理でフォルダを作成して名前を変更しようとしてもできない点
ファイルの移動などをする際に直感的な操作が出来ない点など
ユーザー目線でこれができていればといった点が、残念に思うくらい改良されていない点です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

タスク管理を共有でき管理者への進捗報告がスムーズになりました。
プロジェクト進行中でも課題追加があったとしても
内容を確認しやすくなり業務がフレキシブルかつスムーズになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

認知度やユーザー数が相当数あるサービスなので
今後のアップデートで現状の不満点は今後、改良されていくのではないかと期待できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

弊社では、backlogから同じくタスク管理ツールのMondayに移行してしまったのですが、その移行を決めた最大の点がタスク期日・担当等の迅速な変更ができるかどうか、という点でした。backlogでは、まとめて操作するのはできるのですが、一覧からちょっと変更したいというときにページ遷移が起こり、素早い内容変更が難しいです。この点、近年のシングルページアプリケーションのタスク管理ツールに比べると１世代前の操作感という感じがしています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ガントチャート等が自動で作成され、色によって進行度合いがわかるため、人数が増えたときに全体を俯瞰してタスク管理をすることが容易になりました。また、タスクを渡す場合にはチケットを渡していく事ができるため、誰が担当のタスクなのか、明確にすることができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

金額、導入ハードルの低いタスク管理ツールを検討している場合におすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索機能が役に立たない。
特定ワードを検索してもなぜか該当するヒットは２～３個、なんてこともザラ。
自分で書き込んだところを覚えておくか、管理を徹底しないと初見では使いにくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

どんな会社にも通例や慣例は有ると思うが、伝え漏れや認識のズレは生じやすい。
そういった普遍的情報をログとして残していける点は良い。
また、エンジニアには使いやすい仕様になっている。

改善してほしいポイント

タスクの親子関係が1段階しか設定できません。
タスクの整理がしにくいので、階層は自由に設定できるようにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いくつかの案件を同時に進行することになったため、きちんと管理できるツールが必要でした。
Backlogでタスクの可視化、共有化ができるようになり、安心して仕事に取り組めるようになりました。

改善してほしいポイント

色々な機能がありますが、
どういうときにどういう選択をすればいいか、
ヘルプや名称ですぐにわかるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誰が、いつ、どのような回答をしたのかが履歴として残るので、
言った/言わないというやりとりはなくなりますし、
メールなどで履歴を探す必要はなくなります。
社外の方と履歴をしっかりと残しながらプロジェクトを進めていくには向いているツールだと思います。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト管理ツールのラスボスというイメージです。
プロジェクト管理ツールを探すと必ず名前が出てくる商品ですが、
Notionのように何でもできるが、使用するイメージが詳細までしっかりないと何をすればいいかわからない。
そんな、とっつきやすいとは言えないツールだと思います。