Backlogの評判・口コミ 全788件

改善してほしいポイント

期限日が過ぎた課題が放置されがちで、山積みになっているのを見ると気になるので完了していない課題を定期的にアラートする機能が合ったほうがいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・曖昧になりがちな「いつまでに・誰が・どのように」を解決
・納期の調整も含め、必要な情報を漏れなく共有できる

課題に貢献した機能・ポイント
・「いつまでに・誰が・どのように」を設定できる
・メールアラート機能で、ログインしていなくても気付ける

検討者へお勧めするポイント

曖昧になりがちな、タスクの「いつまでに・誰が・どのように」を明確化でき、スムーズな業務遂行が期待できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・社内でオペレーションを組まないと最適化できない
・添付ファイルは別で管理しないといけない
その理由
・汎用性が高い分、使いこなすためにはオペレーションが必要
・あのファイルどこやったっけ、、、が頻繁に発生する

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・クライアントごとの提供メニューとその状況の確認の作業時間の削減
・オペレーションが最適化されたことで、業務時間の30%程度を削減達成
課題に貢献した機能・ポイント
・弊社サービスごとの課題管理ができる機能
・親課題、子課題ごとにタスクを紐づけられる

検討者へお勧めするポイント

社内外を問わず、タスク管理ができ、様々なツールと連携できる点

改善してほしいポイント

プロジェクト内でのチャットやウェブミーティング機能があるとよりコミュニケーションが円滑にとれると思う。
またスレッドを誰が閲覧済か判るようにしたり、リアクション機能が欲しいと思うことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システムのインシデント管理等もシステムベンダと共有して利用しているので、いつ、だれが、どういう処理をして、現状どういう状況かというのがリアルタイムに把握できます。これまでのエクセル管理からの脱却ができました。
また、このインシデント一覧をデータ出力してＩＴ監査の証跡として活用しています。これまでデータを集めて監査用に加工していた作業工数をなくすことができました。

検討者へお勧めするポイント

最初はトライアル等から導入して、限定的にテスト導入して、自社にフィットしていれば段階的に導入範囲やプランをあげていくのがいいと思う。

改善してほしいポイント

現状は「子課題」までしか作れないため、もう一段階下の「孫課題」まで作れるとより幅広い使い方ができると思います。
疑似的に「カテゴリー＝1階層」と捉えて3階層管理は可能ですが、不便さは否めません。。。
例えば物件管理を想定すると、カテゴリーを建物名にせざるを得ず、結果としてカテゴリーが乱立してしまいます。そのため課題管理としては十分に活用できず、現在は別ツールを併用しています。

【利用イメージ】
カテゴリー：建物名
親課題：建物名＋〇〇号室
子課題1：入居者管理
子課題2：オーナー様管理
子課題3：業者手配履歴

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新築ミニマンションの建築計画では、ガントチャートを使ってスケジュールを俯瞰でき、全体の進行管理がしやすくなりました。
また、カードのコメント欄で工程に関する会話を残せるので、履歴が整理され、後から確認するのもスムーズです。

検討者へお勧めするポイント

社員数が多い会社ほど、1人あたりのコストは実質的に安いみたいです!
まずはシンプルに社内掲示板ツールとして取り入れてみるのもおすすめかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理機能を充実してほしい。
　具体的には、社外のユーザ(ゲスト権限)を管理しやすい体制が欲しい
・チームの作成が出来るものの手動であり、一括でcsv取り込みなどがあると嬉しい。
・大規模プロジェクトには向いているものの、
　小規模の場合は、タスクの入力項目などが多く、向いていない部分もあるように思えた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社外との共同プロジェクトなどで、資料共有・タスク管理をどのように行うか困っていたものの
　Backlogがあれば、共同プロジェクトを作成すれば一発で解決する。
・進捗管理などで、ガントチャートを別途作成していたものの、
　Backlog上でタスクをしっかりと入力すれば、ガントチャートなどを作る手間が省ける。

検討者へお勧めするポイント

検討者へお勧めするポイント
・プロジェクト、タスク管理ツールとしては、一通りの機能を備えています。
・課金体系としてユーザ無制限であり、
　社外との共有プロジェクトを立ち上げる事が多い人におすすめです。

改善してほしいポイント

課題ごとのカテゴリーや種別のラベリングでもある程度は可能だが、課題のフォルダ分けのようなこともできると尚嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のプロジェクトが並走し、その中で様々なタスクが発生する環境下において、進行管理が非常にしやすく、タスクの期限切れや確認漏れが起きにくくなった。

改善してほしいポイント

課題が乱立すると整理に手間がかかり、不便に感じることがあります。さらに、週明けなどはサイトに繋がりにくいことがあり、急ぎのチェックをしたいときに困る場合があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトごとの課題について「誰がいつまでに対応するのか」が一覧で確認できるため、作業効率が向上しました。ただし、そもそもバックログを更新してくれないメンバーがいると活用しづらい点は課題です。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクトの管理ツールで迷われている方は、UIも直感的に使用できるため、一度試してみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

関連部署へ依頼する側で活用しています。問題なく活用できているので、現時点では特段改善ポイントはありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Backlogを導入することで、社内の担当部門に対する依頼業務の可視化ができています。メールやチャットツールでの依頼だと、対応漏れや進捗の見落としが発生する可能性が高く、Backlog活用で依頼内容・対応状況をリアルタイムで把握でき安心して業務を進められます。タスクの履歴が残るため、後から実績を確認する際にも非常に役立っています。

改善してほしいポイント

予実管理の機能をもっと充実させて、進捗の遅れや具合やコスト超過などがわかるようになると助かります。
他の外部サービスとの連携機能がもっと充実するとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人・チームのタスクを一元管理できるため、対応漏れや重複作業が減少した。
ガントチャートで進捗を可視化し、プロジェクトの遅延やボトルネックを早期発見出来るようになった。

検討者へお勧めするポイント

シンプルな操作性で、ITリテラシーが高くないメンバーでも使いやすいので、
初めてタスク管理ツールを導入する企業・チームにおすすめです。