Backlogの評判・口コミ 全787件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日々改善はされていますが、スマホアプリはPCでの利用と比べ使いにくいところがあります。
終了した課題や添付ファイルの一括削除機能は追加でほしいところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数の同時進行案件を管理する手間が大幅に減りました。
バックログなしでの案件管理は考えられません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Web制作だけでなく、期限のある案件、プロジェクトに置いては、
業種を関係なく活用できるツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

そんなに改善してほしいところはないですが、
プロジェクトの色分けのパターンがもう少しあってもいいかも。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

部署、チーム、自分の課題を社内で可視化でき、
周りが何を行っているか、チームで何を行っているか、
自分が何をすべきか、リアルタイムで把握でき
物事を進めやすくなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

転職前にもいくつか業務管理システムを使用した事がありますが
BacklogはUIが優れていますし、価格もそんなに高くないので一押しです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

わかりやすいインターフェースであるために機能を絞っているのかと思いますが、以下機能の改善を望みます。
・親子課題が2段階まで作れない
・プロジェクトを横断した親子課題が作成できない
・Wikiの階層が作れない
・状態をカスタマイズできない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

比較的わかりやすいユーザーインターフェースのため、非エンジニアでも利用できます。Redmineや他のプロジェクト管理ツールの場合、非エンジニアは結局利用せず、メールでやりとりしていましたが、メールでのやり取りがなくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エントリーされているタスクについて、CSVやExcelにダウンロードすることができるが、ダウンロード対象項目の選択などができると便利かなと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトに社内・外の関係者を追加することが可能なので、顧客との共通タスク管理ツールとして利用でき、管理表のメール等でのやりとりなどが不要となり、双方の管理負荷が軽減された。
このツールを紹介したことで、顧客からの信頼感もアップした（顧客の中でも横展開されている）。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

マネジメントに掛かるコストが大幅に削減されます。また、使い方次第でさらなる効果が期待できると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

リンクなどの一部テキスト整形が使いにくいと感じるので、Markdownに対応してもらえると嬉しいです。
それ以外は特にありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Excelベースのタスク管理から脱却して、外出先などからでも確認できるようになりました。
タスクごとにコメントが付けられるので、状態確認などのコミュニケーションも円滑になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは使ってみるのが一番だと思います。

改善してほしいポイント

課題のスレッドに添付できるデータ容量をもっと大きくしてほしいです。
新規課題を登録した段階でスタート時をデフォルトで本日にしてくれるとひと手間減って嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで顧客とはメールでのやり取りだったため、履歴をさかのぼるのが大変だったり添付されていたデータを検索する手間がありましたが、Backlogは一つの課題がチャット式になっており、そこにデータを添付できるので探しやすいし、日付を登録することでガントチャートにもなりいつまでに何をやらないといけないのかが視覚的にわかってとても便利です。

検討者へお勧めするポイント

チャットと連携することでBacklogに新規案件の登録があったり、誰かがコメントをすると通知してくれる機能もあり見落としを防ぐことができたりと便利機能が盛りだくさんです。
特にガントチャートは見やすくとても便利です。

改善してほしいポイント

・大規模チームでは情報量が多すぎて見づらい場合がある
・通知のカスタマイズが欲しい
・見やすい一方で、細かいタスクを大量に入れると視認性が落ちやすい。フィルタや折りたたみ機能がもっと強化されると便利。
・Teamsなどのチャットツール、Googleカレンダーなどとの連携がさらに強化されると便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■課題
①タスク管理がメールやExcel中心で、進捗状況がメンバーごとにバラバラだった。
　➡タスクの担当者・期限・進捗がBacklog上で一目でわかり、抜け漏れが減少した。

②情報が点在しており、最新の資料や議事録がどこにあるのか探すのに時間がかかった。
　➡情報がまとめられており、検索などが簡単にでき、探しやすい。

③納期や優先度が明確に共有されず、認識のズレが生じていた。
　➡メンバー間の情報共有がスピーディーになり、会議の時間を短縮できた。

検討者へお勧めするポイント

「シンプルに始められて、チーム全体の見える化と効率化を同時に実現できる」のがBacklogの一番の強みだと思います。
・初心者でもすぐに使えるシンプルなUI
・タスク管理と情報共有が一元化できる
・進捗が可視化できるガントチャート・カンバンボード
・チーム内コミュニケーションの効率化

改善してほしいポイント

私の現行の利用では、特に不満はありません。
ガンチャートなどダッシュボードの見栄えなど見やすさなど期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部ベンダーの方と作業依頼について、メールだと埋もれてしまう（何らかの理由で迷惑メールBOXへ）リスクが低減されると思います。

検討者へお勧めするポイント

小規模のプロジェクトで、まずは利用してみることをお勧めします。
有用であれば、横展開などして広げてみるという流れが良いかと思います。

改善してほしいポイント

・スマホアプリが使いづらく、UIの直感性に欠けるかな…と感じます。通知ももう少し設定しやすいといいのですが…
・いろいろ多機能ではあるのですが、逆のデメリットとしては設定が細かすぎるがゆえに初心者には負担な時もあります。特にシステム開発に不慣れなクライアントにお使いいただく際などには、必要最小限の情報だけ提示するモードやUIのメリハリがあったらいいのにな…と感じます
・レアケースなのかもしれませんが、複数アカウントで運用している場合切り替えがしにくく、Nulabアカウント管理がやや面倒です。（せっかくURLリンクで色々飛ぶようになっている、できるのにアカウント切り替えで手間取る）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Backlogを導入したことで、プロジェクト進行状況の見える化が進み、顧客や社内メンバーとの情報共有がスムーズになりました。特に開発に不慣れなクライアントとのやりとりには役立っています。
以前はRedmineやAsana等も使っていましたが、不慣れな利用者がいる場合にはBacklogがいいのではないかと思います。
課題の抜け漏れが減り、やり取りの効率が向上して、結果的にクライアントとの信頼関係構築にもつながったと感じています（言った、言わないや決まったことの認識齟齬などが発生しづらくなる）

検討者へお勧めするポイント

初心者が関わるプロジェクトに特におすすめできるツールかな、と思います。
操作が直感的でわかりやすく、システム開発に慣れていないメンバーやクライアントでも抵抗感なく利用できている印象があります。
「顧客と一緒に進めるプロジェクト」や「エンジニア以外も巻き込む案件」では特に効果を発揮すると思うのですが、一方で、エンジニアのみのチームであれば、SlackやRedmineなど開発寄りのツールでも十分に回ると思うのでその辺りは好みまもあるかと思います。
料金も比較的リーズナブルで、コストと使いやすさのバランスを重視する企業や、幅広いメンバーが関与する案件に向いていると思います。